دائما ما تكون التجارب حول العملاء التي حدثت معنا مواقف غير جيدة، وحينما كنت مبتدئة كنت أرى أن بعض الأشخاص ينشرون السلبي أكثر من الإيجابي، مع كون هناك عملاء جيدين، نتعلم منهم ويؤثروا فينا بشكل إيجابي وهذه النوع، يساعدنا في التطور والعملاء المميزين كثر، فأتذكر أول عميل مصري، كان من أكثر العملاء مرونة، خاصة أنني كنت مقبلة على الجامعة، لكن كان مرن من ناحية المواعيد، ومازلت للآن على صلة معه، كذلك ذلك العميل الذي يعلمني أشياء بنفسه ويأخذ من وقته،
Ayatallah Yasser
مستكشفة، محاولة، متحمسة.. صانعة محتوى وكاتبة سيناريو وممثلة صوتية.
900 نقاط السمعة
20.6 ألف مشاهدات المحتوى
عضو منذ
ماذا تفعل مع العميل الذي لا يترك فرصة لتتحدث؟
لقد تعاملت مع أنواع مختلفة من العملاء، أصعبهم، هو الذي لا يسمع، كنت في مجال العمل كان الأقرب لقلبي بالفعل وكنت استمتع بكل ساعة وهذا لا يحدث إلا نادرًا، لكن اضطررت لترك العمل بعد صبر كثير، مشكلتي كانت مع العميلة، أنها حرفيًا طوال الوقت اجتماعات ولكن لا أحد يتكلم سواها، كأنها حتى تتناقش مع نفسها، لدرجة أنني حينما كنت اتكلم أقول قبل أي كلمة أرجو أن تسمعيني للنهاية، لأنها تقاطع دائمًا، مع أنها شخصية مميزة في نقاط وتعلمت منها وكنت
هل يجب عليا أن أكون عميقة كي أفهم يوسف شاهين؟
هذا السنة هي مئوية يوسف شاهين، والحقيقة أنني لم أكن مهتمة بهذا المخرج أو أعرف عنه الكثير، إلا حينما كنت في مجموعات عمل ومنحة متعلقة بمؤسسته، لم ندرس شيء عن شاهين أصلا، لكن لفت انتباهي أنني حقًا ربما استكشف هذا الشخص، خاصة أن الاحتفالات بمئويته في المهرجانات كثيرة، تكريمًا لمسيرته الطويل، بالفعل كنت كل حين أشاهد أفلام له لم أشاهدها من قبل وأيضا أعيد مشاهدة ما رأيته سابقًا وشعور رائع أن تجري ورا شيء أو شخص أو عمل لأن هناك
أول مرة أحضر دور عرض سينما في الصعيد
كنت أظن أن طالما هناك أفلام منذ العصور متوفرة على الإنترنت وفي التلفزيون، فما فائدة وجود بعض السينمات الآن أصلا. في محافظتي، قنا، لا يوجد سينمات غير مؤخرًا سينما قصر الثقافة ولا تعرض دومًا وأفلام تجارية معينة، لكن قبل ذلك لم يكن موجود أي سينمات حتى التي كانت موجودة فتحت فترة قصيرة من ثم أغلقوها، وحدث صدفة أن أصدقاء قالوا لي أنهم يتناقشون وتجربة مختلفة في مكان معين قاعة سينما لكن ليست ضخمة، وكان ذلك قبل حتى سينما القصر. ذهبت،
الشك في القدرات قد يضيع حقك
حدث موقف مع أختي في عملها وهي مازلت صغيرة وتبني حياتها المهنية، كان هناك فتاة معها في العمل، بدأوا في نفس التوقيت، والخبرة ربما متساوية، لكن كانت طوال الوقت تتعمد أن توجه كلمات لها بأنها يجب أن تفعل كذا بدل كذا، والمدير أصلًا في عالم موازي، هو مهم لديه أن يتم إنجاز العمل، وهناك أيضًا مسؤول ينوب عنه، إلا أن حدث أن تلك الفتاة بدأت تتقرب منها وتتحدث معها بشكل خاص، ففي المحادثة الخاصة تودها وجميلة، ولكن في وقت العمل
لماذا Sitaare Zameen Par أفضل فيلم عبر عن ذوي الاحتياجات الخاصة؟
