كيف يؤثر التسويق للبراند الشخصي بالإيجاب على التسويق للعلامة التجارية؟

ما رأيكم في التسويق بالبراند الشخصي قبل البراند التجاري في الوطن العربي، هل هناك شركات عربية تنتهج نفس الطريقة في الترويج على منصات التواصل الاجتماعي؟

لم أسمع بشركات عربية تمارس هذا النّوع من التّسويق، لكن لا أستبعد وجود مثل هذا النّوع من التّسويق في مناطقنا العربية، أعتقد أنّ التّسويق بالبراند الشّخصي يؤثر بشكل إيجابي على التسويق للعلامة التجارية بحيث يزيد من الثقة الشخصية ومن شعبية الشّركة ومنه سيعكس إيجابا على المبيعات والإيرادات الخاصّة بالشّركة.

أمّا وعلى حسب ما رأيته فإنّ الكثير من الشّركات لا تعوّل كثيرا على مواقع التّواصل في التّسويق، فما بالك بالتسويق بالبراند الشّخصي، وهذا أمر خاطئ فعصرنا الحالي يستدعي التوجّه نحو التّسويق والتنويع من أساليبه لغاية إيجاد الأسلوب المناسب للشركة أو العلامة التجارية.

قبل فترة رأيت نقاش على المنصة حول هذا الموضوع ان التسويق ينبغي أن يكون للمنتج نفسه وليس العلامة التجارية لأن الهدف هو تسويق المنتج وكانت الأراء متناقضة، لكن فعليًا التسويق الشخصي والتسويق للعلامة التجارية هم جزء أساسي ومتكاملين سويًا، وهذا ليس فقط بسبب وجود التسويق الالكتروني او مواقع التواصل الاجتماعي بل من بداية فكرة الأعمال التجارية فعند التسويق الشخصي يزداد احتمالية تسويق المنتج أو العلامة نفسها لاكبر عدد من العملاء المحتملين.

ما رأيكم في التسويق بالبراند الشخصي قبل البراند التجاري في الوطن العربي، هل هناك شركات عربية تنتهج نفس الطريقة في الترويج على منصات التواصل الاجتماعي؟

بالطبع حتى بيئة العمل العربية ونجد المؤثرين لديهم عدد متابعين أعلى من العدد على صفحاتهم التجارية، والكثير أيضًا من العملاء يتعاملون مع شركة ما ليس لجودتها أو منتجاتها بل لأن صاحبها من الأشخاص المفضلين لهم على الإنترنت. وبرأيي العدد على صفحات العلامات التجارية يُمثل العملاء المهتمين فعلًا ويرغبون في التعامل وتجربة الخدمات والمنتجات لدى هذا الشخص فمن الطبيعي ان يكون العدد أقل!

التسويق الشخصي يمكن له متابعة أي نوع تريند والاستفادة منه، على عكس الحساب التجاري الذي يجب أن يكون منتبه جدا في هذه النقطة ويتم اختيار الترندات المناسبة للعلامة التجارية من ناحية القيم والأهداف والرسالة وأي خطأ يشكل مشكلة كبيرة.

قبل سنوات كان من الممكن ان تكون هذه النقصة صحيحة لكنني ألاحظ أن العلامات التجارية أصبحت تستفيد من أغلب الترندات لتسويق علاماتها التجارية وتكون النتيجة إيجابية جدًا أيضًا.

يقوم التسويق الشخصي بالأساس، على مجموعة من الاستراتيجيات المستخدمة لتسليط الضوء على بعض الصفات والخصائص المعينة للشخص، سواء من الناحية المهنية أو الشخصية؛ ويميل المتابعون أكثر للتسويق الشخصي، لأنهم يشعرون بأنهم يتواصلون مع أشخاص معروفين ومتواجدين بالفعل، مع العلم أن معظم حسابات التسويق الشخصي يديرها أشخاص آخرين غير أصحابها!

