استراتيجية المفاجأة: تفيد أم تقيد الكاتب في كتابة عناوينه؟

وكحل لتلك المشكلة: كيف يمكنك جذب القراء بعناوين مقالات مثيرة دون أن تكون مفاجأة مطلقة؟

برأيي الحل الأمثل يكمن في التوسط بين الأمرين. فبرأيي لابد أن يعبر العنوان عن جانب من جوانب المحتوى أو المقال المكتوب وإلا أحسسً القراء بالتلاعب و الحيلة ثم أنهم لن تنطلي عليهم تلك الحيل مرة أخرى. لأنً من يتلاعب و يضع عنواناً جذاباً ليس إلا مضلل يريد مشاهدات او عدد نقرات وزوار ليس إلا ولا يقدم محتوى قيًم أو مضمون يضيف. مرة تلو مرة سيفهم القراء ذلك ويعرضون عنه وربما أثر ذلك على كاتب المحتوى بالسلب. ولا أحب للكاتب أن يعامل القراء وكأنهم أطفال يتلاعب بعقولهم؛ عليه ان يحترم الوقت الذي يقضونه في قراءة ما يقدم. ولعل مقولة " الجواب يبان من عنوانه" لا تصدق كثيراً مع أمثال هؤلاء الكتاب ففي حالتهم يمكن للقراء أن يمزقوا الجواب ويلعنوا من أرسله لو تمادى الأمر بالغش و الخداع. ولذلك لابد أن يعبر العنوان صراحةً عن المضمون او حتى جزء من المضمون بحيث يكون متضمناً في المقالة. و الحل في رأيي لا يكمن في جاذبية العوان من عدمه بل يكمن أكثر ما يكمن في جاذبية الموضوع المطروح ككل. فلنختر مواضيع تهم القراء بغير إسفاف ولنتوسط في التلاعب بالعنواين.

كما تفضلتي يا صديقتي، اختيار عنوان مناسب لمقالة هو تحدي مهم في عملية الكتابة، لذلك لابد من الموازنة المناسبة بين جذب انتباه القراء وتوضيح محتوى المقالة بشكل صحيح، لا يوجد قاعدة صارمة بشأن استراتيجية العنوان التي يجب اتباعها، فذلك يعتمد على النوع والمحتوى المقصود من المقالة، وعلى الجمهور المستهدف وأهداف الكاتب.

استراتيجية المفاجأة في العناوين يمكن أن تكون فعالة في جذب القراء وإثارة فضولهم لقراءة المقالة، إذا كان الهدف الرئيسي هو زيادة معدل النقر وتحقيق أعلى مستوى من الانتشار، فقد يكون استخدام العناوين المفاجئة والمثيرة مناسبًا، ومع ذلك، يجب أن يكون المحتوى المقدم في المقالة ذو جودة عالية ويفي بتوقعات القراء، حتى لا يشعر القراء بخداعهم أو تلاعبهم.

من الجانب الآخر، يمكن أن يكون من الأفضل للكاتب توضيح محتوى المقالة بشكل أكبر في العنوان، مما يعزز التواصل المستدام مع القراء، قد يكون ذلك مفيدًا لبناء الثقة والمصداقية، حيث يعرف القراء ما يمكنهم توقعه من المقالة قبل قراءتها. على سبيل المثال، بدلاً من عنوان مثل "هاتف جديد سيقلب الصناعة رأسًا على عقب!"، يمكن استخدام عنوان يفصح بشكل أكبر عن المحتوى مثل "مقارنة شاملة بين هاتفِ وهاتف آخر الجديدين".

وكحل لتلك المشكلة: كيف يمكنك جذب القراء بعناوين مقالات مثيرة دون أن تكون مفاجأة مطلقة؟

وفقًا لدراسة قامت حول التدوين، أتذكّر جيداً كم أفادتني ونسيت الأن أي قرأت الدراسة فإن العناوين التي تحتوي على صيغ سلبية مثلاً: (أسوء أو إيّاك) كان أداءها أفضل بنسبة 63٪ من تلك التي تحتوي على صيغ إيجابية (دائماً أو أفضل). في الواقع ، كان أداء العناوين التي تستخدم صيغ إيجابية أسوأ بكثير من العناوين التي لا تحتوي على صيغ . أحد الأسباب هو أن صيغ إيجابية كهذه، مثل: (الأفضل والأرخص) أصبحت مستخدمة بشكل مفرط في التسويق والتدوين، مما أدى إلى تجاهلها وتفضيل غربلتها في عقل القارئ. لن أتركك أبداً طبعاً من دون بديل أقترحه وما أقترح هو استخدام العاطفة، العاطفة التي قد تخص القارئ في صناعة عناوينك، يمكنك استخدام الصفات العاطفية لوصف مشكلة القارئ، أي قد تحلّين مشكلته ربما، فيما يلي بعض الأمثلة على الكلمات العاطفية التي يمكنك استخدامها في عناوينك: حل غريب لـ..إلخ - طريقة سيئة يجب..إلخ - أساليب ممتعة تنجح..إلخ.

