حسابي

بحث

القائمة

Meriem Hamid

متخصصة في التسويق الإلكتروني

3.85 ألف نقاط السمعة
286 ألف مشاهدات المحتوى
عضو منذ 3 سنوات
10

في بداية التسويق على منصات التواصل الاجتماعي، الاهتمام بالكمية أفضل من الإهتمام بجودة المحتوى!

في الأيام السابقة كنت أفكر في بدء التسويق لنفسي على منصات التواصل الاجتماعي، ترددت في البداية لأن إنتاج محتوى جيد يحتاج وقت وجهد حتى يخرج بطريقة ممتازة، الوقت الذي يأخذه الإنتاج يؤخر كثيرا عملية النشر وخاصة أني أحتاج مهارات أخرى غير الكتابة مثل تصميم الصور وتصميم الفيديوهات، حتى يكون المحتوى متنوع. الوقت الذي يحتاجه الإنتاج يؤخر النشر كثيرا وفي البداية أنا أحتاج النشر بكثرة حتى تدعمني الخواريزمية أو على الأقل النشر بانتظام حتى لا يتراجع الحساب. الاستمرارية في النشر أعتبرها
10

هل الاحتفاظ بولاء العملاء صعب في المتاجر الرقمية وكيف يمكن حل ذلك؟

في الوقت السابق كانت عندي العديد من التجارب للعمل مع فرق تسويق لمتاجر سعودية، كنت ناقشت من خلال هذه المساحة العديد من الأفكار والأمور التي لاحظتها مثل سياسة الاسترجاع والتبديل، السلل المتروكة، الترويج من خلال الحزم وغيرها. المهم الآن جئت لأناقش سبب زيادة المبيعات في فترة وانخفاضها في الفترة الموالية بدون أسباب واضحة، الأمر هذا حصل في المتجر الذي عملت فيه، حاول مدير التسويق البحث عن السبب مع فريق العمل. في النهاية النتيجة كانت أن الإعلانات ومختلف الطرق التسويقة المستعملة
9

كيف يكون تصميم المتجر مؤثرا على قرارك بالشراء ويعمل على رفع المبيعات؟

عندما أقرر التسوق والذهاب للسوبر ماركت لشراء المواد الغذائية خاصة دائما أذهب لشراء شيء معين بعدها أجد نفسي اشتريت العديد من الأشياء وقضيت وقت أطول فيها على عكس ما كنت أخطط له. عندما كنت أنظر في السبب الذي يؤدي بي إلى ذلك وجدت العديد من الأمور، هذا التنظيم المخطط والمحكم له في تصميم السوبر ماركت هو ما يجعلنا نقضي وقت كبير ونشتري أشياء لم نخطط لها، ومن أهم هذه الأمور نجد: وجود بوابتين- بوابة للدخول وأخرى للخروج- : عندما تدخل
9

ما هو تقييمكم لاستخدام المحتوى التعليمي كأداة تسويقية؟

في بداية مشواري لتعلم التسويق الإلكتروني أول دورة درستها أون لاين دورة التسويق الإلكتروني الخاصة بجوجل، الدورة جيدة وفيها من المعلومات ما كان جديدا علي. بعد فترة من الزمن في مواقع التواصل الاجتماعي، رأيت العديد من المنشورات التي تدعو للمشاركة في دورة أون لاين من جوجل أيضا لمدة ساعة ونصف إلى ساعتين، أثارني الفضول وشاركت رغم عدم حاجتي بالمشاركة فيها، الدورة الثانية هي مختصرة عن الدورة الحقيقية التي تتضمن 40 ساعة تدريبة. الدورة الثانية هي خلاصة للدورة الأولى لكن التركيز
9

كيف نختار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لعملنا؟

من أيام كنت في نقاش مع عميل سعودي، العميل أتعامل معه لمدة أكثر من سنة، أنا مسؤولة على الموقع الإلكتروني الخاص بشركته، الشركة مجالها التصميم الجرافيكي وهي متواجدة تقريبا لمدة 6 سنوات على أرض الواقع ومن سنة انتقلت للمجال الرقمي، والتسويق عبر محرك البحث كان أول خطوة لها. من أيام عرض العميل عليا فكرة البَدْء في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، وقراره كان أن نبدأ بمنصة الفيسبوك باعتبارها أهم منصة في منصات التواصل الاجتماعي من وجهة نظره وستساعده في الوصول
9
8

