لا بد أنك يوماً اقترحت التعاون في فكرةٍ ما مع شخص يجمع بينكم دراسة أو عمل أو أي نشاط آخر، وأن نيتك كانت تهدف لتحصيل التعاون وتحقيق قيمة من خلاله لكنك لم تستطع فعل ذلك بسبب تمسك كلاكما بفرصة النجاح الأكبر والتي تفرضها قوة الحوافز الفردية. *معضلة السجين Prisoner Dilemma* يقع الامر في غرفتين منفصلتين في كل غرفة سجين، هذان السجينان لِنقل (أحمد ويزن) قاما بعمل جريمة مشتركة ولا يتحدث أيّا منهما حتى فكر المحقق في طريقة مختلفة لاستجوابهم وقدم
كقائد لفريق عمل كيف أعزز التعاون بين أعضاء الفريق لزيادة الإنتاجية؟
إدارة الفرق يعتبر تحديًا للمستقلين أكبر من تسليم مشروع منفرد، فلن أكون مسئولة عن عملي فقط ولكن عن فريق كامل، تتعدد المهام بين التفويض، ومراجعة أعمال المستقلين، ومراقبة التزامهم بمواعيد التسليم، ومتابعة تعليمات صاحب المشروع وهكذا. طُلب مني للمرة الأولى قيادة فريق من المستقلين لتنفيذ مشروع معين فما هي أفضل استراتيجة يمكنني تنفيذها كقائد فريق لتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق وأداء المهام وزيادة الإنتاجية؟
كيف نحقق التعاون بين أفراد الفريق؟
لا شك أن التعاون الفعال بين أفراد الفريق يُؤثر بشدة على نجاح بيئة العمل ، فالتعاون من شأنه أن يرفع الحالة المعنوية داخل الفريق وأن يساعد على تحقيق الأهداف المطلوبة وزيادة مستوى الإنتاجية بإنجاز العمل بجهد أقل وبوقت قصير . أيضًا ، فالتعاون من شأنه أن يساعد على تبادل الخبرات والمهارات والثقافات المختلفة بين أفراد الفريق ، وهو يساعد كثيرًا على إدخال أفراد جديدين إلى منظومة العمل . على الصعيد الشخصي ، أرى أن العمل داخل فريق متعاون قد حسن
فرّق تسد..داخل بيئة العمل
بالطبع كلنا نعرف مبدأ فرق تسد، كما يتواتر على أسماعنا كثيراً، وربما أيضاً عانينا منه داخل بيئات عملنا. في هذا المبدأ تجد الإدارة العليا تعمل وفق مبدأ تفريق الصداقات أو أي تجمعات لزملاء العمل، وذلك لأسباب: 1- عدم تعطل العمل بالعلاقات الاجتماعية، كأن يترك الموظفون عملهم لتبادل الأخبار، وتبادل المزاح. 2- خوف الإدارة من ردود فعل التجمعات والتوافق بين الموظفين حال وجود قرارات قاسية بحق الموظفين، لكن في نفس الوقت في صالح العمل. 3- خوف المؤسسات المالية من حدوث جرائم
تجربتي في بناء علاقات قوية مع العملاء في بداية مشروعي
عندما بدأت مشروعي، كنت أعلم أن بناء علاقات قوية مع العملاء سيكون العامل الحاسم. في البداية، كان التفاعل محدودًا بسبب قلة الموارد والوقت، لكننى ركزت على التواصل الشخصي المباشر. على سبيل المثال، كنت أرد على الاستفسارات بنفسي وأحرص على أن تكون الردود مخصصة وتلبي احتياجات كل عميل. بالطبع، لم يكن هذا مستدامًا مع زيادة عدد العملاء، لذلك لجأت إلى أدوات مثل البريد الإلكتروني المخصص والردود الآلية، لكنني كنت أحرص دائمًا على أن تكون شخصية قدر الإمكان. الأهم كان الاستماع للملاحظات،
كيف نرد جزءًا من فضل والدينا علينا؟
