ما رأيكم في آلية العمل لمدة 6 ساعات يوميًا بدلًا من 8 ساعات؟

في فترة من حياتي الجامعية كنت اعمل IT Help Disk في شركة صناعية بشكل غير رسمي (موسمي)، كان العمل مدة ١٢ ساعة، بعد مدة قررت الشركة تعديل اللائحة الداخلية لها للعمل ليكون ٨ ساعات بدلاً من ١٢ ساعة من المفارقات آن الإنتاجية لم تقل بل علي العكس حدث زيادة ملحوظة في الإنتاجية وكان هذا علي عكس التوقعات.

وفي هذا الصدد اتفق تماما مع هذا الطرح، لما فيه من مزايا حقيقة تنعكس على بيئة العمل بشكل كامل وتوفير الدعم للعاملين.

لم أعمل في أي شركة، ولكن فعلًا تقليص الوقت بما لا يخل بالسماحية لإنجاز المهام له مميزات كثيرة أهمها تخفيف الضغط النفسي على الأفراد مما يرفع كفاءة وجودة المهام المنجزة.

أما بالنسبة للمؤسسات ذات الضغط المستمر فمن الممكن تقسيم اليوم على ورديات بين الموظفين، ربما يكون حلًا مكلفًا ولكن قد تكون زيادة الإنتاجية كافية للتعويض.

هُناك أبحاث في جامعة كامبردج وستانفورد تؤكد أن 8 ساعات يومية لا يمكن أن تضرّ بالصحّة النفسية أبداً ولا حتى بانتاجية الفرد، سعى الباحثون إلى الوصول لعدد الساعات المثالية في الأسبوع، استعانت الدراسة بأكثر من 71 ألف موظف في بريطانيا وكانت مخرجات الدراسة حين قرأتها بسيطة:

• 8 ساعات يومية

ولكن ما قد يقوله أحدهم، أنّ 8 ساعات يومية يعني أنّ على الموظف أن يعمل ل 48 ساعة أسبوعية وهذا يخالف أيضاً دراسات نفسية قالت بأنّ عدد الساعات الصحّي للعمل أسبوعياً هو 40 فقط! ولكنهم ينسون أنّ العلماء ينصحوا بيومين عطلة في الأسبوع لا يوم واحد وبذلك يكون الرقم مطابق للدراستين ومتوافق.

مشكلتنا العربية هي اعتقادنا بأنّ العمل أكثر يعني انتاجاً أكثر وهذا لا يمكن أن يكون حتى مع بيئة الشركات التي تحتاج إلى ذلك، يجب أن يعي جميع المدراء بأنّ العمل بمدّة تتجاوز المدة التي حددها العلماء سابقاً لا يمكن أن تعود إلّا بخسارات مادية فقط للشركة، لإن الموظف سيجلس بلا انتاجية تقريباً.

ومسألة الـ 6 ساعات مسألة مؤثرة فعلاً في حالة الشركات التي تقبل بيوم عطلة واحد فقط.

لذي منظور مختلف عن الموضوع وهو بدل إنقاص عدد الساعات الى ست ساعات ربما يمكن وضع عدد ساعات أكثر نظرا لوجود مجالات عمل تحتاج عدد ساعات أطول وعمالة أكبر، بل ذلك يمكن تطبيق النظام الذي تعتمده الشركات الكبيرة مثل غوغل ومايكروسوفت وهي تحويل مكان العمل إلى ساحة لعب ، بحث تتوفر للعمال كافة وسائل الراحة والمأكولات خفيفة كنوع من المكافأة وبعض الشركات الكبرى الأن إتجهت الى التخفيف عن موظفيها بتوفير كبسولات قيلولة في ساعات الدوام حيث يمكن للموظف أخذ من 15 إلى 30د إستراحة قيلولة تم العودة للعمل.

أظهرت النتائج أن مثل هذه المحفزات تزيد الإنتاجية بنسب عالية وتنقص الضغط النفسي وتزيد الأبداع والتنافسية بين الموظفين أظن أن جعل ربط العمل بالتسلية هو الفكرة القادمة التي ستعتمدها كل الشركات في المستقبل.