متى يحتاج صاحب المشروع إلى استشارة تسويقية؟

كنت أتحدث أنا وزميلة لي، هي مصممة من 10 سنوات كانت تعمل في مكتب لدعاية والاعلان والآن صاحب شركة ناشئة للتصميم، أخبرتني أنها سعيدة بالنتائج التي تحققها شركتها على المستوى المحلي لكنها تريد التوسع والتطور أكثر على المستوى الرقمي، فهي تبحث عن فرص أكثر للنمو والحصول على حصة سوقية رقمية وكانت تستشيرني في الأمر، كيف يمكن ذلك؟ أخبرتها الصراحة أني أنا متخصصة في كتابة محتوى المواقع من مقالات ومدونات وضبط السيو الداخلي لها وغيرها من الأمور المتعلقة بالأمر، وهي تحتاج
8

ما هو القرار الذي كنت تعتقد أنك أخطأت في اتخاذه لكن نتائجه المستقبلية غيرت نظرك فيه؟

القرارات التي نتخذها في حياتنا يكون لها تأثير كبير في الحياة التي سنحصل عليها خاصة القرارات المصيرية، في سنة 2010 اتخذت قرار دراسة التسويق والتخصص فيه، وفي بلدي كنت أعرف أن هذا التخصص لن أحصل على عمل عندما أنهي دراستي لكن حبي للمجال غلب عقلي رغم اعتراض العائلة، بعد التخرج 3 سنوات وأنا نادمة على قراري حقيقة وخاصة كوني أسكن خارج المدينة، في منطقتي لا توجد لا مؤسسات صناعية ولا شركات ومستحيل أن أسافر وحدي لمنطقة أخرى، لكن مع الوقت
8

ما الأهم بالنسبة لك كزائر لموقع على محرك البحث سرعة الموقع أو المحتوى المتواجد فيه؟

كنت أبحث على موضوع في محرك البحث جوجل، في البحث للمرة الأولى ضغطت على بعض النتائج، في النتائج على النتيجة الثانية بما أن العنوان كان جذاب ويمثل تماما ما أبحث عنه، عندما ضغطت على النتيجة في محرك البحث الموقع أخذ بعض الوقت ليفتح لم يفتح بطريقة سريعة عندما دخلت للموقع أول ما لاحظته حجم الخط الكبير والصور الكثيرة التي بدون داعي وحتى أحجامها كبيرة، الموقع كان آمن لكن في نفس الوقت غير منظم وحتى الرابط للصفحة المقصودة لا يحتوي على
8

ما الأفضل من ناحية السيو استهداف كلمة مفتاحية واحدة أو أكثر من كلمة مفتاحية؟

في هذه الأيام جاءني عرض شركة تصدير وإنتاج لكتابة مقالات لموقعها الإلكتروني، كل مقال تريد استهداف من خلال أكثر من كلمة مفتاحية رئيسية. سألت المسؤول عن الموقع وسبب اختيار العمل على أكثر من كلمة مفتاحية رئيسية، والسبب كان زيادة احتمالية التصدر في نتائج البحث على جوجل. أنا كنت معارضة لهذا الأمر ورأيت أنه من الأفضل استهداف كلمة مفتاحية رئيسية واحدة مع استعمال العديد من الكلمات الثانوية حتى نرفع احتمالية ظهوره في نتائج البحث. من خلال تجربتي في الكتابة والسيو لاحظت
8

هل إخفاء أهدافنا وعدم اخبارها للأخرين يساعدنا في تحقيقها أو العكس؟

في سؤال كنت قرأته سابقا على إحدى المنصات ما هي بعض الأشياء التي أدركتها عندما أصبحت ناضجة؟ وكانت أول الإجابات لا تخبر الناس أبدا بأهدافك حتى تتمكن من تحقيقها، لكن ألا يمكن أن نخبر المحيط بهذه الأهداف حتى يساعدنا ويفر لنا البيئة المناسبة لتحقيقها وحتى مساندتنا عندما يصعب الأمر علينا، أو فعلا حتى ننجح علينا أن تخبأها حتى تظهر لهم نتائجها؟
8

