كثيرًا ما نسمع عن الابتكار وأهميته، مثلاً يقول ستيف جوبز : "سنقوم اليوم بالابتكار بدلاً من القلق حول ما حدث بالأمس" هل هناك فرق بين الإبداع والابتكار ؟ وكيف يمكنني أن أخرج من دائرة القلق بهذه البساطة وأفكر بشكل مبتكر ؟

قد يبدو الأمر لا أخلاقيًا، حين أفكر أن أستبدل الإنسان بالآلة أو الروبوت، ولكن هذا ما تفرضه علي الحياة العملية فمن أجل أن أوفر بعض المال وخاصة في البدايات الحرجة، والمحدودة المصادر ؛ سيكون من المرهق أن أوظف خبراء وأضطر أن أدفع لهم رواتب لست مستعدة لها. اليوم أصبح الذكاء الاصطناعي يقدم لنا حلولاً تصلح لإكمال أكثر من 80%من العمل وذلك من خلال القيام بالمهام التالية: CHATGPT: يمكن استخدامه للبدء بوضع خطة عمل وخاصة باللغة الانجليزية؛ لتحصل على نتائج أفضل،

إن معظم الأفكار الريادية توأد في مهدها، بسبب عدم توفر رأس المال الكافي لإطلاق المشروع. ولذا من أبرز المعضلات التي تواجهنا في هذا الصدد هي؛ البحث عن التمويل. لكي نتمكن من جمع الأموال اللازمة لتحويل الفكرة إلى واقع، سواء كانت صغيرة أو كبيرة. ويمكن الحصول على تمويل المشاريع من عدة مصادر أبرزها: التمويل الذاتي: يتمثل هذا النوع من التمويل في استخدام الموارد الخاصة للمالك على سبيل المثال لا الحصر، الادخار الشخصي، الاستثمارات الشخصية، والأموال المتاحة من العمل السابق. ومن الفوائد

هناك مقولة شهيرة في مجتمعي :" توقعوا الأسوء لتتعلموا الرضا" بينما يقول سام ولتون: "التوقعات الكبيرة هي مفتاح النجاح." إلى أي الاتجاهين تذهب؟ علماً أن "سام والتون" لوحده أسس عدد متاجر أكثر من المتاجر الموجود في مدينتي!

العملاء هم أساس وجود مشروعي وتطوره، ولذلك فهم دائمًا محط اهتمامي، في كل عملية من عمليات المشروع. إلا أن هذه العناية تبرز في عمليتين رئيسيتين تحتاجان جهدًا أكبر في التعامل مع العملاء و تنكشف خلالهما مهارة فريق العمل في التعامل مع العملاء وهما: عملية البيع وخدمة العملاء . كنت أعتقد أنني ماهرة في البيع ولكنني؛ حين خضت التجربة علمت أنني أفشل شخص يمكن أن يبيعك شيء ، فأنا لا أملك مهارة استيعاب الآخرين، ولا أحب أن أبذل جهدًا من أجل

قبل 3 سنوات، عرض علي أحد المستثمرين أن يشاركني في شركتي الناشئة؛ مقابل مبلغ مالي يدفعه لي وحصة من الأرباح أقدمها له، وأنا من يحددها شريطة أن تكون متناسبة مع المال الذي سأطلبه. وهنا برزت لدي مشكلة كبيرة في تقدير قيمة الصفقة! وكيف يمكنني أن أضع قيمة عادلة؟ فحين تلقيت هذا العرض كانت فكرة مشروعي لازالت حديثة ولم أجني منها المال بعد. وبالطبع لا يوجد لدي أي قوائم مالية يمكن الاعتماد عليها لأقول للمستثمر حققت أرباح بقيمة كذا، وأطلب منك

أريد الدخول إلى مجال ريادة الأعمال من خلال المنتجات المعرفية؛ لانني قرأت الكثير عن فوائدها، ولكني لا أعرف كيف أبدأ؟