تخيلي الدائم عن الأمومة والأبوة هو أنّ ثمة شخصين يقومان بالتضحية بجزء من حياتهما فقط لأجل الأبناء، وأنهما الوحيدان بالعالم اللذان يمنحنانا الحب والرعاية بلا حدود. ولكن هل فكرنا يومًا كيف نرد ولو جزءًا بسيطًا من هذا الجميل؟ هل يكفي أن نوفر لهما الرعاية في كبرهما أم أن الأمر يتطلب أكثر من ذلك؟ ما هي أفكاركم لرد جميل الوالدين؟
"حتى أنت يا بروتوس" مبالغة في الوصف أم تعبير صادق؟
في مسرحية (يوليوس قيصر) والتي كتبها الأديب الشاعر الإنجليزي "شكسبير" تجسد في إطار سرد الأحداث مشهد "يوليوس قيصر" وقد تعرض للخيانة من أعوانه، وبينما يدخل إلى مجلس الشيوخ فرحاً باستقبال أهل روما له، إذ بالمتآمرين يدخلون من خلفه وينهالون عليه بالطعنات، يتلقى "قيصر" حوالي 23 طعنة ويظل مقاوماً صامداً، ومن بعيد يرى رفيق دربه وصديق عمره "بروتوس" يقترب مسرعاً نحوه، فيطمئن لحضور صديقه وينتظر أن يخلصه، وإذ برفيق الدرب وصديق العمر يغرس خنجره في أحشاء صديقه، وهنا ينهار "قيصر" بعد
هولمز "إذا أردت أن تعرف رأي أحد فيك فلتقم بإثارة غضبه" ما رأيك؟
عندما نغضب غالبا نتحدث بأمور قد لا يمكننا قولها إن كنا هادئين خاصة الأشخاص سريعي الغضب، وما نسمعه بهذه المواقف تجد من يقول، "لا تغضب منه هذا كلام وقت غضب ليس له أي أساس من الصحة" في حين أني أرى من خلال تجاربي وتأييدا لمقولة هولمز أن الشخص عندما يكون غاضبا يخرج ما في قلبه، ما يعتقده وما في ذهنه وقد لا يتمكن من قوله وهو هادىء متحكم بردة فعله. لذا من خلال تجاربكم ما رأيكم بهذه المقولة؟
ما هو مصير الشركات التقنية الناشئة في ظل تطور الذكاء الاصطناعي؟ على سبيل المثال تأثير شركة OpenAI
تابعت أخر مؤتمر لشركة OpenAI في إعلانهم عن النسخة الجديدة والمتطورة من ChatGPT وبينما أراقب التحديثات الجديدة مثل خاصية التحدث عن طريق الصوت ووجود عدة أصوات تستطيع مواكبة الانفعالات النفسية وخلافه تذكرت موقعًا جديدًا كان يقوم بهذه الخاصية بالظبط حيث يتيح لك أن تقوم بمقابلة عمل افتراضية مع صوت من أصوات الذكاء الصناعي وهو مبني على ChatGPT أيضًا لكن بإضافة جهود وابداع الشركة بالطبع وفكرت فيما يكون مصير تلك الشركة الآن بعد التحديث الجديد؟ لم يطل الوقت حتى قرأت مقالًا
مع أم ضد تقديم أسهم الشركة كحوافز للموظفين، ولماذا؟
في عام 2018، قامت شركة Tesla بتقديم خطة لتحفيز موظفيها من خلال منحهم أسهم في الشركة كجزء من حوافز التعويض. ومع أن هذا النهج يُعتبر شائعًا في صناعة التكنولوجيا لجذب المواهب وتحفيز الأداء، إلا أنه أثار بعض الانتقادات والتساؤلات حول تأثيره على توجيه الموظفين وأولوياتهم. من الناحية الإيجابية، يمكن أن تساعد خطط تحفيز الموظفين التي تشمل الأسهم في الشركة على خلق روح الانتماء وتعزيز الالتزام بأهداف الشركة. ومن الممكن أن يشجع هذا النوع من الحوافز على العمل الجماعي وتعزيز الإبداع
من هو الكاتب الأكثر تأثيرا في أفكارك؟
في حياتنا هنالك أشخاص أثروا فينا وخاصة على المستوى الفكري وبالنسبة للقراء يكون لديهم كُتاب أثروا في فكرهم سواء في مرحلة مبكرة أو مؤخرا وساهم الكاتب في ترتيب أو تقويم أفكارك فمن هو الكاتب الأكثر تأثيرا في أفكارك؟
لماذا يعزو البعض أن تطور الذكاء الاصطناعي يمثل زعزعة لمكانة الجنس البشري في التفوق المعرفي؟
