12

"الغالي ثمنه فيه".. حقيقة أم خدعة تسويقية؟

عندما نريد شراء شيئًا ما يكون أمامنا عدة خيارات؛ منها الغالي الثمن ومنها الرخيص، وربما يتحامل الناس على أنفسهم لتوفير المبلغ اللازم لشراء الأشياء الغالية بدلًا من الرخيصة بسبب اعتقاد أغلبية الناس أن "الغالي ثمنه فيه" وأن الأشياء الغالية قد تكون أغلى لأنها مصنعة من مواد عالية الجودة، ولهذا دفع ثمن أعلى في منتج ذات جودة عالية يُعتبر استثمارًا لأن المنتج سيدوم لفترة طويلة، كما أن صيانته ستكون قليلة بعكس المنتجات الرخيصة التي قد نشتريها بسعر رخيص لكن تفسد وتحتاج لصيانة أو نضطر لشراء غيرها فتكون المحصلة دفع مال أكثر.

لكن في نفس الوقت أرى أنه ليست كل المنتجات غالية الثمن تستدعي أن يكون ثمنها بهذه الطريقة المبالغ فيها حتى ولو تم تصنيعها من مواد عالية الجودة مثل الكثير من العلامات التجارية والبراندات العالمية التي تبيع الاسم أكثر من المنتج نفسه، ومثال على ذلك علامة الحقائب الشهيرة بيركن التي تبيع الحقيبة الواحدة بآلاف الدولارات وتشترط حتى مواصفات خاصة لحامليها! مع أنني أشتري حقائب عادية "وزي الفل 😁" وقد تظل معي لمدة طويلة إذا كانت جيدة وأحسنت استخدامها.

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

فكرة أن الغالي تمنه فيه صحيحة في بعض الحالات لكنها تحولت مع الوقت إلى قاعدة مسلم بها غير قابلة للنقاش. الجودة الحقيقية تقاس بالمتانة والأداء والاستمرارية وليس بالشعار المطبوع على المنتج، وكثير من العلامات العالمية تبيع الإحساس بالتميز والمكانة الاجتماعية أكثر مما تبيع منتج عملي.

ليس صحيحاً في معظم الأحوال يا كريم. يعني من ثلاث سنوات كان هناك سلسلة من محلات الملابس تفتح فروعا لها في المدينة بل إنها توسعت إلى خارج المحافظة وكانت في أماكن شهيرة في مدينتي وهناك إقبال شديد. صديق العمل لي قالي لي أن أجرب فرحت وبفضله صنع لي خصما على عدة بناطيل وجواكت وغيرها من الملابس. كانت آنذاك غالية في وقتها بل ضعف الموجود ثم لم تمكث معي إلا بضعة شهور وظهر بهتان في اللون وخاصة الأسود ثم ظهرت طبقة ليس بالجينز فتعجبت جداً! ومن ساعتها لم اعد أخدع في ذلك.

أتفق معك، لكن بالنسبة للمشتري كيف يمكنه أن يعرف ذلك بنفسه قبل أن يجرب المنتج؟ قد يدفع مبلغًا كبيرًا على أساس أنه يشتري الجودة ويتضح أنه اشترى الوهم.

أحب أن أجرب الأشياء ذات الأسعار المتفاوتة وأحياناً كثيرة بالفعل يكون الغالي ثمنه فيه في مستلزمات المنزل ومكونات الطعام المختلفة، لكن مثلاً في الأجهزة الكهربائية أحياناً تكمن الخدعة أن الأسعار واحدة لكن الجودة مختلفة تماماً فلا يكون ذلك مع قاعدة الغالي تمنه فيه، ولا عكسها :)

في الغالب الأجهزة الكهربائية غالية الثمن تكون عالية الجودة أيضًا، هل لديك تجربة سيئة مع جهاز اشتريته بثمن عالي واتضح أنه سيء؟

عادةً قبل شراء أجهزة كهربائية أحاول عمل بحث أو مقارنة بين أكثر من علامة تجارية ونوع، قد يفيدك ذلك.

كنت في محل أقارن بين أجهزة التلفاز ووجدتهم بنفس السعر لكن كنت أعرف أن الجودة متفاوتة وكان ذلك ظاهر أيضاً من نقاء الصورة، وذلك ينطبق على أجهزة أخرى أيضاً...الشركات تعرف أننا كعملاء نفكر بطريقة أن الأغلى هو الأفضل فترفع السعر حتى نظن أن المنتج جيد من سعره، وهذه خدعة تسعير.

لهذا يجب علينا أن نكون أكثر وعيًا ونقوم بعمل بحث ومعرفة مواصفات الجهاز قبل أن نذهب للشراء ونقارن بين أكثر من جهاز من حيث الجودة والمواصفات والسعر وغيرهم.