الضغط بشكل عام يقلل الإنتاجية ليس عدد ساعات العمل فقط، فقد تكون 6 ساعات عمل توازي 12 ساعة عمل، لكن أتفق مع هذه الاستراتيجية في توفير الراحة والوقت الكافي للموظف ويمكنه أيضًا في هذه الحالة ممارسة هواياته وقد يعمل على مشروع خاص من خلالها. أما بالنسبة للشركات التي تتميز بضغط عمل مستمر فيمكن ان توظف أشخاص يعملون جزئي فهذا سوف يغطي الضغط، لكن يمكن ان يزيد من تكاليف الشركة نعم لكن يمكن تنفيذ استراتيجية التصنيع الرشيق وتقليل تكلفة بعض الأمور لتسوية الميزانية.

من وجهة نظري ليس مهم عدد ساعات العمل بقدر ما هو مهم ماذا انجزت بهذه الساعات

اﻹنتاجية ليست تعداد لساعات العمل بل قيمة اﻹنتاج خلال فترة معينة مقسوماً على عدد ساعات العمل؛

وايضا مدى راحة الموظف من كل النواحي تعد علاقات الموظفين أحد أركان نجاح أي شركة، فصلابة العلاقات بين الرؤساء والمرؤوسين وبين الزملاء وبعضهم البعض تنعكس بشكلٍ مباشر على الإنتاجية والأداء العام للجميع بالنهاية شعور الموظف بالراحة وعدم الضغط والتقدير والتحفيز  وخلق ولاء من الموظف للمكان الذي يعمل به ينسيه عدد الساعات الذي يعمل بها

وشكرا

بالمبدأ، خلصت نتيجة دراسة مطولة أجرتها شركة فورد في تسعينيات القرن الماضي أن ٤٠ ساعة خلال الأسبوع هو عدد ساعات العمل الأمثل للحفاظ على أعلى قدر من الإنتاجية، أي أن ٨ ساعات في اليوم لخمسة أيام في الأسبوع هو الحد الأقصى المقبول.

ولكن يجب أن نأخذ بعين الاعتبار أن نوعية العمل تلعب دورا كبيرا في تحديد عدد الساعات الأمثل للإنتاجية القصوى، فالعمل الذي يتطلب قدرا من الإبداع كالتصميم وكتابة المحتوى، هو متعب ذهنيا أكثر من العمل الذي يتبع قاعدة متكررة كتلك الأعمال التي تتطلب جهدا بدنيا، مثل عمل المصانع. ولذلك لا يمكن تحديد الدوام الأفضل بشكل دقيق دون دراسة جوانب العمل. فقد تكون مميزات تقليل الدوام أكبر في شركة معينة وقد تكون هذه الخطوة مضرة في شركة أخرى. ولكن ليس بالضرورة أبدا أن تحتاج الشركة إلى عمالة إضافية عندما يقصر الدوام، فيوجد مبدأ ينص على أن المهمة غالبا ما ستأخذ الوقت الذي خصصناه له إن كان أكبر من ما تحتاجه. فإن علمت أنني أملك ساعتين لإنجاز مهمة تتطلب ساعة واحدة، سأتراخى وأعمل بشكل أبطأ بشكل لا شعوري، فكثر من أصدقائي العاملين في وظائف بدوام ثابت يشكون من أن الدوام هو أطول من الوقت الذي يتطلبه إنجاز مهامهم اليومية.

بالنسبة الى القطاع الحكومي حيث الروتين القاتل والبطاله المقنعة فان في كثير من الدوائر الحكومية تكون ساعات العمل الفعليه لاتتجاوز الساعتين بينما يقضي الموظفين بقية الوقت في الدردشة والنميمه او التجول بين اقسام الدائرة .

بينما في القطاع الخاص فالامر مختلف مثلا في قطاع البناء فان ساعات عمل اكثر يعني نسبة انجاز أكبر للمشروع . وفي القطاع الصناعي فان ساعات عمل اكثر يعني انتاج منتجات اكثر وارباح اكثر ..

بناء على تجربتي الشخصية، فانا لا أربط أبداً بين وقت العمل وبين الإنتاجية والكفاءة!

