برأيك هل يمكن لشركة أبل أن تختفي يومًا ما، وما هو سر بقائها في المقدمة؟

أما إن خلفه شخص غير من سياسات الإنتاج والتسويق بطريقة تخالف ما تعود عليها المستهلك، فستتراجع أبل ويمكن أن تنهار أيضاً.

في هذه الحالة يا ماري أنتِ مع الجانب الذي يرى أن نجاح الشركات مرتبط بنجاح مؤسسيها ومديريها

ولكن ألا يمكن لهذا الشخص الجديد أن يطور الشركة بأفكاره الجديدة فتنجح نجاحًا ساحقًا، فهناك أشخاص يفضلون التغيير.

 يرجع نجاحها أيضاً للحملات التسويقية الناجحة

لم أشاهد من قبل دعايا لشركة أبل، بقدر ما شاهدت مؤتمر يعلن من خلاله عن الجديد في الشركة فحسب، هلا أخبرتني بأفضل حملة تسويقية قامت بها أبل من وجهة نظرك؟

وميول بعض المستهلين لإمتلاك الأشياء الثمينة والغير متاحة للجميع.

صحيح، وحتى إن لم يعرفوا إمكانيات الهاتف.. فيكفيهم أن يكون هذا الهاتف آيفون.

لم اقتني جهاز ايفون من قبل و لكن عندي فكرة غير مدعمة بالأدلة أن مالكي الأيفون يبحثون بالدرجة الأولي عن التميز و الوجاهة الإجتماعية .. أما الردود علي تلك الفكرة فتكون علي نحو .. مستوي الأمان .. سرعة الجهاز ( لا يهنج) .. جودة الكاميرا .. و حيث أني لم اقتنيه من قبل فبالطبع لا استطيع أن اجادل في هذه الأمور

وكل شيء جيد فيها إما من شركة أخرى مثل سوني أو سامسونج، أو من فريق تصميم وتسويق فقط

وهذا لا يتعارض مع كون الشركة ذكية، لدرجة أنها تعلم نقاط ضعفها في التصنيع كما أشرتَ، فتقوم حينها بالاستعانة بمكونات من شركات أخرى

أعلم أن أبل تستهدف بصورة كبيرة الأشخاص الذين يهوون التميز، وإن كان تميز لا منطقي

ولكن لا يمكننا محو كافة الخدمات التي تقدمها، جربت من قبل التصوير بهاتف أيفون وكانت الصورة رائعة حقًا، وفي نفس الوقت تقترب جودة التصوير بهاتف من أوبو بنفس جودة أيفون.

وأعتقد أن أبل من أفضل شركات الهواتف المحمولة اهتمامًا بعوامل الأمان.

السقوط بعد الوصول إلي القمة سنة كونية

أرى أن البقاء على القمة هو الأمر الصعب، ولكن أن يكون سقوط الشركات سنة كونية ليس بالأمر المطلق

فهناك مؤسسات عملاقة تخطى عمرها القرن ومازالت في القمة حتى يومنا هذا، السقوط يعتمد على عدة أسباب وظروف تختلف من مؤسسة لأخرى.

و في رأيي أن كل مؤسسة تحمل في داخلها اسباب انهيارها

وما هي إذًا أسباب الانهيار التي تراها قد تؤدي إلى سقوط شركة أبل؟

شركة أبل هي نتاج الجمع بين التميز التقني والتسويقي والإدارة الفعالة

وهذه العوامل هي أهم عوامل النجاح، خاصة بالنسبة للشركات الكبرى.. المخيف في تلك العوامل هو أن سقوط واحد منها سيؤدي إلى سقوط باقي العوامل بالتبعية، لذا لابد أن تظل على خطى ثابت دائمًا.

وبنظري هناك مجالات لاسيما الحماية والوقاية من الهاكرز والبرمجيات الآمنة ما اتخذته ابل هوية رقمية بالنسبة لها وأصبح مرادفا لتك الشركة ومن هم منافسيها بذلك المجال؟

أشاركك هذه الرأي، حيث أرى أن أكثر ما يميز أبل هو حرصها على عوامل الحماية والأمان.. ولكن هذا يضعنا أمام تساؤل مهم، ماذا لو اهتمت شركة أخرى بعوامل الحماية وتفوقت على أبل، هل تبدأ حينها أسطورة أبل في التلاشي؟

مخاطبة فئة معينة قد يكون من أهم العوامل التي ستؤدي بالشركة إلى الفشل، فالطبقة الغنية لا تصل نسبتها إلى أكثر من 3% من سكان العالم.

يمكننا القول بأن أكثر مبيعات شركات أبل هي من الطبقة الوسطى، والتي أصبحت محل استهداف كبير لعدة شركات مثل سامسونج وأوبو.. وبالتالي لن تتمكن أبل من إيقاف تقدم الشركات الأخرى، وعليها السعي لإحراز نقاط إضافية لصالحها.

عوامل الابهار تختلف من شخص لآخر، عن نفسي تبهرني البطارية التي تحافظ على معدل عملها عدة سنوات.. ومع ذلك لم أجدها بعد، وأنتِ يا أسماء ما هي عوامل الابهار التي تجعلكي تشترين هاتف معين؟

الفئة المتوسطة هم الأكثر شراءًا لهواتف أبل، نعم نسبة كبيرة تقوم باقتناء الهاتف من أجل التباهي.. إلا أن الأمر ليس عامًا بكل تأكيد.

ربما في عالمنا العربي يقوم الكثير بهذا الأمر، ولكن بالخارج يشتري أغلب الأشخاص ما يحتاجون إليه بالفعل ويرون أنه سيؤدي الغرض المطلوب منه.

وتواكب كل التقنيات الحديثة حتى لا تقع في أخطاء الآخرين وتغيّر الكثير من الأمور إذا لم تثبت فاعليتها

التعلم من اخطاء من سبقونا يعد من أهم الخطوات نحو القمة، ولكن أن نظل نغير من أدواتنا ألا يعتبر هذا دليل على عدم التمكن في البحث والصناعة، ويكبد الشركة خسائر كثيرة؟!