أردت الدخول إلى عالم الأعمال، ولا أعلم أنني سأكون أمام تحدي كبير خلال قيامي بعملية البيع. فقمت باستيراد ألف كوب ولا أعرف كيف أبيعها لأني لا أعرف الطريقة الأنسب لعملية بيع هذه الأكواب. وخاصة أنني أستهدف طالبات الجامعات وأعلم أن طرق البيع واختيار الأسلوب الملائم للبيع يختلف باختلاف طبيعة العملاء، بالإضافة لنوع المنتج أو الخدمة التي يتم بيعها. ولكن من الصعب علي أن أختار؛ لذلك وقعت في حيرة من أمري، هل أقوم بالمبيعات المباشرة : وهي طريقة البيع التي تتم

أدركت أهمية "العلاقات" في مجال ريادة الأعمال بشكل واضح، في فترة انتشار فيروس كورونا. و ذلك من خلال تدريب أجريته مع أصحاب أفكار ريادية، وحينها استطاع أحد رواد الأعمال اطلاق مشروعه بواسطة علاقاته فقط؛ دون إنفاق دولارًا واحدًا! ف جمع فريق عمل من أصدقائه الذين استطاعوا دعمه من خلال مهاراتهم وإمكانياتهم. كانت فكرته القيام بتوصيل الطلبات معقمة ووفقًا للبروتوكول الصحي المتبع في دولته أثناء فترة الحجر. ساعده أصدقائه بهذه الطريقة: • الأول كان صاحب صيدلية: قدم مواد التعقيم اللازمة. •

مصادفة كنت أجلس في أحد المطاعم، وإذ بفتاة عشرينية تلقي الطبق في وجه النادل، و هي تصرخ وتشتم المكان بسبب تأخر الطلب عليها. كان النادل يحاول الاعتذار لها وهو يقنعها بأنه سيقدم لها ما يرضيها. ومع ذلك بقيت مستمرة بالزوبعة التي تقوم بها. جاء إليها المدير وقدم لها الاعتذار هو أيضًا وقدم لها دعوة مجانية ل4 أشخاص على أي وجبة تختارها. كل ذلك كان على مرآى الناس، وأعتقد أن هذا ما جعلهم يقدمون لها كل هذه التنازلات. لو كنت مكانهم

يقال أن : "الفشل هو أول درجة في سلم النجاح" ولكن؛ هناك من ينغمس بالفشل، ولازال صابرًا على نفسه، وينتظر الفرج دون سعي ولا تدبير. ومن خلال تجاربي الفاشلة ، وتجارب الرياديين الذين عملت معهم أعرض هذه الأخطاء المتكررة: 1. عدم التخطيط : يعد التخطيط أمرًا مهماً لكل جوانب حياتنا، ولعل المثابرة والإقدام على تنفيذ مشروع هي أولى الخطوات التي تستحق منا بذل الجهد الذهني في التخطيط والتفكير لوضع معالجات استباقيه للعقبات والتحديات التي سنواجهها بالإضافة لمتطلبات كل مرحلة وأدواتها.

قبل عشر سنوات تقريبًا وددت استثمار مبلغ من المال يعادل "10 آلاف دولارًا" في مشروع: إعادة تدوير قشور البيض وتحويلها لمكمل غذائي. من خلال تقديمها بعدة أشكال مثل: البسكويت الملائم للأطفال، والمسحوق لكي يتناوله الكبار بإضافته على المشروبات أو المأكولات. وهنا قمت بعمل دراسة جدوى كلفتني 6 آلاف دولار ونتج عنها أنني بحاجة لرأس مال يصل ل 50ألف دولارًا من أجل البدء في التنفيذ . وبالتالي وُئد هذا المشروع في مهده وما نابني إلا خسارة تكلفة دراسة الجدوى. لكني عزمت

في لحظة معينة من حياة الشركة، وخاصة بعد أن تبدأ بالاستقرار؛ يسيطر الروتين عليها. وينعدم الإبداع في كافة عملياتها. يكون الأمر أشبه بعمليات تقليدية، تتم وفق مواعيد وخطط محددة؛ حتى معدل الأرباح يكون كما المتوقع أو أقل. الكثير من الشركات تهمل هذه الفترة، وتتغافل عن تشخيص هذه الأعراض الخطيرة؛ التي تنذر باقتراب أجل المشروع. بينما تهتم الشركات الناضجة والتي تعي أهمية الاستمرارية، وتسعى للنمو المستمر، بجعل هذه الخطوة أولوية من أولوياتها. عملية تطوير الأعمال تعد مرحلة انتقالية للشركة . يتم

