تحيز الحداثة أو تأثير الحدث الأخير هو جزء من ظاهرة تُسمى بتأثير مَوضِع التسلسل، اكتشفها عالم النفس "هيرمان ابنجهاوس" في أثناء دراسته على الذاكرة، ولكي نفهم الأمر بشكل أوضح، تأثير الحداثة معتمد على الذاكرة قصيرة الأمد التي تحتفظ بالمعلومات لمدة لا تتعدى ال 15 دقيقة، لذلك عندما ندرس مثلًا موضوع محدد، ما نميل لتذكره هو أخر معلومات درسناها وأول جزء درسناه أيضًا (نتيجة لتأثير الحدث الأول) بينما كل ما يقع ما بينهما لا نتذكره بشكل كبير.
لنرى تأثير ذلك بوضوح، تجدهم في الإعلانات يستغلون تلك الظاهرة جيدًا في طريقة تناول الإعلان حتى تكون الجملة الأخيرة محفزة للمستهلك لشراء المنتج، وتعطيه أهم التفاصيل التي يحتاج تذكرها لإتمام شرائه، فيكون آخر ما تذكره هو الجملة الأخيرة فقط، وبالطبع بداية الإعلان التي يجب أن تبهره بشدة ليصل إلى الآخر.
وهذا التحيز يؤثر بشكل مباشر على اتخاذنا القرار، سواء بالحياة أو حتى بالعمل، فغالبا ما نعطي أهمية أكبر لآخر معلومات نتلقاها، على حساب المعلومات ككل.
لذا برأيكم كيف يمكننا التخلص من تأثير هذا التحيز علينا عند اتخاذ القرار؟
التعليقات