Enas Al Taher

Put your heart, mind, and soul into even your smallest acts. This is the secret of success - Swami Sivananda

812 نقاط السمعة
عضو منذ
6

التكتلات العمّالية، أداة تحسين أم تخريب؟

تحدثت اليوم مع أحد الزملاء في حسوب عن التطوير في القطاع الحكومي، حيث تبيّن بعد النقاش بأنّ تزمّت بعض الإدارات باستخدام الوسائل التقليدية هو ما يؤخر الكثير من العمليات الإجرائية التحديثية على مستوى المؤسسة. هذا الأمر أعادني للمقال الذي نشرته بالأمس والذي يتحدث عن مقاومة التغيير. لكنني هنا لستُ للحديث عن مقاومة التغيير بمعناه، وإنما للحديث عن فكرة تأسيس قوى ضاغطة تعمل بشكل متكاتف لمقاومة الإجراءات الإدارية العقيمة أو القرارات السلطوية التي لا تحتكم للصواب. من واقع مهنتي سأطرح حالة
5

لماذا تحدث المقاومة ورفض التغيير بين الموظفين؟

وفق شركة ديلويت فإنّ (60%-70%) من المؤسسات تفشل في التغيير المؤسسي، لعدة أسباب منها: سخرية الموظفين، أو عدم تقبُّل التغيير، وسلوكيات الإدارة ذات النتائج العكسية. لذلك فإنه من أصعب المشاكل التي تواجهها المؤسسات رفض التغيير من قبل طواقم الشركة ومقاومته، سواء كان ذلك برفض التطوير والتحديث واستخدام تكنولوجيا جديدة، أو رفض التعامل مع شخص جديد دون منحه فرصة وضع تصوره للعمل وفهم آليته بالعمل. لن ألجأ لقصص إدارية تتحدث عن الأمر، لكنني سأضع حالة عشتها بنفسي وتعرضت لمقاومة كبيرة فيها.
10

حين يكون مسئولك قائداً

جاءني صوت أنثوي من خلف سماعة هاتفي: الآنسة إيناس؟ معالي ناصر الشريدة يطلبكِ في مكتبه حالاً. لماذا يطلبني؟ تكرر السؤال في ذهني وأنا في طريقي للطابق الثالث عابرة بوابة الأمن، متوجهة مع السكرتيرة لمكتب معاليه، حيث وقفت أمامه ومديري ينظر إليّ باضطراب، بينما رفع معاليه رأسه ونظر إليّ قائلاً: هل أنتِ من قام بالعمل على هذا التقرير؟ وناولني إياه، فأجبته بثقة: أجل. ناقشني ببعض النقاط ثمّ طلب بعض التعديلات قائلاً: أنهي التعديلات وأرسليها على بريدي الإلكتروني بأقصاه مساء الغد. في
9

أساطير عالم ريادة الأعمال

من خلال رحلتي مع ريادة الأعمال كمجال دراسة واهتمام، وإطلاعي على المشاريع الريادية وقراءة نبذة عنها وعن أصحابها، وجدت أنّ العديد من المبادئ ليست أكثر من أساطير يتم تداولها وكأنها ثوابت رغم أن قصص نجاح أغلب روّاد الأعمال كانت عكس ذلك، سأستعرض معكم بعضاً منها: 1. الفكرة العظيمة فقط من تنجح يالها من أسطورة!، هل تصدقون ذلك؟ هل علينا انتظار الأفكار العظيمة؟ وإنْ لم تأتي؟ ألا يعد ذلك فشلاً؟. صحيح بأنّ هنالك مشاريع حققت النجاح من أفكار جديدة، لكن أغلب
10

هل نجاح رواد الأعمال بأعمالهم يعني إخفاقهم بمسؤولياتهم العائلية؟

لطالما كانت مشكلة الاهتمام بالعائلة من المشاكل التي يعانيها رائد الأعمال، حيث يجد نفسه منفصلاً عمّن حوله بسبب قضاء أوقات طويلة في العمل، ومع تزايد ضغط العمل، وسعيه لإنجاح مشروعه يبتعد تدريجياً عن عائلته وأصدقائه. دعوني أطرح اسم سوزان وجسيكي الرئيسة التنفيذية لموقع يوتيوب والتي بلغت ثروتها 815مليون دولار كحالة نجاح. تعتبر سوزان من أنجح الرئيسات التنفيذيات عالمياً، حيث أنها في عام 1999 قد انضمت لشركة جوجل كأول مدير تسويق للشركة. بعد ظهور نجم شبكة يوتيوب اقترحت سوزان على مجلس
4

