من القرارات التي تستحق فعلا إعادة التفكير.
تحياتي،
مريم
كيف تقيم نتائج عملك حتى تكون مقتنع بها؟
لم أفهم ماهية مساهمتك هل تردين نقاش كل هذه النقاط ؟!
بالنسبة لي كيف اقيم عملي أنظر لها بنظرة أني لست أنا من قام بعمل العمل وأقيممه على هذا الأساس إذا وجدته ذو جودة ومتكامل أحكم عليه بالقبول .. أي انني أبعد حكمي الشخصي عن عملي ..
ولكن ستبقى أنها نفس العين يا أماني على ما أخشى. ربما عليك الاستعانة بعيون أخرى أخرى وخير أعين هنا قد يكون "المستعملين" لعملك نفسه فهم الأساس في هذا التقيم أليس كذلك؟
مرحبا أماني،
أتشرف بالنقاش معك وسأشرح لك وجهة نظري التي طرحتها على شكل أسئلة.
فالسؤال وسيلة من وسائل القيادة التي تشير لزاوية معينة في بعض الأحيان كهاته التي طرحت.
السؤال ١: من منكم يجتهد ويجاهد ليقدم نتائج قيمة؟ ( هذا شخص له العزيمة والرغبة في تقديم الأحسن والأفضل)
السؤال ٢: هل هذا يستحق فعلا كل هذا المجهود أم أنت شخص ذكي وتفضل الإنتاج بطريقة مستمرة، بسرعة معقولة؟ ( أنا هذا الشخص يهدف للتوازن ويفضل العمل بصفة مستمرة ومتوازنة)
السؤال ٣: هل لديك فكرة كيف يمكن للموظف العمل بتوازن؟
هنا أحببت أن أتعرف على وجهة نظرك عزيزي القارئ، كيف تدرك التوازن وتعمل على تحقيقيه في حياتك المهنية؟
السؤال ٤: كيف تقيم نتائج عملك حتى تكون مقتنع بها؟
فمادام الشخص الأول لايقتنع إلا بالأحسن والأفضل والثاني يدير طاقته ليعيش حياة متوازنة فكيف تديرها أنت عزيزي القارئ؟
تحياتي وتقديري،
مريم
اصرف بعض الوقت على اتمتت عملك ... وبالقليل من الجهد المستمر بتطويره ..
هاذا ما فعلته منذ ٥ اعوام ... في اول عام توظفت قضيت اجازتي اسبوعان وانا ابرمج اسكربت لأتمتتة مهامي.
وخلال السنوات اللاحقة . كنت اطوره ولو ١٥ دقيقة بالاسبوع ...
هل تعمل بجودة عالية وتحقق نتائج مثلى أم تفضل أن تنتج بصفة مستمرة بنفس الجودة ؟
هل تقصدين العمل بنفس الجودة العالية أم جودة مقبولة خلال العمل المستمر؟
على أي حال أفضل العمل بجودة عالية وتحقيق نتائج مثلى، ليس بالكمية أو بالاستمرارية المقياس بالنسبة لي الكفاءة والجودة.
كيف تقيم نتائج عملك حتى تكون مقتنع بها؟
أتعامل منذ فترة مع عميل ويطلب في كل مشروع عدد كلمات معين كحد، وأنا أزيد عن عدد الكلمات كثيرًا، ليس إسهابًا بالطبع فأنا ملزمة بعدد معين فلا داعي، لكنني أشعر بأن عند بلوغ العدد لا يزال لدي الكثير لأقدمه، بأن يكون الموضوع شامل وكامل ومن يفهمه يكتفي إلى حدٍ ما ولن يحتاج إلى مصادر إضافية، فعندما أشعر بأنني وصلت لهذه المرحلة أكتفي، وهكذا أقيم نتائج عملي. بالطبع أهتم برأيي العملاء وأطلب أي ملاحظة لتحسين الأعمال التالية فهو مهم بالنسبة لي. وطريقة أخرى أستعين أحيانًا بأخي وتقييمه لأنه لديه خبرة كبيرة في المجال.
وبالنسبة لي الأمر يستحق، بعيدًا عن المردود المادي، يستحق بأنه يشعرني بالرضا حيال نفسي وعملي :)
الجودة هي تحقيق متطلبات الزبون
إذا عملت بجودة عالية يمكن أن أجعل الزبون ينبهربها لأن هنا قمت بتلبية متطلباته وإضافة خدمات غير مطلوبة لكن أعرف أنها ستجعل الزبون يتذكرني عند الحاجة.
توفير متطلبات العميل من وجهة نظره أجده فن حقيقة ووصفك الأخير له ربما علاقة بالأخلاق القيمة التي تتحلين بها.
شكرا أستاذة غدير،
تحياتي
التعليقات