تأثير دانينغ كروجر.. كيف تؤثر الثقة المفرطة على آداء الشركات الناشئة؟

أعتقد أن الثقة المفرطة مفيدة لو كانت مدعمة بالخبرة والمعرفة وإن لم تكن كذلك فهي داء خبيث يدمر أي فكرة أو مشروع.

ولو نظرنا لحال رواد الأعمال في عصرنا الحالي سنجد أن معظمهم يجهل هذا الأمر، فهم ينطلقون بأفكارهم المدفوعة بثقة مفرطة وينجو منهم من حالفه الحظ ويسقط البقية فلا نسمع عنهم خبر.

والحل هنا من وجهة نظري يكمن في أن الثقة يجب أن تكون بقدر الخبرة والمعرفة والتفكير والبحث لا بقدر ما نأمل ونتمنى، أي تكون واقعية غير مبالغ فيها، وأرفض تماماً فكرة الشعارات التي تقول ابدأ وصدق وآمن بنفسك وما إلى ذلك؛ لأنها تجلعنا أكثر هشاشة وضعف أمام المشاكل التي تحدث فيما بعد.

أهم شيء هو تقبل النصائح والملاحظات ووضعها دائماً في الاعتبار، خاصة عندما يقدمها أصحاب الخبرة الطويلة في مجال المشروع، فكثيرًا ما يتجاهل بعض رواد الأعمال آراء الآخرين ويفتقرون إلى صفة التواضع معتقدين أنهم الأكثر فهمًا لجوانب مشروعهم، وهذا قد يؤدي إلى حدوث الكثير من المشكلات.

أعتقد أنه يمكننا اتبع منهج البدء بداية بسيطة قليلا. فنبدأ بمشروع صغير أو تجربة أولية لاختبار الفكرة. وهذا يقلل من المخاطر ويسمح بالتعلم والتكيف قبل الاستثمار الكبير. ثم، نقوم بالتدرج في النمو. فبدلاً من محاولة النمو السريع، نركز على النمو المستدام والتدريجي مما يمنحنا الوقت لاكتساب الخبرة وتحسين العمليات باستمرار. وتتوافر لدينا بيانات جيدة لتحليلها، واستخلاص العبر.

فتصعد بصاحبها إلى أبعاد شاهقة من التوقعات يفتتح بها مشروعه الباهر ثم.. لا يسير الأمر بالضبط كما تخيله، أي لا تتفجر أنهار النجاح والأرباح عليه من الشهر الأول للأسف!

هذه رؤية بعيدة عن الواقع، لا أحد يحقق النجاح منذ الشهر الأول ولا حتى السنة الأولى،

ينبغي قبل التنفيذ إعداد خطة عمل مفصلة business plan لوضع تصور واضح عن كيفية تنفيذ المشروع وآلية العمل، بجانب دراسة جدوى تفصيليلة توضح الهدف من المشروع، ومجال المشروع، وتحليل السوق والمنافسين، وحساب التكاليف، والأرباح المتوقعة، وكيفية تحقيق تلك الأرباح، وما هي المخاطر المحتملة.

والأفضل في رأيي هو الاستعانة بخبراء في دراسات الجدوى