في مجال عملنا كمستقلين، كيف نتعامل مع العميل المتردد؟ لا أعني هنا بالمتردد العميل الذي يطلب تعديلات مستمرة، بل أقصد العميل الذي يطرح آلية مُعينة لتنفيذ المشروع ثم في منتصف العمل يطرح آلية بديلة تتطلب بداية شبه جديدة للعمل! ما هي استراتيجية التعامل معه خصوصًا عند اكتشاف شخصيته بعد بدء المشروع؟

كلنا نسعد في نهاية كل مشروع بالتقييم الإيجابي والتعليق الذي يتركه العميل والذي غالباً ما يكون ... (متعاون - محترف - تواصل ممتاز - انصح به - وغيرها من التعليقات الإيجابية) ... لم أجد نفسي سعيدًا بمقدار سعادتي لهذا التعليق "متعاون، وشريك نجاح مستمر" هذا التعليق اختصر الكثير من المعاني والإطراءات فمصطلح (شريك نجاح) يشمل التواصل الجيد والدقة والمتابعة وأهم من ذلك الشعور الذي وصل إلى العميل بأني أعمل على المشروع وكأنه مشروعي الشخصي. "تجربتي مع هذا العميل" ... المشروع