هل فعلاً رواتب موظفي الشبكات أعلى بكثير من رواتب المبرمجين ؟

موظف الشبكة هو مجرد مستخدم لبرامج جاهزة منها نظام التشغيل، فهو لا يأتي بجديد، أما المبرمج فهو يقوم بإحداث برامج جديدة. في الحقيقة لا يمكن المقارنة بين التخصصين.

وفي أحيان كثيرة يكون عمل موظف الشبكة معتمد على تلك البرامج التي يقوم بها المبرمج، مثلاً مبرمج قام بعمل عدد من اﻷنظمة وتم تثبيتها في عدد من المخدمات، فيصبح على موظف الشبكة أن يقوم بمراقبتها وتوفير الاتصال لها، فبدون المبرمج في هذه الحال لا يكون لمهندس الشبكات عمل كثير ليعمله.

وبالمناسبة، يمكن للمبرمج تعلم الشبكات، وعمل كثير من المهام الشبكية بدلاً من مهندس الشبكات، فهي ليست بتلك الصعوبة، أما العكس فلا يمكن، لا يستطيع موظف الشبكات كتابة برامج.

من اين لك هذا الكلام ؟

لا ليس صحيح. يعتمد خبرة مهندس الشبكات. الرواتب متقاربة وتحدد حسب الخبرة في المجال.

لو تحدثنا عن مهندس شبكات بشهادة CCIE وخبرة 7 سنوات، فهذا راتبه في وطننا العربي، عالي جدا يصل الى 10,000 دولار فما فوق - شهرياً. لكن كذلك الحال مع مبرمج ذا الخبرة 10 سنوات والقادر على العمل في المشاريع البرمجية الضخمة، ستجد راتبه مرتفع جداً - (ولا نتحدث هنا عن مبرمج لديه خبرة سنة واحدة مكررة 10 مرات بل المبرمج ذو المعرفة الواسعة والعميقة في مختلف المجالات المرتبطة بالبرمجة من قواعد بيانات ولغات البرمجة وهندسة البرمجيات..الخ).

الخلاصة: تعمق ووسع معرفتك في اي مجال من مجالات الحاسوب وبأذن الله ستجد الراتب الذي تطمح اليه.

خط الدفاع اﻷول ليس بالضرورة أن يكون أكثر راتباً، بل بالعكس يمكن أن يكون أقل خبرة.

في شركات الاتصالات مثلاً يتم تقسيم الموظفين الذين يعملون على حل المشاكل مثلاً إلى ثلاث خطوط:

• الخط اﻷول أو ما يُسمى بالـ front office هم من يستلمون البلاغات وغالباً يكونون موظفي خدمة عملاء، خبرتهم قليلة في المجال الفني يحاولون مد العملاء بالمعلومات، وعلاج المشاكل الصغيرة ويقومون بتسجيل بلاغات ليتم رفعها للخط الثاني

الخط الثاني هم موظفون تمت ترقيتهم من الخط اﻷول، لديهم خبرة أكبر ولديهم صلاحيات للدخول لبرامج أكثر في شركة الاتصالات لمعرفة تفاصيل وحل مشاكل العملاء.

الخط الثالث هم موظفون لديهم خبرة أعلى من الخط الثاني، وعملهم يتركز حول اﻹشراف على العمل وتحليل التقارير التي تأتي جراء حل المشاكل والبلاغات.