رسائل لن تصلَ أبداً... الرسالة الثالثة

جنديي المجهول، وصاحب نحوب نفسي إنْ ألمّ بك عارض من غياب مجهول اليوم أخط رسالتي المائة قبل الميلاد ، أو ربما الميتّة بعد الميلاد إليك ،، ومن سواكَ يستحقها ، أودعتها بريد قلبي ، وأرسلتها مع زاجل أملي علّها يا عذب القلب ، تصلك ، ولو بعد حين ،،،، أتدري يا سيدي ومهجة القلب، في الحياة نحن سكارى ، وما نحن بـ سكارى ، إنما هي طقوس الحياة ، مَن تسحبنا في دوّامة اللا شعور ، أتدرك مغزى الكلام يا
8

أفكر في الانسحاب، لم أعد قادراً على الاستمرار

(أنا أمتلك موهبة ربّانية في صوتي، فأنا مذيع راديو سابق، أوقعت نفسي في الكثير من المتاعب، أرجوك!، سأقدّر أيّ مساعدة من طرفك!، فليحفظك الربّ!). هكذا كان يجوب شوارع ولاية أوهايو الأمريكية، بابتسامة عريضة، ومحاولة جذب عطف الآخرين، حين رآه المصوّر المحترف دورال تشونت وحادثه، ثم قدّم له المساعدة ومضى، دون أن ينسى عمل مقطع من المحادثة بينه وبين ذلك المشرد ويحمّلها على يوتيوب. ثم ماذا؟؟ حصد الفيديو على 28مليون مشاهدة خلال مدة بسيطة جداً، فقد كان لهذا المتشرد حنجرة ذهبية،
6

كيف نتجاوز مشاكل البدايات في مشاريعنا الريادية؟

إنها معركة، عليك يا شريكي أن تدرك ذلك جيداً، لسنا نعزف مقطوعة رومانسية لأمسية سعيدة!!، فأصعب مراحل حياتنا تكمن دوماً في البدايات، فإذا ما تجاوزناها أصبحت أية خطوة لاحقة سهلة، وذات الأمر هو مشروعنا الريادي. يجب أن نسعى لاعتراف الجميع ، فكما يقول رائد الأعمال الأمريكي داميان جينسكي: (في أول 100يوم من المشروع يجب أن يكون الهدف الأول والأخير هو أن نخبر الناس بأننا موجودون). أتعلم يا شريكي بأن توتير عند تأسيسه استهدف التجمّعات التي تهم المدوّنين، هذا الأمر تسبب
9

غنياً أم ملكاً؟- اختيار أحد الصندوقين المغلقين في الشركات الناشئة الناجحة

وفق شركة "ريفينيتيف" الرائدة في مجال الأبحاث والتحليل فإنّ حجم صفقات الاستحواذ والاندماج في عام كورونا وصل 3.6تريليون$، لاهتمام الشركات الكبرى بذلك للسيطرة على الأسواق والقضاء على المنافسين المحتملين واحتكار المنتجات/الخدمات. من أمثلة الاستحواذ: - إنفاق فيسبوك مليار$ لشراء إنستغرام، و19مليار$ لشراء واتساب. - شراء أمازون لموقع "سوق كوم" بنحو 580مليون$. - تملّك شركة أوبر لشركة كريم بمبلغ تجاوز 3 مليارات$. - قيام جوجل بشراء يوتيوب بمبلغ 1.65مليار$. في المقال السابق الذي ناقشت فيه استراتيجية الانسحاب من الفشل كخيار لعدم
7

الاستحواذ على العقول

في المقال السابق استعرضت الاستحواذ كأحد خيارات أصحاب المشاريع الناشئة الباحثين عن الثراء من خلال إنشاء مشاريع ناجحة تشكّل عامل جذب للشركات الكبرى التي تقدم عرضها للاستحواذ عليها وضمّها إليها. يبدو مألوفاً استحواذ مشروع ضخم على مشروع ناشئ، لكن هل يبدو الأمر كذلك بالاستحواذ على العقل صاحب المشروع؟ تنبهت العديد من الدول لأهمية الاستحواذ على رأس المال البشري الموهوب، حيث يقول البروفيسور تيسير صبحي يامين أستاذ الموهبة والإبداع في جامعات السوربون الفرنسية وأولم الألمانية ووينيبيغ الكندية بأنّ (الفئة المستهدفة عند
5