أم أن الاعتماد المتكرر على المفاجآت يؤدي إلى إحساس القراء بالتلاعب أو الخداع، مما يقوض الثقة المبنية مع الوقت؟

من أهم النصائح التي صادفتني في مرحلة تعلمي لكتابة المقالات هي جعل العنوان متوافق مع المحتوى وعدم محاولة جذب القارء بعنواب مغري وجذاب، معلمي قالها لي بصريحة العبارة رغم أنه في تلك الفترة لم تكن الخواريزميات تعتني بتجربة المستخدم كثيرا، في الوقت الحالي الخواريزمية تولي اهتمام كبيرلبقاء القارء في المقالة والمعلومات التي يحصل عليها، عندما تجذبه بعنوان مغري بعدها يفتح المقال ويغادر مباشرة ما الفائدة، سيتراجع موقعك في نتائج البحث وتختفي الثقة بين الكاتب والقارئ.

العناوين المفاجئة هي إحدى الاسترتيجيات الناجحة في مجال كتابة المحتوى. ولكنني أجد أن هناك أحيان لا يجب أن نستخدم هذا النوع من العناوين خاصة في حالة المقالات التدوينية لا التفاعلية. فلو كان الهدف تحقيق أكبر قدر من التفاعلات فالعنوان جزء أساسي في عملية الجذب وهو ما يحتم علينا ككتابين إبراز نقاط القوة للمحتوى المدون. وأما لو كانت تعليمية فالشفافية مهمة جدا في تبيان ماهية المحتوى وما يقدمه من قيمة مضافة للقارىء. ويمكن جعل المقالات مثيرة من خلال وضع إحدى المقولات الخالدة كعنوان أو طرح نقيض فكرة وهو ما يحمس القارئ على المضي لاختيار النمط الأسي.

الجواب يبدأ من حيث يود القاريء أن يبدأ، وإلى حيث يود الكاتب أن يصل .. فمثلًا كما ذكرتي حضرتك، لبمواقع الصحفية بدأت تفقد كثيرًا من رصيدها لدى الجمهور لإصرارها الدائم على التلاعب واجتزاء التصريحات والأخبار، وبذلك تضاءلت مصداقيتها تمامًا لدى الكثيرين .. ولكنها مع ذلك لا تزال تحقق مشاهدات وزيارات، ولذلك فكثير من الصحف لا تهتم كيف يراها الجمهور طالما أنها تحقق الزيارات المرغوية..

أما الكاتب المحترِم لعقلية جمهوره فهو لا يبحث أصلًا عن التفاعل والنقرات، ولكنه بالتأكيد يهتم أن يقرأ له الناس .. فكيف يوزان بين الأمرين؟

في اعتقادي يتوجب على الكاتب أن يبحث عما يهم الجمهور عمومًا وينقله لهم بما يضمن الاستفادة والنفع .. وبذلك يضمن الكاتب أن يرى مقالته الناس ويختار العنوان الذي يبحثون عنه دون اللجوء لإسلوب الصدمات المبتزل؛ فبذلك يضمن احترامه عند الجمهور، ويثق الجمهور في عقليته وقلمه فيكون هو من يبحث عن الكاتب.

عندما يتعلق الأمر بالعناوين، فإن الهدف الرئيسي هو جذب انتباه القراء وإثارة اهتمامهم بالمقال. ولكن يجب تجنب الاعتماد المتكرر على استراتيجية المفاجأة، حيث يمكن أن تؤدي إلى إحساس القراء بالتلاعب أو الخداع.

لذلك، يمكن استخدام استراتيجيات أخرى لجذب القراء، مثل استخدام العناوين الواضحة والموجزة والتي تكشف عن محتوى المقال بشكل عام. كما يمكن استخدام العناوين التي تعكس فائدة واضحة للقراء، مثل "كيفية تحسين أداء هاتفك المحمول"، والتي يمكن للقراء رؤية الفائدة المحتملة التي يمكن أن يحصلوا عليها من قراءة المقال.

أيضًا، يمكن استخدام العناوين التي تستخدم العواطف لجذب القراء، مثل "الكشف عن الحيل السرية لتصوير الصور الرائعة بكاميرا هاتفك"، والتي يمكن أن تثير الفضول والحماس لدى القراء.

بصفة عامة، يجب على الكاتب اختيار عنوان يعكس محتوى المقال بشكل دقيق وشيق، دون الاعتماد المفرط على استراتيجية المفاجأة أو التلاعب بالقراء.