الطبقية والعنصرية في عصر الديموقراطية

سمعت بقصة عامل النظافة ذاك يا هبة، عندما طرد من كشري التحرير رغم أنه دفع ثمن الطعام!

في الحقيقة هذه الواقعة لا أراها إنعدام إنسانية وحسب، بل غباء تام، فمن المستحيل أن يدرك الشخص فداحة هذا الفعل ويقدم عليه بتلك السهولة إلا إذا كان غيياً والغباء ليس عقلياً فقط بل روحياً كذلك.

رغم الدعوات الكثيرة لمقاطعة كشري التحرير، إلا أنني أخشى أن يكتسب ذلك المطعم شهرة سلبية ويكسب من جراء هذه الواقعة، لذا أرى أن العقوبة لا بد أن تكون من الشرطة بشكل رسمي في المقام الأول.

ما الذي أوصلنا لهذه المرحلة من التعامل،

شهوة المال هي السبب، وضع المال في المقام الأول كارثة كبيرة، تجعل الأخ يقتل أخاه لأجل أن يظفر بنصيبه من الإرث، وتجعل الناس يعاملون بعضهم دون أدني نوع من الإنسانية، فهذا الذي طرد عامل النظافة من المحل وضع في اعتباره شئ واحد وهو الذي قلتيه( أن هذا سيؤثر على مظهر المحل وعدد الزبائن)، ورغم أن هذا صعب الحدوث ولكن الشهوة والخوف على المال أعمى البصيرة نهائياً.

ما لفت نظري في هذا الحادث أن صاحب المطعم الذي قد يكون ارتكب هذا الفعل خوفًا على سُمعة مطعمه، ففاجأه الناس بهاشتاج لمقاطعة المكان ليحققوا ما خاف وقوعه.

الحمد لله أن هذه الأحداث ستظل أحداثًا فردية وليست الطبيعة العامة، وأن الغالبية العظمى لا زالت ترفضها، يسعدني أن أرى هذا العدد من الناس يجبرون حزن العامل.

أصبح الآن أصحاب الأعمال يصنعون زي محدد للعاملين أثناء فترة دوامهم، لمنع هذه الحالات ولتمميزهم عن غيرهم. إذا كان صاحب المحل مهتم بلباس ومظهر العامل كان بإمكانه أن يجلب له زيي ويتجنب حدوث مثل هذه المشاكل. لكن ما فعله هو انعدام إنسانية وقسوة قلب، عندما طرد العامل هو يدري المسؤولية التي يتحملها العامل والبيت المسؤول عنه الذي جعله في الأساس يقبل هذا العمل لحاجته ولا أرى مبرر آخر لفعلته.

أصبحنا الآن نهتم في المال والمظاهر بشكل كبير، قرأت أمس منشور على أحد مواقع التواصل من فتاة تريد حل في ما تعتبره مشكلة، كانت تقول انها وعائلتها كان مستواهم المادي عادي وأقل، لكن رزق الله أخوها وأصبح رجل أعمال وتحسن حالهم ومستواهم المادي ووضعهم الاجتماعي، لكن كانت المشكلة بالنسبة لها هي زوجة اخوها لا تزال كما قالت "عاداتها شعبية" فقد كانوا في مطعم وتناولت "المنسف" بيدها -مع العلم أنها الطريقة الأساسية لتناوله عندهم في الأردن- وتحرجنا في الاماكن العامة، فكانت تسأل عن طريقة أن تجعلها تفهم ان يجب أن تتغير لتناسب وضعهم الحالي وإلا أنهم سيزوجون أخوها أخرى ولكن هي"طيبة وعندهم طفلان" فهي لا ترغب ان يضطروا لذلك. دُهشت من تفكير الأشخاص المادي ألى أين قد يصل! هذه ام أطفالهم وسيتخلون عنها لأجل "البرستيج" فما بالك بغريب؟

مع الأسف هبة انعدم الإنسانية أصبح هو أسلوب الحياة وصفة الكثير في يومنا هذا.

إنه ليس الموقف الأول، لقد تكررت العديد من هذه المواقف ولكنها عادة ما تكون مواقف طبقية ولكن الموقف الحالي بدر من عامل أيضاً و السبب كما ذكرتيه الخوف من لقمة العيش، ما زال يعجبني موقف المجتمع ورفضه لكل ما يحدث ولكني أستعجب قد أجد شخص ينبذ وينفر من مثل هذه المواقف وأجده يقوم بنفس الموقف أيضاً، فما السبب؟

ومجرد حدوثه هو مؤشر مجتمعي غير مبشر ويستحق الوقوف ونقاش الأمر.

أحبُّ أن أنتقد فقط هذا الأمر، وجود الأمر على كاميرا لا يعني حدوثه للمرّة الأولى، هذه التصرّفات هي جزء من بنية التفكير التي تطرحها الرأسمالية في جوهرها والتي نرددها دائماً في المحال التجارية: الزبون دائماً على الحق والزبون أوّلاً - بهذا الطرد الذي قد يكون بالمناسبة على يد موظف هو طرد لتنفيذ هذه العبارة المُترسّخة في الدماغ، هو لم يرى عامل نظافة يُقدّم للمجتمع قيمة ما، أو ربما موظّف يُشابه الجميع من حيث الواجبات والحقوق، لكن رأي رجل متسخ قد يُزعج الزبون الذي دائماً على حق والذي دائماً يحجز الأولوية، هُناك أيضاً أمر غريب يُمكننا أن نتحدّث عنه، هو أنّ هذا العامل لم يدخل ليشحذ، إنّما ليشتري، بالتالي هو لم يرى فيه حتى الزبون! ولذلك للصورة النمطيّة المُتأصّلة في أدمغتنا عن الزبائن في ظل محل على الطريقة الحديثة.

الموضوع يُحل بأمر بسيط، هُناك في أوروبا أمر يُدعى "أخلاقيات المهنة أو العمل" وهذه أجندة لمقاومة الماكينات الرأسمالية، قد تٌفيد في حالاتنا، ليبقى هُناك مؤشّر يحتكم إليه كل مطعم في التعامل مع البشر دون الاعتماد على المُتعارف عليه في العالم وعلى الأولويات التجارية التي قد تحلّ محل الأولويات الإنسانيّة.

يُمكننا الإطلاع على هذه الأخلاقيات المهنيّة عبر دورات تدريبية تُعدّها الجامعات العالميّة على المنصّات الإلكترونية مثل كورسيرا مثلاً.

1) حسب علمي محلات الكشري يرتاداها العمال والبسطاء فلمَ لم يُشكك أحد في قصته وهل ظُلم حقا؟؟

2) يا أختي، كلمة الإنسانية كلمة أيديولوجية رنانة تصدع الرؤوس فاتركيها يرحمكِ الله!

3) كان يكفي إكرامه ببساطة -إنْ حدث وظلم- لكن وسائل الإعلام والتواصل جعلتْه قضيةً عامةً وهمًّا يستوجب انتفاضة!

4) الديمقراطية لا علاقة لها بكرامة الإنسان.

....