لكن ولاء المتابعين للأشخاص يمكنهم من مدح تصرفاتهم وانتقادها كذلك، لكن الحال يتغير مع المؤسسات التجارية...

فمثلا عدد متابعي الإعلامية الأمريكية أوبرا وينفري، يفوق بكثير عدد متابعي برنامجها الأشهر The Oprah Winfrey show !

أما على المستوى العربي، فألاحظ مثلا، أن إسم رجل الأعمال المصري نجيب ساويرس، يسوق له أكثر من أي من المؤسسات التجارية التي يملكها، مثل أوراسكوم، أو الجونة!

صحيح لاحظت ذلك حتى مع بعض المؤثرين مثلا في الجزائر تجدي متابعيهم بالملايين لكن علامتهم التجارية أقل متابعة ، وطبعا أسبابك جد منطقية لكن أرى أن الناس تتابع الشخص الفعلي صاحب العلامة بدلا من العلامة لأن للجمهور فضول حول ذلك الشخص وكيف هي حياته وماهي الأمور التي جعلته يصل من أجل بناء تلك العلامة وكذلك فهم على دراية تامة بأنهم سيعرفون عن كل جديد بمجرد متابعة صاحب العلامة، لأن العلامة من الممكن أن لا تظهر ما ذا تنوي الشركة فعله، وهنا لا ننسى أن حساب العلامة التجارية لا يدار من صاحبها بل هناك من يتولى ذلك لذلك فإن متابعة الشخص نفسه يمكن من معرفة الكثير حول الشخص في حد ذاته وحول علامته التجارية.لا العكس غير صحيح أي أن متابعة العلامة التجارية لا يمكن من معرفة الكثير عن صاحبها.

التسويق بالبراند الشخصي استخدمه فقط في صفحتي الشخصية وأجعل الخصوصية فقط الاصدقاء ولا انشرها للتسويق ..كلها سلبيات فالكل يرون المنشور وقليل من يتفاعل لكن أتعمد احداث

السلبيات في نفس 🤞الاصدقاء✌

سواء الاعتماد على المؤثرين أو التسويق المباشر للعلامة التجارية على مواقع التواصل فكلا الخيارين صحيح، لكن مع الأخد في عين الاعتبار أننا في حياتنا اليومية نرجح اختياراتنا وتفضيلتنا بناء على ترشيح من شخص مقرب أو نصيحة شخص موثوق أو سمعنا بدعاية نقلها مستخدم أعجبه المنتج؛ فالبطبع المؤثرين بقاعدتهم الجماهيرية الكبيرة يملكون نفس الثقة ونولي لتجاربهم اهتمام مشابه لاهتمامنا بالأشخاص المقربين منا ونصائحهم عن المنتجات، بجانب حقيقة أن الاستماع لتجربة شخص أو مشاهدة الإعلان ضمن سياق متابعة فيديو لأحد أفضل من أن يفاجئك إعلان وأنت تتصفح مواقع التواصل وسيحصل على انتباهك أكثر خصوصًا لو لم تكن مهتمًا بالأساس في الوقت الحالي من اقتناء هذا المنتج؛ ستتجاهله لو ظهر فجأة بعكس الوضع الذي تجد نفسك فيه مع المؤثرين فأنت تتابع وتراقب ما يقولون عنه.

لكن هذا لا يصلح مع جميع المنتجات خصوصًا في المنتجات التي تحتاج الإعلان عنها ضمن مناطق جغرافية معينة أو استهداف فئة محددة من الجمهور ومن الصعب أيضًا قياس مدى نجاح الحملة مقارنة مع الأدوات التي يوفرها الإعلان على منصات التواصل مباشرةً

في النهاية يعتمد التسويق الناجح على الهدف المرجو من الحملة ويتحدد بناء على خواص كل منتج فلا يوجد خيار أفضل من الآخر بشكل عام وإنما لكل حالة خيارها الأفضل