في شهر ديسمبر الماضي قمت بمساعدة أحد رواد الأعمال، الذي يبيع دورة تدريبية لتعليم الأطفال اللغة العربية عبر الإنترنت، وكان قد حدد شخصية العميل الافتراضية بالنسبة له بأنها: الأطفال من سن 8 _ 15 المقيمين في الدول العربية .. وكان مستوى الدخل بالنسبة له مقبول. ولكن حين اقترحت عليه إضافة فئة جديدة وهي الأطفال العرب المقيمين في الدول الأجنبية والأجانب المهتمين بتعلم العربية وخاصة أنه يتقن اللغة الإنجليزية. قمنا بعمل نموذج شخصية العميل لكل فئة منهم وهذا ساعدنا بالطبع بتحديد

إن قيامي باختيار اسم مشروعي يعد من المهمات السهلة الممتنعة، فهي تشبه اختيار اسم مولود جديد! نبذل جهدًا من أجل انتقاء الاسم بعناية فائقة، أنيق وذو معنى إيجابي، يدل على معلومات معنية. ومن الأفضل أن يتم اختيار اسم المشروع في مرحلة متأخرة، بعد أن ننتهي من خطة العمل ودراسة الجدوى ودراسة السوق، لأنني من خلال هذه العمليات سأكون فهمت عملائي، وتعرفت على سلوكياتهم وما الأشياء التي تجذبهم، وعرفت أسماء المنافسين. ولكي أصل للاسم المناسب، لابد أن أبحث جيدًا عن اسم

في مساهمة سابقة لي تناولت الحديث عن خانة "العملاء" والتي أبدأ بها؛ حتى أحدد مشكلات عملائي وأحصرها بأهم ثلاث أو أربع مشكلات. ولكن السؤال المفترض هنا ما هي المشكلة التي تستدعي تدخلي من أجل خلق الحل المناسب. في إعداد نموذج الأعمال "اللين كانفاس" نجد أن خانة المشاكل وخانة الحلول هما جوهر هذا النموذج، لأن خانة المشكلات تجعلني ببساطة أفهم ما هو "الألم " الذي يؤرق عملائي المحتملين. بينما خانة الحل، تجعلني أضع الحلول التي ينتظروها، وبذلك أضمن لهم تواجدها في

حين طلب مني تعبئة هيكل التكاليف في نموذج الأعمال" لين كانفس" شعرت بالعجز! فحتى العنوان " هيكل التكاليف" لم يكن له أي تصور بالنسبة لي؛ غير حساب تكاليف الإنتاج، فحسب فهمي البسيط للأمر، اعتقدت أن علي حساب ثمن الكتاب الذي أود بيعه لأضع نسبة الربح المناسبة. أو أن أحسب المواد الخام المستخدمة في تصنيع كريم الشعر الذي سأبيعه، بزيادة نسبة ربح معقولة فوق هذه التكلفة . ولكن؛ الأمر في علم المحاسبة مختلف تماماً، حيث لا يقتصر على تكاليف الإنتاج؛ وإنما

إن الدخول في مجال ريادة الأعمال محفوف بالمخاطر والمغامرات، وخاصة أنني لن أبذل مالي فقط من أجل إنجاح مشروعي وإنما سأضع الوقت، والجهد الذهني والجسدي، من أجل إتمامه بالشكل ال صحيح. وحتى لا يكون كل ذلك المجهود عبثياً؛ ولكي أتجنب الوقوع في التفكير الامتناهي، والتردد في القرارات ولذلك هي تطلب تركيز عالي ومقدرة على تخيل المشروع خطوة بخطوة. وإذا كانت الخطوة الأولى هي تعبئة نموذج الأعمال لين كانفاس، التي كتبت عليها النقاط الرئيسية لمشروعي في صفحة واحدة؛ فإن الخطوة الثانية