إذا نظرنا إلى شخص صاحب نشاط تجاري ما، ولديه شغف كبير تجاه النشاط الخاص بكـ، ويحرص على عطاء أقدر كبير من الجهد والوقت في العمل على المشروع الخاص به دون، وربما تصل عدد ساعات عمل هذا الشخص إلى 24 ساعة (بدون مبالغة)، والعجيب بالنسبة للبعض أنه لا يشعر بالتعب أو الملّل أو التذمّر على الإطلاق، وبالعكس تكون شكواه الوحيدة هي أن عدد ساعات اليوم لا يزال غير كاف لإنجاز كافة المهام التي يخطّط لها!

لنأخذ مثالاً أخر على شخص يعمل في مؤسسة أو شركة ما لمدة 5 ساعات فقط يومياً، وخلال الخمس ساعات يقوم بأداء نفس المهام التي قام بها بالأمس، ويتعامل مع نفس الأشخاص بنفس الأسلوب ونفس الطريقة، وعلى الرغم من انها لا يعمل سوى 5 ساعات فقط فهو يتذمّر من العمل ويشعر بانه يشكل عبء نفسي وجسدي كبير عليه، وغالباً ما يتطلّع دائماً إلى اللحظة التي يتخلص فيها من كل هذا الضغط!

مفارقة عجيبة، صحيح؟!

إذا، أرى أن عمال الوقت في أثناء تأدية العمل غي صحيح تماماً كعنصر مقارنة، وإنما الأكثر دقة والأكثر جودة هو كيفية أداء المهام والجو العام في بيئة العمل.

أنا أعمل بشكل حر عبر الإنترنت، ولدي الكثير من الأعمال التي أقوم بها خلال يومي، وأحيانا أجد نفسي أعمل داخل المكتب، وبعد قليل ربما اكون في الكوفي شىوب أكمل بعض الأعمال، ربما في العطلات أقوم باصطحاب اللابتوب وربما اتركه واستمتع بأشياء لا قيمة لها على الإطلاق فقط من أجل تغيير الروتين.

أعتقد انه كلما شعر الشخص بالحريّة سيكون أكثر قابلية للإنتاج في العمل وبذل المزيد من الجهد والوقت لوصول إلى مستوى أعلى من الإنتاج.

أيضاً كسر روتين العمل عن طريق مشاركة الناس والإطلاع على اسئلة الغير والإجابة علها، او الإستفادة من إجابات الأخرين هو أمر مهم للغاية حيث أن المشاركة المجتمعية تعزّز الشعور بالرضى النفسي، ولذلك أحرص شخصياً على التفاعل داخل منتدى حسوب io بشكل يومي تقريباً، وكذلك تجد مئات المشاركات والتعليقات الخاص بي في منتدى عرب ووردبريس كوني مهتم بالووردبريس كمصدر أساسي لأعمالي عبر الإنترنت: https://www.ar-wp.com/forum...

لذلك أرى أن الطريقة التي يتم بها العمل، او بيئة العمل بصورة عامة هي المقياس الأول الذي يجب التركيز عليه من أجل إكمال العمل على أفضل صورة بدون اعتبار عامل الوقت هو معيار النجاح او الفشل.

اتفق مع ذلك جداً

فأغلب الأعمال سواء فى القطاع الخاص أو الحكومى يتم إنجازها يومياً فى إطار ستة ساعات يومياً تقريباً وأكثر من ذلك يعود بالسلب على نفسية العاملين وطاقاتهم الجسمانية ومواقفهم الاجتماعية .

الأمر الذى يؤثر بشكل كبير على العمل فى أقرب وقت وليس آجلا فقط .

لذا لابد من الموازنة فى هذا الأمر لأنه كسلاح ذو حدين فراحة واستقرار وولاء الموظفين فى كفة والتزامات الشركة فى كفة اخرى .

وفى نظرى أن خسارة موظف كفء وتركه للشركة بسبب هذا الأمر هى خسارة كبيرة للشركة لا يمكن تعويضها إلا بعد فترة كبيرة لذا فالتعويل على جانب الموارد البشرية واستثمارها وكسب ولائها هو الجانب الرابح فى هذه المعركة .

بسم الله الرحمن الرحيم

متى إطمئن المرأ لمردود سعيه إرتاح وزاد من سعيه لائحة الشركة وحقوق الأفراد سر نجاح الشركة