توفر نقاط بيع عديدة، كيف يمكنها زيادة الولاء للعلامة التجارية؟

في الأيام الماضية كنت أتابع إحدى البنات على انستغرام، البنت ليست مشهورة جدا وليس هذا المهم، لكن ما أثار انتباهي هي جملة قالتها بطريقة مازحة لصديقتها، قالت: أني احب شراء ستاربكس ليس لأنها لذيذة، بل لأنه يمكنني شراؤها في أي مكان أكون، يمكنني شرب القهوة من أي مكان. من خلال هذه الجملة تبادر إلى ذهني أن ما يربطها بهذه العلامة التجارية هي سهولة الحصول على القهوة من أي مكان وفي أي وقت، حتى يمكنها طلبها من خلال التطبيق فقط دون
8

متى تقرر شراء منتج بديل عن المنتج الرئيسي الذي تبحث عنه؟

أردت شراء هدية لابنتي بمناسبة عيد ميلادها 12 عشرة سنة، الهدية أردتها آلة تصوير فوتوغرافية ليس احترافية وانما تكون عادية، لأجل السعر المرتفع لآلة التصوير الاحترافية. تصفحت المتجر الذي يبيع هذه الآلات لكن للأسف الآلة المناسبة لي من حيث المواصفات والسعر نفذت من المخزون، طلبو مني ترك البريد الإلكتروني بأعلامي عندما تتوفر. من أيام تم ارسال بريد لي يتضمن مجموعة من الاقتراحات لكاميرا مماثلة للتي أبحث عنها أو مشابهة لها، دخلت لتصفح المنتجات لكن لم أجد ما يناسبني خاصة من
8

كيف يؤثر التسويق للبراند الشخصي بالإيجاب على التسويق للعلامة التجارية؟

في الأيام القليلة لا حظت في العديد من الحسابات الشخصية المشهورة التي أتابعها أن بها أعداد مهولة من المتابعين، معظم هذه الشخصيات لها علامات تجارية مرتبطة بها لكنها ما زالت لليوم تقوم بالتسويق بحساب شخصي يعرض يومياتها وصورها وانجازاتها وفي الغالب بدأت التسويق لنفسها من الحساب الشخصي وتحويل المتابعين للحسابي التجاري بعدها. الحسابات التجارية بها فرق كبير في المتابعين عن الحسابات الشخصية، على سبيل المثال نجد: vaynermedia بها 253 ألف متابع والحساب الشخصي للمالك garyvee به 10 مليون متابع. حساب
8

هل توجد منتجات وخدمات لا يمكن تسويقها؟

كل مجال نحتاج فيه التسويق، لكن هذه المرة تبادر إلى ذهني سؤال عن المنتجات التي لا يمكن تسويقها أو لا تحتاج تسويق، سواء من خلال طبيعتها المادية والمعنوية، أو لأسباب دولية وقانونية، ما هي المنتجات أو الخدمات التي لا يمكننا تسويقها، كذلك، ما هي القطاعات الأكثر صعوبة في التسويق والمشاكل التي يمكن أن نواجهها فيها في حال أردنا التسويق فيها؟
8
8

كيف يمكن للتسويق الجذاب أن يكون مسؤولاً وملهماً في نفس الوقت؟

دار بيني وبين زميلة في قروب على الفيسبوك نقاش عن دور المسوقين في ترويج الاستهلاك المسؤول للمنتجات والخدمات، البداية كان النقاش عن أهمية التسويق بالنسبة للشركة وللمستهليكين، وبعد طول النقاش وصلنا إلى دورنا ومسؤوليتنا نحن كمسوقين ومروجين للوصول بالمستهلك إلى درجة من الوعي في الاستهلاك وتوجيه سلوكه بطريقة صحيحة إلى اتخاذ قرارات سليمة وليس فقط جذبه لشراء المنتج. هذه كانت فكرتها وأنا استغربت منها جدا وحتى كانت فكرة دخيلة على تفكيري، لكن من خلال نقاشنا قالت لي أن التسويق هو
8

الميزة التنافسية ليست متعلقة دائما بالمنتج نفسه أو الخدمة!

طلبت مني الوالدة إحضار لها مسحوق غسيل، لكنها لم تقل لي مسحوق غسيل وإنما قالت اشتري لي معك أومو omo، توجد العديد من العلامات التجارية المختصة في إنتاج مساحيق الغسيل لكن أمي والعديد من الأمهات الجزائريات كل الأنواع والماركات تطلق عليها هذا الاسم أومو وهو الخاص بعلامة واحدة. هذه العلامة التجارية تمكنت من صنع مكانة كبيرة لها في أذهان العملاء، وهذا جعلها تأخذ مكان كل مساحيق الغسيل الأخرى المتوفرة في السوق وصارت معروفة عند الكبير والصغير. رغم أن المنتجات الخاصة
8

المعاملات المالية الحسابية من أهم التحديات التي تواجه المتاجر الإلكترونية!