لغز... للمنطقيين فقط، ويمنع دخول المغامرين :)

صديقي، أعرف بأنك تحب الألغاز، 😁😁 لكنه ليس بـ لغز (إن أردته كذلك) وهو لغز (إن أردته كذلك) 🤔🤔 تخيَّل أنني أملك صندوقين مغلقين، الأول يضمّ 10مليون دولار، والثاني فيه أحد الخيارين، إما 100مليون دولار أو لا شئ، 😎 أيّ الصندوقين تختار، ولماذا؟ يمكن للمغامرين الإجابة 😊
11

أنا وبلوتو، والرموز غير القابلة للاستبدال NFT!!!

كنت مع بلوتو روبوتي الآلي متوجهين للسوق، حين توّقف فجأة ورفض الاستمرار بالسير، حاولتُ جاهداً (بلوتو هيا بنا) لكنه أصرّا على موقفه بالرفض قائلاً بأنه استقال من العمل لديّ. - حقاً؟ وماذا ستفعل بعد أن تترك العمل لديّ؟ هيا تحرك فلا خيارات أمامك. - لقد وجدت عملاً فعلاً، فقد بعتُ لوحة لوجهي بـ100دولار، وأظنني سأبيع لوحات أخرى. - بعتَ لوحة لوجهك؟ كيف ذلك؟ - يا صديقي، صنعت لوحة رقمية، وبعتها وفق طريقة الرموز غير القابلة للاستبدال Non-Fungible Token(NFT). - Non
13

اشترِ الولاء مجاناً!– التسويق التفاعلي

بتجربة جميلة، قامت شركة آيكيا بإقامة دعوة لمحبّي النوم إلى أحد المستودعات الموجودة في أحد فروعها في بريطانيا، حيث يمكنهم تجربة وفحص منتجات الشركة، قدمت الشركة مجموعة من الأنشطة للتسلية في هذا اليوم، من خلال مشاهدة الفيلم الذي يرغب به المدعوين، والاستعانة بأحد نجوم البرامج الواقعية لقراءة قصة قبل النوم، ولم ينتهي الأمر عند ذلك، فقد قدمت الشركة الهدايا وجلسات التدليك والعناية بالأظافر. حين انتهت الفعالية، خرج المدعوين أكثر سعادة، أكّدوا على شعورهم بالراحة للتعامل مع منتجات شركة آيكيا. هذه
7

الزبون دائماً على حقّ

في أحد المشاهد الدرامية، أحضر أحد الزبائن رجال الأمن لصاحب المطعم الذي تناول الغداء فيه، مدعياً أنه قد قام بدفع 500 دولاراً لفاتورة الطعام البالغة 150دولاراً دون أن يتم إعادة الباقي له، طالباً من رجال الأمن استعادة حقّه. فكّر صاحب المطعم ملياً، فهو يعلم جيداً أن هذا الرجل جاء وتناول الغداء وغادر المطعم دون أن يدفع قرشاً واحداً بعد أن سامحه صاحب المطعم بدفع ثمن الوجبة نظراً لشكوى الزبون من عدم امتلاكه قيمتها، لكنه رغم ذلك قام بإخراج 350دولاراً وناولها
8

أنا فاشل!!!

أعلم لا يهمك الأمر، لن تكترث!! فرصيد الفاشلين في ازدياد ولن تتعدّل الموازين بعدول فاشلٍ عن الاعتراف. لكنني لستُ هنا كي أعترف، أنا هنا فقط لأتباهى بفشلي.. تخيّل متعة الاعتراف بأسوأ ما فيك علانية وأنت الذي قد تخجل من مواجهة نفسك بما فيك!!!، أقول هذا لنفسي وأنا أخطّ الكلمات تباعاً.. فتسألني نفسي: ويحك؟ لم تتقول عليك ذاك؟ أجيبها لأنني فاشل، فاشل في البوح، وفي الصمت أنا فاشل،، في النجاحات المتتالية فاشل، وفي سقطات الفشل فاشل... تعاود نفسي محاولة نأيي عن
8

