حسن الأسلوب قد يجعلنا نتغاضى عن ارتفاع سعر الخدمة

ارى ان نحقق التواز في الامر ، بالنسبة لهذا الموقف اوافقك الرأي طالما ان اسعارها اعلى قليلا فقط من منافسيها ولكن اسلوبها راقى ، لكن اذا كان المنتج شئ والاسلوب جيد فلا يوجد توازن بغض النظر عن الاسلوب ، والعكس صيحي فكثيرا ما كانت تعجبنى منتجات ولكنى عندما اتعامل مع بائعين لهم اسلوب غير حضارى في التعامل والحوار انسحب بهدوء وارفض التعامل معه.

وأنتم ما الأهم بالنسبة لكم عند الشراء السعر أم أسلوب البائع؟

طبعا .. حسن المعاملة والتى تشمل أمور كثيرة منها

الأمانة ، وجودة المنتج ، وحسن الخلق يتوج هذا كله

بالنسبة لي أسلوب البائع وأمانته مهمان جدًا لأنه لا يؤثر فقط على الشراء الحالي بل على ثقتي فيه لاحقًا البائع الصادق يجعلني مطمئنة بشأن جودة المنتج والتسليم وأيضًا يشجعني على أن أنصح الآخرين به خصوصًا عند الشراء أونلاين أما السعر قد يكون مهم للبعض لكنه لا يعوض عن تعامل سيء أو شعور بعدم الأمان أثناء الشراء

المهم عندي سلاسة العملية ككل، طرق الدفع وطالما سأطلب أونلاين احب أن يكون الدفع بعد المعاينة، وان تكون المعلومات متاحة مثل متى سيتم التوصيل لأنني غير متاح في كل الأوقات، وكذلك مهم أن تكون شركة الشحن لها احترافية فيتم التنسيق المسبق معي من مندوب الشحن، وطبعاً أن تكون المنتجات وتواريخ صلاحيتها جيدة.

لكن لو هناك منتج أونلاين ومنتج في متجر سأشتري من المتجر عادة حتى لو أغلى لأن لي حرية النظر للمنتج وفحصه وقراءة المكتوب عليه وحرية القرار أهم من كل ذلك.

شخصيا أهتم جدا بخدمة ما بعد البيع التي يقدمها البائع، لأنه في كثير من الأحيان تواجهنا مشاكل عند شراء منتج جديد ونحتاج الى استشارة من البائع ليساعدنا في تلك المشاكل، وبالتالي فالبائعين الذين يهتمون بخدمة ما بعد البيع بشكل ماسب حتى لو كان مقابل زيادة معقولة في السعر فلن أتردد في الشراء من عنده

"ندفع للسعر عندما نشتري بعقل، وندفع لأسلوب البائع عندما نشتري بطاقة"

بالنسبة لي ليس السعر ولا حتى اسلوب البائع، فالسعر ارتفاعه أو انخفاضه يعود لما أنا مستعد لدفعه نظير الشيئ، وحسن أو سوء المعاملة لن ينفع لو هناك مشكلة بالمنتج نفسه، يعني لو أنك مثلاً استلمتي المنتجات من البائعة حسنة الأسلوب ووجدتي المنتجات في غاية السوء فهل اسلوبها هنا شكل فارق في قبولك ؟! أنا برأيي الشراء تجربة كاملة بين الجودة والسعر والمعاملة و....

فعلاً، أسلوب البائع وأمانته قد يكون لهما تأثير أكبر من السعر أحيانًا. التعامل اللطيف والشفافية تجعلاننا نشعر بالثقة ونقبل دفع مبلغ أعلى مقابل راحة البال وجودة الخدمة فما فائدة السعر الاقل مع المناهدة للاستلام وللاسترجاع والمعامله الغير احترافية ... عن نفسي افضل شراء راحتي

كثيرون يفضّلون السعر الأرخص بلا تردد، لكنّ شراءك من بائع أمين ومتعاون يضمن لك راحة بال وجودة، ويقلّل احتمالات الخداع أو ضياع المال. في المتاجر الأونلاين خصوصًا، الاحترام والوضوح والالتزام عوامل لا تُقدّر بثمن، لأنها تخلق ثقة نادرة.

عن نفسي أفضل البائع الذي يحترم عقلي قبل محفظتي؛ السعر مهم، لكن لا قيمة له إذا كانت التجربة سيئة أو المنتج غير مضمون.

لكن تعليقي فقط على من يصر على الدفع مسبقاً من المتاجر الاونلاين، بالنسبة لنا شركات الشحن هي الوسيط ولا يمكن أن نثق في كل من هب ودب.

حدث مثل هذا معي، اخذت منتجات من أحد المتاجر اونلاين ،وكان أحدهم منتهي الصلاحية، ثم تحدثت مع صاحبة المتجر اعتذرت وارسلت لي آخر مع هدية اعتذار عن الخطاء الذي حدث، الأسلوب، مهم لكن وأيضًا الاسعار مهمه اعني أن كانت مترفعه بنسبه بسيطه لابأس ربما سأخذه لانه سيوفر علي ثمن المواصلات ..........،أماوإن كان ارتفاع عالي مقارنة بالمتاجر الأخرى فلن و أشتريه وإن كان لأسلوب جيد

في حديث عن النبي صلى الله عليه وسلم فيما معناه ان المسلم يسع الناس بحسن خلقه ما لا يسعه بالمال و القوة صحيح الإنسان أسير الإحسان

السعر لا يهمني الحقيقة، المهم هو كيفية التعامل والأمانة وجودة المنتج. وأكثر ما يعجبني ويجعلني اشتري مرة أخرى، هو معاملتي كعميل مميز حتى لو اشتريت شيء بسيط والتواصل معي لمعرفة رأيي مثلًا بعد الاستخدام.

اكيد الاسلوب مهم جدا

لقد مارست استراتيجيات البيع والتسويق القائم على الثقة.