ما هي الأشياء التي لا تحبي التوفير فيها وتختاري شراء الأغلى؟

هذه لم تكن صدفة وانما استثمار طويل الأمد من قبل تلك الشركات لتضع هذه الثقافة فينا ,ولكن لاأعلم ان كان ذلك في مكاني فقط ولكن لاحظت ان الكثير بدأ يستفيق من ذلك وأصبح المستهلك أكثر وعيا.

لكن بالنسبة للشركات كلما باعت أكثر كلما كسبت أكثر، وهذا يتناسب عكسيًا مع زيادة جودة المنتج وعمره الافتراضي 😅

القيمة ليست في الغلاء بحد ذاته، بل في التوازن بين الحاجة والجودة. كثير من العلامات التجارية تبيع الوهم الاجتماعي أكثر من المنتج!

السعر الغالي يمكن أن يعني قيمة أعلى، لكنه ليس ضمانًا دائمًا.

شرط الكفالة مهم جدا عند الشراء للمطالبة بالضرر أن حصل في السلعة المباعة بالسعر الغالي.

الضمان يكون في العادة لمدة محدودة، كما أن تصليح الأعطال في الشركة الأصلية تبع الضمان غالبًا ما يكون مرتفع التكاليف إلا إذا كان العطل عيبًا في المنتج من طرف الشركة.

أتفق معك تماماً، الأمر يحتاج إلى تفرقة واضحة بين الدفع مقابل "الجودة" والدفع مقابل "اسم العلامة التجارية".

​هناك أشياء فعلاً ينطبق عليها مقولة "الغالي ثمنه فيه" ولا يصح التهاون بها، مثل الأحذية المريحة أو الأجهزة المعمرة، لأنك هنا تشتري راحة بالك وتوفر مصاريف الصيانة والاستبدال لاحقاً، وهذا يعتبر استثماراً حقيقياً.

​أما بخصوص الماركات الفارهة جداً التي ذكرتها، فالسعر هنا لا يعكس قيمة الخامات، بل هو أشبه بـ "تذكرة دخول" لطبقة اجتماعية معينة. المشتري هنا لا يبحث عن حقيبة ليحمل أغراضه، بل يبحث عن المكانة والوجاهة الاجتماعية التي تمنحها له هذه العلامة، وهذا عالم آخر تماماً بعيد عن منطق الجودة والاستهلاك العملي الذي نعيشه.

أنت محق بالنسبة لمثل تلك العلامات والطبقة الثرية، لكن قد يكون هناك أشخاصًا من طبقات أقل يعتقدون أن شراء حقائب أو منتجات عالية الجودة أفضل لأنه يعني جودة وقيمة أعلى أيضًا.

هذا المثل الشعبي كان يصلح فقط في الأجيال السابقة، أما الأن فالسعر ليس مرتبط بالجودة سواء كان عاليا أو رخيصا، السعر اليوم يتم تحديده بناءا على معايير مختلفه تماما عن الماضي ومنها ميزانيات التسويق والبراند والفئة المستهدفة بالمنتج إلخ، لذلك هذه الأمثال والعادات الشعبية في الشراء كانت بنت زمنها ولم تعد تصلح في زمننا، شاخت وحان وقت تجهيز قبرها

لكن في العادة المنتجات المصنوعة من مواد عالية الجودة تكون غالية والرخيص لا يمكن أن يكون مصنوعًا من مواد عالية الجودة، فالشركة والمصنع لن يدفع من جيبه لنا، لكن العكس قد يكون صحيحًا، فقد تكون هناك منتجات رخيصة ويتم ترويجها على أنها عالية الجودة وهذا يندرج تحت الغش التجاري.

الغالي ثمنه فيه

فيه نسبه من الصحة، وبعض المنتجات تكون غالي ثمن الإعلانات والترويج والشهرة المؤسسية.

تلك المقولة كانت صحيحة قديما لكن في عالمنا الان، اصبحت القيمة هي الرمزية الاجتماعية التي يمنحها، الشعور بالتميز والانتماء لطبقة معينة، مما يجعل دفع مبالغ خرافية في حقيبة أو ساعة عاديا من وجهة نظر اقتصاد التمييز.

الثمن المرتفع بحد ذاته اصبح الميزة التي تمنح المنتج قيمته، فلو انخفض سعر تلك الحقائب الشهيرة لفقدت جاذبيتها فوراً حتى لو ظلت جودتها كما هي. لذلك لا تقوم البراندات العالمية بعمل عروض او تخفيضات ابدا.

​نادر جدا ان نجد اصلا منتجات تدوم طويلاً لانهم أصبحوا يصنعون السلع الاستهلاكية لتعيش فترة محددة تجبر المستهلك على العودة للسوق مجدداً.

احيانا الشيء الذي يدفعني لدفع مبالغ إضافية في علامات تجارية كبرى مثل عند شراء تليفون مثلا طبعا غير جودة التصنيع، لكن الضمان و خدمات ما بعد البيع.

الرخيص غالى هناك مثل أجنبى I'm too poor to buy cheap things بمنى أن الاشياء الرخيصة مكلفة فى الصيانة وتستنزف الوقت وتفتقر للأمان والحالة الصحية