حين نفكر بخلق فكرة مشروع، تتزاحم حولنا الأفكار، ويصبح من الصعب الإختيار بينهم حتى تقتل المماطلة حماسنا ولذا هذه بعض التقنيات المساعدة لمعرفة الفكرة المناسبة لكل منا. نبدأ بالعصف الذهني من خلال طرح أسئلة مثل: ما هي المهارات التي أتقنها؟ ما هو شغفي؟ ضع جدولاً زمنياً ليومك وأنظر أين يضيع وقتك حدد المشكلات التي ينتج عنها هذا التأثير وفكر بالحلول، وكم شخص يعاني من ذات المشكلة حسب تقديرك. الرجوع للأفكار القديمة: عادة ما نفكر بتنفيذ فكرة ولكننا نتردد كثيرًا بذلك

دعونا نتفق في البداية على أن فكرة خلق منتج جديد هو أمر نادر، ولا يحدث إلا كل فترة زمنية طويلة. ولذا يعد التفكير المبالغ فيه باختراع فكرة غير مسبوقة لمشروع؛ هو مضيعة للوقت. والأولى أن أقوم بإجراء تحسينات على المنتجات المتاحة، حتى تخرج بشكل متطور تجعل العملاء ينظرون إليه على أنه فريد. ولكن كيف يحدث ذلك؟ يمكنني اجراء التحسينات على أي منتج أو خدمة موجودة من خلال عدة نقاط أبرزها: تحسين الجود ة: مثل فصل المواد الضار عن المنتج المتاح

لم يلقب "ستيف بلانك " ب_عراب وادي السيلكون _عبثًاً، فهو من جاء بفكرة إيجاد العملاء قبل إنشاء الشركات .ولذا يعد صانع ثورة في مجال ريادة الأعمال؛ لأنه استطاع أن يغير من التفكير السائد في طريقة بناء الشركات، وشجع على الدعوة من أجل "تنمية العملاء"، وفقًا ل" بلانك" العملية التقليدية لبناء الشركة" أولا " ثم البحث عن العملاء؛هو أمر غير مجدي، ومن الأولى أن نجد العملاء، ثم نقدم لهم ما يحتاجون . تخيلوا أن نقوم بتنفيذ كافة العمليات الازمة لإطلاق الشركة

إن اطلاق شركة ناشئة أو القيام بتأسيس مشروع، ليس نشاطاً نملأ به وقت فراغنا. ولا هو موضة أو "تريند" علينا أن ننجرف خلفه .. إنما هو مسؤلية حقيقية . إذا أردت تحمل هذه المسؤولية؛ فعلي أن أقدم وعدًا لعملائي من أجل حل مشكلة تؤرقهم ويبحثون لها عن الحل الأنسب، علي أن أختار مشكلة بعينها، وهنا واجبي كرائد أعمال أن أعي هذه الحاجة وأقدرها، وأجعل منتجي هو الوعد الصادق الذي يقدم أفضل حل مطروح في السوق. فلو كنت سأبيع منتجات تعالج

كنت أبحث عن مقالاً قرأته ذات مرة حول أهمية التخطيط بالنسبة ل "ريتشارد برانسون " مؤسس شركة فيرجن. الذي يدعم وضع الخطط وينصح دائما بالتخطيط حتى لا يكون العمل عشوائيًا؛ وبالصدفة بينما أقلب في هاتفي باحثةً عن أحدث نظريات التخطيط، وعن ذلك المقال يطل علي "إيلون ماسك " في مقابلة وهو يضع رجلاً على رجل ويقول: أنه لا يخطط! ولم يستخدم خطط العمل إلا في بادئ حياته، فوضع خطة عمل أيام zip2""ولأنه وجد أن هناك الكثير من الأشياء الخاطئة فلم

قبل 5سنوات تقريبًا سمعت عن هذا المصطلح للمرة الأولى وكان من الصعب علي إدراكه بسهولة حتى اعتبرته أصعب خانة في نموذج الأعمال" لين كانفاس" لأن التفرقة بينه وبين القيمة المقترحة والميزة التنافسية لم تكن سهلة. فتارة أجده قريب من الميزة التنافسية، وأخرى أراه كأنه القيمة المقترحة. حتى فهمت بعد ذلك أنها الصورة الذهنية التي ترسخ في عقل العميل حول هذه الشركة وهذا لا يحدث إلا من خلال عملية تكاملية ترتبط بنموذج العمل ورؤية الشركة وأهدافها؛ ومن خلال العمل والتطوير تبدأ