قد يستغرب البعض لو أنني تمنيت أن أكون من بينهم سواء منهم أو أساعدهم طوال الوقت في اكتشاف أنفسهم أيضًا، هذا شعور غريب الحقيقة، حينما شاهدت فيلم Sitaare Zameen Par لعامر خان الذي هو عن ذوي الاحتياجات، تمنيت ذلك. اختيار عامر خان لأفلامه لطالما يبهرني ويجعلني أتوقف وأخرج بمشاعر ورؤى مختلفة، أيضًا تمثيله الرائع الذي يتميز بالصدق، في هذا الفيلم الذي يحكي عن مدرب رياضي لكرة السلة، يضطر بسبب حادث سيارة أن يذهب ويدرب شباب من ذوي الاحتياجات وبينما هو
هل يجب أن أبذل مجهود كي أُحب؟ فيلم French Love
دائمًا ما أبحث عن كيف تنشئ علاقة الحب تحديدًا بين الجنسين، ومفهوم الحب أو تعريفه في كل علاقة أو لكل شخص، فالحب ليس له قالب أو شكل واحد، نعرفه منه، أتذكر مقالة لأسعد طه يقول فيها: قل ما شئت .. غير أن الحب لا تعريف له ولا وصف. شاهدت فيلم French Love مؤخرًا وأعجبني التصوير أكثر شيء، وحيث البطل المشهور الذي خانته زوجته، يقع في حب فتاة عادية، تطلقت من زوجها مؤخرًا. كانت تستغرب تلك الفتاة لماذا أحبها هذا النجم
هل من الخطأ أن نفني حياتنا من أجل أحد؟
البعض لا يعيش حياته، بل يذوب في حياة الآخرين، وأنا أؤمن أن هناك أناس معطائه لمن هم حولها، تقدم من قلبها كل شيء بسخاء حتى وإن لم يطلب منها، في فيلم regretting you، كانت هناك شخصية زوجة وأم وأخت وصديقة، ليست موجودة سوى لتقديم كل ما بوسعها لمن هم حولها، ولكن في زواجها الأول زوجها يهرب من المسؤولية وفي المرة الثانية يخونها، كما أختها تخونها مع زوجها، وهذا لم يجعلها تتوقف، لكن ابنتها تساعدها في تحديد ماذا تحب هي وأنه
ماذا أفعل إذا أضاف لي العميل المزيد من المهام تدريجيا أثناء المشروع؟
لقد حصلت على مشروع مؤخرًا وكنت متحمسة ومحبة له بالفعل، ولكن ما حدث أن العميلة بدأت على مدار أول أسبوعين وربما لاحظت متأخرًا، أنها تضيف لي المزيد من المهام تدريجيًا عن ما اتفقنا عليه!! ولقد واجهتها بالفعل وأنه بتلك المهام السعر سيختلف تمامًا ولم ألاقى منها ردًا حتى الآن، وأتوقع أنها لن تكمل وربما اطلعت على الرسالة، لكن لا أقبل على نفسي بذل هذا الكم من المجهود دون مقابل، هل لو كنتم مكاني ستكملون لأن المشروع جيد وسيطوركم وتتحملون تلك
ما الفيلم الذي يغير من حالتك النفسية عند مشاهدته؟
رؤيتي قديمًا أن الأفلام والدراما، ليست سوى ترفيهة، ونعم تؤثر لكن تزال في هذا النطاق فقط. لكن لم أتوقع أثر التغيير الذي قد تحدثه بي سواء بالسلب أو الإيجاب، منذ أكثر من 6 سنوات، كنت أمر بحالة نفسية سيئة ومع خطواتي في العلاج النفسي، لكن حدث أن شاهدت فيلمًا، لن أبالغ إذا قلت أنه نفس الأثر بل ربما أسرع حتى، ولم أفهم واستوعب كيف حدث ذلك. إلا أنني أدركت مع الوقت بأن الإحساس الذي بالفيلم والمشاعر التي لمستني شخصيًا هي
ما هي الأخطاء التي وقعت فيها هذا العام في عملك؟
