التصوير في المحلات والمطاعم: بين ترويج العلامة التجارية واحترام الخصوصية

في رأيكم، هل التصوير في مكان محل ممكن يكون نقطة ضعف أكثر منها نقطة قوة أو الأفضل منع التصوير في المحلات خاصة مثل المطاعم والمقاهي؟

هذه أول مرة أقرأ شيئاً كهذا! أتعجب فعلاً من إصرار صاحبة المحل ألا تلتقطوا لكما صوراً تذكارية. غير أنها لا تعارض مجرد التصوير لأجل التصوير ولكنك قلت أنها تخشى أن يكون التصوير غير احترافي فيظهر فيه أشياء تضر بسمعة المحل. كما أنه كما قلت - محل خالص بالنساء - فلذلك هي تريد الحفاظ على الخصوصية وقد يكون السبب وجيه من هذه الناحية.

ممكن أن يتم أخذ صور في غير محلها من الكواليس وغيرها من الصور والفيديوهات التي تتسبب في ضرر للمحل.

أعتقد أن خوفها هنا زائد عن الحد حتى أني ظننتها لأول وهلة موسوسة بالتصوير!! قد يكون لها أعداء مثلاً من المنافسين وأنتِ لا تعليمن عنهم وقد يستغلوا تلك الصور في تركيب أشياء لا تجوز غير أني لا أتوقع أن يحصل مثل هذا كثيراً بل نادراً لان التركيب سيتم كشفه إذا تم التقاضي، فمن عساه يعرض نفسه للمحاكمات وغيرها من الأشياء القانونية؟!

لما قلت أن المطعم خاص فقط بالنساء استغربت كيف يُسمح لكم بالتصوير لما قررتم ذلك, إلى أن قرأت أنه طُلب منكم عدم فعل هذا.

بالتأكيد ستتضرر سمعة المكان كمطعم خاص بالنساء فقط, لأن فئة النساء اللائي سيلجأن لهذا النوع من المطاعم نسبة كبيرة منهن تهتم بالخصوصية بشكل حريص جدا, وقد يشعرن بعدم الأمان والزبونات يمارسن التصوير فيه, قد تفكر أنه من الممكن أن يتم التقاط صورة لها بشكل عرضي, هناك منقبات يزحن نقابهن لتناول الطعام مثلا, مما ينتفي وأهداف المطعم كمكان يوفر الخصوصية والأمان للنساء.

أعتقد أن التصوير في المطاعم والمقاهي له فوائد ومضار، ويجب أن يكون هناك توازن بينهما. فالتصوير يمكن أن يساعد في الترويج للمحل وزيادة شهرته وجذب العملاء، ويمكن أن يخلق ذكريات جميلة بين الأصدقاء والأحباء. لكن التصوير يمكن أن يسبب انتهاك لخصوصية العملاء أو تشويه لصورة المحل أو تسريب لمعلومات سرية.

لذلك، أظن أن التصوير يجب أن يخضع لبعض الضوابط والشروط، لضمان حفظ حقوق كلا الطرفين: صاحب المحل والعميل. فلا يجب منع التصوير بشكل كامل، فهذا قد يؤدي إلى خسارة فرصة ترويجية هامة، وإلى إحباط بعض العملاء. ولا يجب السماح بالتصوير بشكل مطلق، فهذا قد يؤدي إلى حدوث مشاكل قانونية أو أخلاقية. بل يجب تحديد ضوابط وشروط للتصوير، مثل طلب الإذن، والتصوير بشكل لائق وجذاب ومسؤول، وعدم نشر الصور دون إذن.