في التجارة الإلكترونية من أكثر المشاكل والمعوقات التي تواجهها ورأيت أصحاب العمل يتحدثون عنها أو المستقلين سواء من خلال تجاربهم في العمل أو كمستهلكين وزبائن لمتاجر إلكترونية هي مشكلة الشحن والتوصيل. في عملي ضمن فريق عمل لمتجر إلكتروني سعودي متخصص في بيع الهواتف النقالة ومستلزماتها، لا حظت أن هناك مشكلة كبيرة في العمليات المحاسبية للمتجر، وهذا من خلال الشكاوي التي واجهها المتجر ووصلت حتى للسلطات المتخصصة، على سبيل المثال في مرة حصلت مشكلة حسابية مع مورد وتم إعادة الحسابات وتوقيف
8

سيارات بي أم دبليو، هل تعتقدون أنها علامة تجارية مميزة أم علامة تجارية فاخرة؟

كنت أتابع حصص لمجموعة من المسوقين كانت تقام في مجموعة على برنامج التلغرام، مثل المناقشات تتم في غرف صوتية، في أحدى الحلقات تمت المناقشة على العلامات التجارية الفاخرة والعلامة التجارية المتميزة بريميوم، الصراحة المصطلحين بالنسبة لي كان نفسها، لكن من خلال هذه الغرفة الصوتية عرفت الفرق بينها والفرق بين مزيجهما التسويقي وأردت مشاركة هذه المعلومات معكم، لكن قبل ذلك أخبروني من كان يعتبر أن المصطلحين يعبران على نفس الأمر؟ بدأ المداخلة ببعض الأسئلة من يعرف سيارات بي أم دبليو؟ هل
8

أيهما تفضلون مشروب بيبسي أم كوكاكولا، ولماذا؟

المشروبات الغازية في الطاولة الجزائرية أمر مفروغ منه، رغم عدم اقتنائي لها في عائلتي الصغيرة وحرصي على أطفالي من تناولها، لكن كلنا في فترة تناولنا وما زلنا العائلة الكبيرة تتناولها. في العائلة أبي يفضل شرب كوكاكولا، مرة زارتني فكرة فضولية وقررت تجربتها، كانت في المنزل قارورة كوكاكولا فارغة وكان متوفر مشروب سليكتو للعلامة حمود بوعلام الجزائرية الذي هو نفس ذوق مشروب الكوكاكولا بنسبة كبيرة، المهم أخذت قارورة الكوكا الفارغة وملأتها بالمشروب الآخر وقدمتها للأب، شرب ولم يعرف الطعم أو حتى
8

التخصص في المحتوى التسويقي للأعمال يمثل نسبة 50 في المئة من النجاح، ما رأيكم في ذلك؟

في سنة 2020 بدأت العمل مع فريق تسويق لتطبيق، قبل إنشاء التطبيق قرر صاحب العمل البدء بالتسويق له من خلال صفحة فيسبوك وصفحة انستغرام. يتم نشر مجموعة من المنشورات المتنوعة في مجالات مختلفة في أوقات مختلفة، المحتوى متوافق للمجالات التي سيقدمها التطبيق، التطبيق كان لتقديم دورات للطلاب في المرحلة الثانوية. المحتوى الذي تم تقديمه في الصفحة العامة كان محتوى تثقيفي خاصة، على سبيل المثال منشور في الجغرافيا، منشور في اللغة العربية، منشور في التاريخ والتربية الاسلامية وهكذا. في البداية كان
8
8
7

كصيدلية كيف يمكنني التسويق لمحلي، ما هي الاستراتيجيات والأفكار الترويجية المناسبة لهذا المجال؟

كنت أقرأ منشورات في مواقع التواصل الاجتماعي وصادفت منشور صاحبه يسأل عن طرق للترويج لصيدليته، بحيث اعتبر أن السعر أهم عامل في جذب العميل لكن الصيدليات الأسعار لديهم موحدة، وبالتالي يبحث عن طرق يمكنه استعمالها لجذب العملاء والحفاظ عليهم في هذا المجال؟