هذا العام كان من الأعوام التي عملت فيها كاملة بدوام كامل في وظيفة أحبها، كانت عملية البحث عن عمل فيما قبل تلك الوظيفة صعبة، لأنني قررت أن أقلل من عملي الحر وأعمل بوظيفة دوام كامل، ومررت بتجارب مختلفة تمامًا ووقعت في أخطاء علمتني دروسًا مهمة في التعامل في بيئة العمل، ربما العمل الحر مختلف حيث نتعامل أغلب الوقت مع شخص واحد ونسلمه العمل أو عدد أقل من البشر عن العمل الذي بدوام، لذا كانت من أخطائي تلك السنة، هي عدم
ما فائدة الزوج إذا لم يصرف عليا؟
خرج عبدالله رشدي مؤخرًا، يقول أنه من حق الزوج أن يطلب من الزوجة أن تشارك في النفقة وأنها مادام تعمل لا يجب عليه نفقتها، لا أعرف لماذا وجهة نظره الشخصية خلطها بالشرع الذي أصلًا به إجماع على وجوب النفقة على الزوج، لكن برأيه هو أنه مدام سمح لها بأن تعمل، فمن حقه أن تنفق عليه وعلى الأسرة وتشارك مع أن الدين لا يوجب المرأة إلا إذا كان برضاها وليس بالإجبار أو المساومة، طالما عملتي فلا نفقة، ماذا لو كان لهذه
لماذا علم النفس الغربي ليس على مقاسنا؟
هناك الكثير من الكتب في علم النفس خاصة، مترجمة وبالفعل هي مفيدة ولا أحب تصنيف العلم لغربي وغيره، لكن أرى أن هناك فجوة، فالمجتماعات العربية مثلا مختلفة وهناك نصائح وممارسات صعب تطبيقها أو حين تطبيقها لا تكون على مقاسنا، كما أننا غير منتجين وهذا أكثر ما يستفزني وليس لدينا بحث علمي قوي سواء في علم النفس أو غيره برغم من وجود كوادر، فربما أكثر ما نحتاجه هو أن نفهم طبيعتنا ويكون هناك إنتاج أكثر فيما يخص ذلك.
هل يمكن أن يخرج ضغط المجتمع علينا والقيل والقال أسوأ ما فينا؟ من حكاية نرجس
رغم كل الأفعال الشريرة التي تفعلها نرجس في مسلسل حكاية نرجس، لكن لكل فعل تجدون فعل أخر معاكس لهذا الشر، فكم الواقعية بتلك الشخصية مرعب، بداية من تزوير ورقة التحاليل الخاصة بزوجها بأنه لا ينجب، حتى لا يتركها، ولكن في المقابل تجدون أنها تحبه جدًا أو حتى توهمه بذلك، تريد أن تصلح علاقتها بأهله، ولا تريد مشاكل. وفي مشهد أخر حتى بعد سرقتها لطفل من والدته، تذهب وتعطي لها المال، في مشهد موت أم زوجها التي هي السبب فيه، ورغم
الذكاء الاصطناعي في مسلسلات رمضان توفير ميزانية أم كسل؟
في هذا الموسم الرمضاني لاحظت أن التترات بالذكاء الاصطناعي لبعض الأعمال، واستغربت حقيقة ولم أقتنع، لا أعرف عيني غير معتادة أم أنها فقط ستعتاد فيما بعد والمشكلة أن التترات غير متعوب عليها حتى لو بالذكاء الاصطناعي، كان ممكن أن تكون أفضل ربما من شكلها الحالي ولا أعرف أهذا كسل أم توفير في الميزانية بدلًا من التصوير. على الرغم أنني أرى أن التتر جزء مهم من العمل ويجب أن يكون جاذب، أحسست نفسي وسط فيديوهات وسائل التواصل التي لا تخلو الآن
كيف نستعيد طاقتنا للعودة للعمل بعد العيد؟
بعد العيد أشعر بتوهان أو كأنني لا استطيع فعل ما كنت أفعله من قبل، وحتى مع وجود طاقة تم تجديدها في العيد، أشعر أن لا طاقة للعمل، ربما طاقة فقط للنظر للسقف أو النوم، فأيام العيد يكون أغلبها استجمام وراحة وكسر هذا الروتين بعد العيد يأخذ وقت، حتى لو أنني مضطرة للعمل، لكن أعمل بدون تركيز، لا أعرف حالة التوهان كما اسميها تصيبكم أيضًا وكيف تستعيدون طاقتكم وتركيزكم للعودة للعمل.
