ما رأيكم بالتدوير الوظيفي كطريقة جيدة لتجهيز الموظفين للترقية؟

وهناك أيضاً أمر يجب أن نضعه في الاعتبار بأن مهارة أحدهم أحياناً قد لا تتحدد في الاكثار من الخلفيات والأمور التي يتقنها من مهارات بل أحياناً تكمن في الاختصاص والأمر الواحد الذي يمكنه أن يقوم به، أي كلما زاد تنفيذه لأمر ما يقوم به يصبح أكثر خبرة فيه وأي تشتيت عن هذا الهدف أمر غير محبذ نهائياً.

بغرض أن يتعرف الموظفون على الأقسام المختلفة داخل الشركة

في رايي التناوب الوظيفي يجب ان يكون كخطة ابعادها أكبر من التعرف علي الأقسام الأخري، بل إعداد الموظفين للترقيات، وجعلهم يفهمون أبعاد عملهم بشكل أفضل، فمثلاً تناوب موظفي إدارة الإنتاج مع إدارة المبيعات وخدمة العملاء ضروري لفهم حاجات العملاء، وتناوب موظفي قسم التسويق مع قسم المالية ضروري لفهم الاحتياجات المالية، وهكذا...

بالفعل تلك هي أفضل طريقة لتنفيذ التدوير الوظيفي، ان يتم في البداية داخل تخصصات القسم الواحد مع تنفيذ التدريب اللازم، ثم بعد ذلك الإنتقال للأقسام الأخري المرتبطة بقسم الموظف لكي نحصل علي نظرة أوسع للأمور، كالتدوير بين قسم التسويق وقسم المالية، والتدوير بين قسم الإنتاج وقسم المبيعات وخدمة العملاء، والتدوير بين قسم الموارد البشرية وقسم المالية، وهكذا ...

من أهم الأمور التي يجب مراعتها عند التدوير الوظيفي هي المهارات، فبالتأكيد لن نغير التخصصات، من مهندس لطبيب، ولكن يمكن أن يكون المهندس في أي وظيفة متعلقة بمجاله ضمن نطاقه الوظيفي، مثلا لو شخص يعمل كمسوق بالمحتوى يمكن أن يتم نقله لأن يكون مشرفا للمحتوى، أو أخصائي تسويق، وهكذا، هذا التنقل يعطيه خبرة تكفي للاعتماد عليه بأي وظيفة من هذه الوظائف، ويجعل هناك معرفة بالأقسام المختلفة بالشركة ويعزز التواصل، ويمكن هذا عن طريق مهام إضافية بسيطة تكسر من روتين عمل الموظف وتكسبه خبره وتشعره بأداء ونتائج مختلفة، وبنفس الوقت تعطي انطباع للمدير بأن الشخص هذا هل جاهز للترقية أو الانتقال لمنصب أفضل أم لا

لأنها تصلح بنسبة كبيرة على المشاريع الصغيرة

لا هي تصلح للمشاريع الصغيرة والمشاريع الكبيرة

فلن ننقل مهندس كهرباء للعمل في الميكانيكا ولن ننقل طبيب متخصص في الأسنان

انت لو في شركة تعمل كمهندس كهرباء من الطبيعي ان يتم ترقيتك اولاً لتعمل كمدير الإنتاج، ثم يتم التدوير الوظيفي بحيث تعمل لفترة كمدير للمبيعات لتتعرف علي متطلبات العملاء من اي منتج واستفساراتهم، ثم يتم تدويرك علي قسم خدمة العملاء لتتعرف علي العيوب التي تواجه العملاء في المنتج بعد استخدامه، ويتم تدويرك علي قسم الإدارة المالية لتتعرف علي كيفية قراءة القوائم المالية، والموقف المالي للشركة، وكيفية التوفيق بين متطلبات الأقسام والدخل النقدي للشركة، وبهذه الطريقة تكون عندك فرصة للترقية كمدير عام للشركة، وستكون عندك نظرة أشمل لوظيفتك الأساسية، ولن تشعر بأنك تعمل في معزل عن باقي الأقسام، وستتعرف علي مشاكلهم قبل ان يعبروا عنها في الاجتماعات.

اما المهندسين حديثي التخرج الذين لم يرتقوا في السلم الوظيفي بداخل الشركة يجب ان يتم تدويرهم علي قسم المبيعات وقسم خدمة العملاء لكي يحتكوا مع عملائهم ليتعرفوا علي المشاكل التي تواجههم ومتطلباتهم