ما يميز الجنس البشري -منذ بداية الخليقة- هو قدراته العقلية التي تضعه في قمة هرم الكائنات الحية، إلى أن ظهر التساؤل حول مدى استمرارية هذه الحقيقة السابقة في ظل التطور السريع لإمكانات الذكاء الاصطناعي، فلو نظرنا لقدراته في معالجة العمليات المُقدمة له، سنجدها غير محدودة وكفاءتها تضاهي الكفاءة البشرية بمراحل، الأمر نفسه مع فكرة التحيّزات المعرفية للبشر وعدم قدرتهم على الاعتماد على الذاكرة بنسبة 100%، إذًا الذكاء الاصطناعي لا يمثل فقط نوع من التحدي لأصحاب بعض الوظائف، ولكن تهديدًا حقيقيًا
ما هي أفضل الأدوات والتقنيات لإنتاج محتوى مرئي عالي الجودة بتكلفة منخفضة؟
اليوم وأكثر من أي وقت أصبح المحتوى المرئي ضروي لتعزيز التواجد الرقمي سواء أ كنت صاحب علامة تجارية أو صانع محتوى شخصي، لكن المبتدئ في هذا المجال سيرغب بتقديم محتوى متميز، لكنه سيكون من الصعب عليه توفير معدات بأثمنة غالية لإنتاج محتوى في المستوى المطلوب. وهذا سبب تساءلي، لذا أريد منكم نصائح عملية ومفيدة للاستفادة من منتجات أو معدات أو طرق بديلة ومناسبة لإنتاج محتوى متميز يتفوق بالجودة والاتقان دون تحمل تكاليف باهظة أو استخدام تقنيات معقدة.
كيف أثرت التكنولوجيا في عملك ومجالك؟
أعمل في صناعة المحتوى، الخمس سنوات الأخيرة بالأدوات التكنولوجية الجديدة كال Ai وخوارزميات منصّات التواصل الجديدة، كل هذا شكّل طفرة مختلفة بطريقة عملي، صار العصف الذهني لتحصيل الأفكار عندي يتم بالاستعانة بتقنية gemini الذكاء الاصطناعي، سرّعت هذه الأدوات عملية استخراجي للأفكار ووسّعت الخيارات كثيراً!. وتنوّع المنصّات وكثرتها وسّع حاجة المستخدمين لكتّاب وصنّاع محتوى، وبالتالي نشأت أسواق جديدة لأمثالي من المستقلّين! أما ما تسيء التكنولوجيا فيه لي، هو أنها بثّت خوف في نفسي من استبدالنا، استبدال الكتّاب والمطوّرين، أو نسبة كبيرة
هتقدر ت MOVE ON ؟؟ !!
هل نتخطى ؟ ام نستطيع ان نتخطى ؟ ام اننا نحاول التخطي ؟! ام نقنع نفسنا اننا قد نسينا و فقط ؟!!! ال Move on... او ما يسمى ب " التخطي" !! و استعجب كثيرا ان المجتمع الحالي قد لخص هذا المصطلح ضمن اطار العلاقات العاطفية و فقط ! التخطي مفهوم اوسع كثيرا فهو يشمل تخطي كل ازمى تمر فيها فس حياتك و بل و تخطي حدود نفسك انت شخصيا بما يحاوطها من قلق و يأس و سقم و فشل
ما هي أسرع وسيلة لللوصول المباشر لإغلاق صفقة مع العميل؟
تخيل بأنك انتهيت للتو من الترويج لمنتج معين، وقام فريق المبيعات الخاص بك باستلام المهمة الأكبر، وهي إغلاق الصفقة! ما هي أسرع وسيلة لللوصول المباشر للعملاء؟ يرى المؤلف راي سيلفرستين Ray Silverstein أن الإغلاق يكتمل في أول ثلاثين ثانيةً من عرض المبيعات، لذا نرى الإعلانات التسويقية دائما مختصرة ضمن أكبر قدر ممكن، ولكن لماذا؟ من وجهة نظر المؤلف لأن في هذه الثواني الأولى ينشأ ارتباط عاطفي بين العميل وبين المنتج، فإذا نجحت في لفت انتباهه، تهانينا، لقد قام فرق المبيعات
صفقات زاوج؟