لماذا يبحث البعض عن أسباب للتحرش؟
حادثة فتاة الأتوبيس وبعدها نشر أكثر من فيديو لفتيات، صورت متحرش بطرق مختلفة وجميعهم مختلفين في الزيّ، فمثلًا في واقعة فتاة الأتوبيس، كان السبب لدي البعض ملابسها وما تضعه في شفاهها، كما قال (الفنان) حسن شاكوش في فيديو: "اللي حطالي عشرين حاجة في بوقها وتقولك اتحرش بيا"، والكثير من التعليقات تتدعي كذبها من أجل لبسها مثلما حصل لنيرة فتاة المنصورة واستحل البعض قتلها، حتى في واقعة فتاة الأتوبيس الشخص نفسه الذي تم اتهامه، أول جملة وجهها للفتاة: "إنتي ايه اللي
كيف تتعامل مع المدارء الذين لا يقدرون عملك؟
البعض يقولون لي اشتغلي ليهم على قد فلوسهم وأنا بداخلي صراع أنني لا أطيق ذلك فأرحل بعد فترة قصيرة من العمل، لأنني لا استطيع تطبيق ذلك المبدأ، لأنني أرى أنني أفعل بذلك عمل واتصرف سلوكيات غير طبيعتي ومبادئي. مررت بفترة في العمل مع بعض الأماكن، وقد وجدت أن من يكون فعليًا يحور الكلام كثيرًا وكلامنجي، يصل لأعلى المراتب، بينما الأرقام وأداء العمل وتحقيق نتائج لا توصلني لشيء، احترت صراحة لم أعرف المشكلة بي أم بالمكان، فكنت أحس بعدم التقدير حتى
كيف نخرج من الانعزال للتعامل مع البشر بعد سنوات من التقوقع؟
طبيعتي أنني شخصية غير اجتماعية وانطوائية أكثر، نظرًا لتربيتي التي كانت فيها إحاطة شديدة، سبب لي ذلك مشاكل في التواصل مع من حولي، خاصة حينما بدأت العمل ضمن مجموعات حينما كنت 19 سنة تقريبًا، لاحظت تلك المشكلة وبدأت في إدراك، أن عدم الاختلاط والتواصل مع البشر والإنعزال، سيضيع مني الكثير من الفرص، خاصة أنني كنت غير مرتاحة في ذلك الوضع. لكن قررت في بدايتي الجامعية أن أحاول كسر ذلك، لكن الظروف ربما كانت ضدي قليلًا، كنت أدرس الرياضيات ودفعتي معظمهم
هل يوجد شغف وحب أم أنها شعارات مزيفة؟
نرى فئات متنوعة سواء بواقعنا أو خاصة على السوشيال ميديا في التنمية البشرية أو لايف كوتشينج أو حتى أناس عاديين يشاركوا تجاربهم، منهم من يقول عليك فعل ما تحب واتباع شغفك وما تحب حتى تصل ويضربون نماذج لناجحين أو أنفسهم. وتيار أخر، يقول لا يوجد شغف ولا حب، يجب أن تسعى فقط لما يكسبك المال ليس إلا، فالحب والشغف لن يطعمانك، يعترض التيار الأول ويقول، في البداية لا يطعمان ولكن بعدها يأتي بثماره مع سعي وتخطيط وصبر، وكل تيار له
كيف تكون راضي أكثر عن نفسك؟