هل ساعات عمل طويلة تعني إنجازاً أسرع؟

يعرّف الأخصائي النفسي برايان روبنسون إدمان العمل بأنه: "أكثر الاضطرابات النفسية أناقة" في إشارة إلى أنه يُنظر للمصطلح عادة بنظرة إيجابية لا سيّما من قبل أرباب العمل. وفي اطلاعي على العديد من المقالات التي تناقش أسباب نجاح ريادة الأعمال لفت نظري أحد سلبيات ريادة الأعمال والتي تتضمن: " العمل لساعات طويلة لأنّ المجتمع أو الجهة المانحة تتوقع التغيير وردّ الفعل السريع مما يجبر رياديّ الأعمال للعمل لساعات طويلة من أجل الإنجاز وإثبات النتائج". بحثت في الموضوع، هل ساعات العمل الطويلة
6

كيف ترون أهمية الإعلام في دعم الأعمال الريادية؟

شدّني خبر مفاده بأنّ الإمارات في طليعة الدول التي أدركت تأثير المشاريع الصغيرة، فبدأت بالتركيز عليها ووضعتها في خططها الاستراتيجية المستقبلية. جاء ضمن الخبر بأنه وفي عدة إحصائيات دراسية، أثّرت المشاريع (الصغيرة، والمتوسطة) بما يتجاوز 60% من الناتج المحلي الإجمالي للإمارات، هذه النسبة كانت سبباً لإطلاق خطة مصرف الإمارات للتنمية وتخصيص محفظة لتلك المشاريع بقيمة 30مليار درهم إماراتي، للمساهمة في تمويل ما يقارب 13500شركة ما بين المتوسطة والصغيرة، وتوفير 25000فرصة عمل، ومجموعة من التحفيزات لأصحاب هذه المشاريع، لحلّ مشكلة البطالة،
7

تطبيق فيتي كوين، أهداف مجتمعية أم أهداف ربحية؟

في شهر أكتور من العام 2018، قام مجموعة من الرياضيين والمهتمين بالصحة في الأردن بإطلاق تطبيق فيتي كوين FittiCoin مجاناً عبر أجهزة آندرويد وآيفون، لتحسين النمط الصحي للناس، حيث يقوم مبدأ عمل التطبيق على: استخدام رياضة المشي أو الجري. كلّ 1000خطوة تعطي عملة رقمية واحدة من FittiCoin. عند تجميع النقاط يمكن للمستخدم أن يقوم باستبدالها بمنتجات أثناء التسوق للعديد من المنتجات، سواء محلات الألبسة أو الأجهزة الكهربائية، أو حتى محلات الأثاث، بالإضافة للمطاعم والمقاهي، والفنادق، إضافة لذلك يمكنك الاستفادة من
5

(منسف بالكاسة) الأفكار الريادية العصرية، وأزمة الحفاظ على الهوّية

في القرن الواحد والعشرين ظهرت حاجة ملحة لإيجاد وسائل جديدة، وأعمال ريادية جديدة تختلف عن ما هو موجود اليوم وفقاً لحاجة السوق ومتطلبات العصر الجديد، لتظهر أفكارٌ بعضها مستوحى من حاجة السوق، وأفكار أخرى عملت على تطوير المنتجات الموجودة وإظهارها بمظهر عصريّ. في الآونة الآخيرة، ابتدع أحد الشباب فكرة جديدة، فقد كان يبيع المنسف بكأس وافتتح مطعماً أسماه (منسف بالكاسة)، ولمن لا يعلم، فالمنسف هي الأكلة الأردنية التي تعبّر عن تراث الأردن، وثقافته، ولذلك تعتبر الأكلة الشعبية الأشهر في الأردن.
8

"غيروا كل شيء ما عدا زوجاتكم وأبنائكم"- استراتيجية التغيير الشامل

لستُ أنا من يقول ذلك، بل إنه المدير التنفيذي لشركة سامسونج "كون لي"، وقبل أن نعرف أسباب ذلك القول، يجدر بنا أن نعيش مراحل تطور ونموّ شركة سامسونج، التي بدأت كمحلّ لبيع الأرز والسكر، ثم أصبحت شركة لتصدير الأسماك والخضراوات من كوريا الجنوبية للصين! لقد كان ذلك في بداية الثلاثينيات من القرن الماضي. التغيير الجذري في نوع المنتج بدأ في الستّينيات بدخول الشركة لعالم الإلكتـرونيات، من خلال صناعة تلفزيون أبيض وأسود ثم صناعة الأجهزة الدقيقة وأشباه الموّصلات. على مدار عقود
8