تقدم إبن جيراننا لخِطْبَةِ عدة فتيات من إختياره هو و أمه إلى أن وافقت فتاة ما.. تعارفت الأسر و تناسبت المستويات الإجتماعية و قُرأت الفاتحة و جاءت الهدايا و الذهب (طبعا طاقم الخطبة و بعده طاقم الزفاف و هدايا المناسبات) و بعدها سُرعان ما إنتقلا إلى مرحلة التخطيط للزفاف، هو يُتم أخر التعديلات في بناء منزله فوق منزل والداه، و هي إشترطت على أمها أن تُجهزها أفضل من إبنة خالتها؛ تريد أن تشتري كل شيء فاخر من الأثاث حتى كؤوس
كيف يكون التعامل بين الأزواج حول التوقعات المختلفة بشأن المسؤوليات المنزلية؟
يبدو الأمر من العنوان مضحك، هل تسبب هذه الأمور خلافات؟!، نعم بالفعل، أكثر من مرة أكون وسيط حل لمشكلة بين زوجين بحكم علاقاتي، ويأتي الرد من الزوج "هي لا تحضر لي الفطار ولا تجهز لي ملابسي للخروج، حتى العشاء يكون سندوتشات" في الواقع كنت أتوقع أن المسؤوليات المنزلية نعم لدى المرأة لكن لا مانع من أن يحضر الرجل الفطار إن كان متاحا، أو يفطر هو قبل أن ينزل للعمل إن كانت زوجته مثلا لا تستطيع أو لا تتمكن من الاستيقاظ
لأصحاب المشاريع، كيف ترى تقييمات المستقلين السلبية؟ هل تعطيهم فرصة أخرى؟
يحرص كل صاحب مشروع على اختيار المستقلين الأكثر خبرة وكفاءة للعمل على مشروعه، ولكن الكثيرون بمجرد ملاحظتهم للتقييم السلبي لدى أحد المستقلين نجدهم يفكرون ألف مرة قبل أن يقرروا التعامل معه، إذ يكون ذلك بمثابة النقطة السوداء على حساب المستقل مهما كان مستوى خبرته، لذلك نريد أن نعرف من أصحاب المشاريع كيف يرون تقييمات المستقلين السلبية؟ هل يمكنك كصاحب مشروع أن تعطي للمستقل ذو التقييم السلبي فرصة أخرى؟
ما السبب في ارتدادنا عن صفح سابق؟
قد يحدث ويخطأ في حقنا أحدهم، ونتخاصم معه ونغضب منه، وبعدها يأتي ويعتذر منا ويطلب عفونا، ويُظهر استعداده لترضيتنا مهما كلفه الأمر. فنقبل الاعتذار ونتجاوز الخلاف ونبدأ صفحة جديدة معا. ولكن ما أن يغلط معنا ثانية، وإن لم يكن الغلط بحجم الأول الذي اعتذر عنه ولا من نوعه، حتى تجدنا وقد ارتددنا عن صفحنا السابق له، وطفقت أخطاؤه الأولى تتبدى لنا بمثابة الأفعال، التي لا تغتفر، ونغلق دونه عقولنا وقلوبنا. لماذا نرجع عن عفو سابق؟ أترى صفحنا لم يكن خالصا
كيف يمكن تعزيز التواصل بين فرق العمل المختلفة في بيئة العمل عن بعد؟
من أكبر التحديات التي تواجهنا كمدراء ببيئة العمل عن بعد، هي التواصل بين فرق العمل المختلفة، خاصة أن بالعمل عن بعد كل فرد يعمل على مهامه بشكل منعزل إلا لو تطلبت المهام عكس ذلك، فما بالكم بالفرق المختلفة، لهذا ما هي مقترحاتكم لتعزيز التواصل بين الفرق المختلفة عن بعد؟
الاختباء عند الألم.
يصعب على البعض نظرة غيره له وهو في حالة حزن أو ألم، ويفضل الاختباء عن الأعين التي تشفق أو تتشفى، تعطف أو تتفرج. يختار البقاء وحيدا، يلملم جراحه حتى يتعافى ويستطيع مواجهة الناس، وبعدها يتقبل المواساة والنكاية، لا يهمه من الأمر سوى استطاعته تخطي الموقف الصعب ذاتيا. أما فئة أخرى، لا يمكنها التعافي إلا بالانفتاح على غيرها والعيش في أحضانه وهي في عز الأزمة، تستمد منه القوة ولو كان أضعف منها، لا تفرق بين نظرات الناس، وكيف يرونها، وما يتحلون