مع نهاية هذا العام، شاهدت فيلمًا جعلني أتفكر هو لفريد شوقي اسمه لعنة الزمن وكانت شخصيته شخصية راضية تمامًا عن كل ظروفه وحياته لأنه سعى في قدر استطاعته، وهذا الفيلم جعلني أتفكر كآيه كيف أكون راضية عن نفسي، ما الأشياء التي أفعلها وتجعلني راضية عن نفسي وهادئة تجاهها وتجاه الحياة! هل هناك ممارسات معينة مثلا، وجدت أن الرياضة مثلا وممارستها بانتظام، تجعلني في غاية السعادة والرضا عن نفسي بعد أيام عمل طويلة ومرهقة أو ظروف نفسية صعبة أو التعرض لمواقف
هذا الموسم الرمضاني الأسوأ في الدراما
العديد والعديد من المسلسلات، تشعر بزخم حينما تشاهد كم التترات في البداية، إنتاجات ضخمة، لكن بلا كتابة جيدة أو إخراج أو تمثيل حتى، وسط 100 مسلسل، تجد اثنين أو ثلاثة فقط جيدين، إذًا لماذا كل هذا الإنتاج الضخم!! شاهدت أكثر من مسلسل هذا الموسم، ولكنني لم أجد في النصف الأول، إلا مسلسل أو اثنين وليسوا أفضل شيء مثل اتنين غيرنا أو حتى الموناليزا أو كان ياما كان، رغم أن عدد الحلقات قل ومن المفترض أن تكون الجودة أفضل في كل
لا أعرف كيف أتغلب على الشعور بالوحدة حينما يأتيني
كما نعرف الشعور بالوحدة ليس معناه أن لا بشر حولك، بل أحيانا تكون وحيد رغم وجودك وسط الجموع وأناس تحبهم بالفعل، لكن إحساس الوحدة يأتي أحيانا من الاغتراب عن النفس أو ضياع الوجهة، أشعر بالتيه أوقات وقد يرى البعض أن هذا الشعور عادي، لكن يأتي معه شعور بالوحدة يجعل دماغي متعطلة وغير مستوعبة لما يحدث حولي، غير أن هذا الشعور قاتل لكن الأصعب هو ألا نذوب فيه ونخرج منه في الوقت المناسب، أجرب الكثير من الطرق كأن أفعل العكس وأنغمس
ما هي أفضل برامج البودكاست الحالية التي تسمعها؟
لي خمس سنوات تقريبًا، البودكاست جزء من أسبوعي، أسمع أحيانًا ما يخص الصحة النفسية أو التطور في العمل أو السير الذاتية أغلب الوقت، كما دخلت مؤخرًا في تجربة صناعة البودكاست واكتشفت محتوى قيم جدًا سواء من إنتاج صوت أو ثمانية أو مدى مصر أو غيرهم. حاليًا أتابع كنبة السبت بانتظام، لأنني أحبه منذ بدايته، كذلك عيب ومنبت وبترولي... واكتشفت مؤخرًا سينما صيفي وقعدة سينما ونضارة خشب وأحاول كل فترة اكتشاف أنواع جديدة، قد يجذبني نوع منهم، وأرى أن أكثر ما
مصطفى الأب والزوج الصالح من مسلسل كان ياماكان هل هو موجود فعلا؟
في مسلسل كان ياما كان، لم أعرف بالتحديد مشكلات داليا مع مصطفى سوى أنها لم تكن مفهومة وغير شاعرة بذاتها ولا تفاهم بينهم رغم عدم شكوتها ولم ترى داعي لأي توضحيات لطليقها طيلة ١٥ سنة ورغم ذلك كان مصطفى يعاملها جيدًا حتى بعد الطلاق لحين محاولتها لمنعه من رؤية ابنته ورأيت عدة منشورات على فيسبوك تقول أن الرجال مثل مصطفى غير موجودين كأزواج أو آباء! والبعض يقول بعد مشهد البارحة هذا مشهد خيالي ولا أب يفعل ذلك وتأيدات من أشخاص