فكّر بطريقة المجرم

في التسعينيات قامت مجموعة بسرقة 13عملاً فنياً من متحف إيزابيلا ستيوارت جاردنر في بوسطن، حيث تمّ تقدير قيمة المسروقات بحدود 500مليون دولار، وتقديم مكافأة قدرها 10ملايين دولار مقابل تقديم أية معلومات. تمّ اتخاذ الإجراءات الاعتيادية من قبل مكتب التحقيقات الفيدراليFBI كالتقصّي والبحث والاستجوابات والاعتماد على المخبرين السريين لكن دون جدوى حيث لم يترك اللصوص خلفهم أيّة دلائل قد تؤدي للقبض عليهم. ماذا إن عرفنا: قبل عملية السطو على المتحف تمّ تقديم العديد من المقترحات لضمان حماية المحتويات فيه، قوبلت جميعها
7

هل ستكون حاجة السوق هي أساس ريادة الأعمال، أم سيتم فرض المنتج على السوق؟

لطالما عرفنا بأنّ ريادة الأعمال كمصطلح تعني تلبية حاجة السوق وخلق المنتج القادر على تغطية هذه الحاجة، والآن دعوني أستعرض معكم أربعة مشاريع أثبتت نجاحها لنتحدث بعدها: غاري داهل تضايق لأجل صاحبه الذي شكى إليه كم يعاني من عملية تربية حيوانه الأليف، ليقوم غاري بإطلاق مشروعه (قم بتربية الحصى)!، الغريب في الأمر أن المشروع لا يقوم على نحت حيوانات من الحجارة مثلاً، بل على بيع الحجارة كحجارة مع كتيب صغير يوضح طرق الاعتناء بها وتدريبها، سعر الحجر الواحد ٣دولارات، ليتمكن
5

الصين من التقليد للإبداع.. رحلة التحدي للنجاح

يقال بأنّ الصينيين ينفقون مائة دولار على دروس اللغة الإنجليزية أكثر من إنفاقهم على مشاريع الاستثمار، لماذا؟ لأنها الطريقة الأسرع لفهم المصطلحات الأجنبية، للعمل على نسخ منتجات تلك البلاد الأمر الذي يعمل على جلب الأموال، لتأتي العبارة الشهيرة "صنع في الصين" ناقلة ضخامة الإنتاج الصيني، الذي جعل من اقتصادها ثاني أكبر اقتصاد في العالم. لن ننكر بأنّ الصين قد أدركت باكراً ما يريده المستهلك، واستوعبت حاجته، فأغرقت الأسواق بالسلع ذات السعر المتفاوت إلا أنه يلائم السوق المحلي، كما عملت على
8

حياتنا تجارة... فما هي التجارة؟

نحن لا نملك العيش بمعزل عن الآخرين، لتنشأ الأعمال بين الناس، وفي عالم الأعمال، كلّ ما نقدمه/نطلبه من خدمات ينصبّ بالنهاية في تعريف التجارة. لفت نظري مثل فرنسي يقول "التجارة مدرسة الغشّ" ، على اعتبار استغلال الأعمال للمصالح الشخصية وعلى حساب الاعتبارات الأخلاقية. لكن من زاوية أخرى فإنّ تقديم الأعمال/الخدمات للآخرين تنطلق من منظور أخلاقيّ. ففي أحد متابعاتي على يوتيوب لروّاد الأعمال العرب، لفت نظري لقاء مع أحد روّاد الأعمال ويدعى المهندس علي القحطاني، يقول القحطاني عن موقف غيّر له
4

لو أردت قتل فكرة شكّل فريق عمل لها!!!... استراتيجية تطوير فرق العمل

مسؤول ذو نفوذ وذا عقلية إدارية ناجحة جداً في إحدى المؤسسات يعاني من مشكلة الثقة بجدوى العمل الجماعي ضمن منظومة فرق العمل، لأنه يعتقد بأنّ تشكيل فرق العمل يعني إهداراً للوقت في ظلّ المشاكل الشخصية التي قد تنشأ بين أعضاء الفريق. قد تبدو مخاوف هذا المسؤول منطقية نوعاً ما أحياناً، ولكن ألا يعني وجود مثل هذه المخاوف بأنّ هنالك مشكلة في طريقة تشكيل فرق العمل؟ وضرورة وجود حاجة ملحّة لفهم استراتيجية تطوير فرق العمل؟. تستخدم هذه الاستراتيجية عادة في حال