لماذا يُرهق الموظفون أنفسهم في مهام غير مدفوعة الأجر؟

لسعيهم للحصول على تقدير، وهو ما وضحته حضرتك بالضبط، حيث يرى القائم على العمل أو مسؤول الإدارة أن الموظف كنز وهذه النظرة تجعل الموظف فخور بنفسه، وللأسف تتحول نظرة الاعجاب والفخر إلى إدمان عند البعض فيبذلون أكثر بكثير من المطلوب حتى يظل صاحب العمل ينظر لهم نفس نظرة الانبهار والامتنان.

هذا بالفعل يحدث معي ويحدث بكثرة لدي كل شخص يعمل بمجال العمل الحر ، فعندما مثلاً أقدم على وظيفة تصميم ، ويلاحظ العميل مثلاً أن لدي فهم عميق مثلاً لكيف تعمل محركات البحث مع الصور والمواضيع أجده يسعى لإسناد الكثير من المهام الغير المرتبطة بالعمل مع عبارات مجاملة (لا يقابلها تقدير مادي) في البداية كنت أخاف جداً بالتعبير عن رفضي بوضوح في الوقت الذي لا أملك فيه وظائف أخرى بديلة أو أن العمل نفسه مربحاً بشكل كافي ، فكنت أقوم على مضض بالقيام بتلك الوظائف ، ولكن مع زيادة خبرتي بسوق العمل بدأت ألمح لأن ما أقوم به ليس مجاني وحتى وإن كنت أقوم به مجاناً ( ولكن سأقوم به الآن كهدية ) وفي حالة محاولة التفاف العميل حول ذلك الأمر نظراً لضائقة مالية لديه ، أحاول مساعدته قدر استطاعتي ولكن دون أن يكون هذا فرضاً علي ومع شروط مستقبلية بالتعويض مع انطلاق المشروع ، ربما يكون هذا لا يضمن بشكل كافي حقوقي المستقبلية ولكن أفعل ذلك وأنا واثقاً بأني ألعب دور غير قابل لأن يلعبه أحداً غيري (بنفس الكفاءة) وأنه مع تقدم المشروع وزيادة الاحتياجات سيضطر مدير المشروع من أحترام حقوقي بالكامل عاجلاً أم أجلاً مع النتائج التي أحققها والتي أحرص بشدة على توضيحها بشكل مستمر.

في كثير من الأحيان، يخدع الموظفون أنفسهم باعتقاد أن العمل الإضافي دليل على ولائهم أو فرصة للترقي. لكن الواقع يقول غير ذلك: الشركات التي تستغل هذه العقلية تنتهي بخسارة الموظفين المميزين على المدى البعيد. أليس هذا دور المؤسسة في وضع حدود لذلك لعدم دفع موظّفيها الاوفياء والاكفاء الى احتراق وظيفي او استقالة غير متوقعة؟

فى رأيك لماذا يُرهق الموظفون أنفسهم في مهام غير مدفوعة الأجر؟

طبعاً السبب معروف وهو التودد إلى الرؤساء وإثبات الذات ثم الخوف من الاستغناء عنه أخيراً. في البداية قد يفعل الموظف ما يطلب منه فوق عمله الأساسي بنفس راضية فرح بما يقوم به غير أنه مع الوقت - لاسيما بدون تقدير معنوي أو مادي كما تقول انت - يفقد ذلك الحماس ويبدأ يرى ذلك استغلالاً كبيراً لاسيما وهو يرى أنه إذا تأخر في قدومه إلى العمل صباحاً فإنه سيحاسب عليه مثلاً ولن يتم التجاوز عنه مقابل خدماته المجانية تلك. ولكن قد يستمر الموظفون في آداء ما يطلب منهم جون الإعتراض خوفاً من الرفت و خسارة العمل. وكنت من قبل أعمل في شركة بداية تخرجي ورأيت ذلك بعيني بل بسبب ذلك الإرهاق غير المدفوع الأجر بدأ الزملاء يبحثون عن مكان آخر يقدر جهودهم ولكن الآن الوضع تغير خاصة في الركود المصاب به القطاع الخاص.

بسبب أنه لا يوجد قانون يحمي الموظف ويضع له قيمة . مثل الموظف في الوظيفة الحكومية كعبه عالي .

بعض الشركات تحظر على الموظفين البقاء في مكان العمل بعد ساعات العمل المحددة، بل ويكون لها عقاب بالخصم إذا حان وقت انصراف الموظف ولم ينصرف.

لكن قد يظن بعض الموظفين أن العمل الزائد هو طريق الترقي والتميز، لكن كذلك هذا الفعل لا يصيب في كل الأحيان، فقد يعملون عمل زائد بدون عائد ولا يصلون للترقية التي يريدون، بل ويصبح العمل الزائد فرض مفروض عليهم بعد إن كان اختيارياً منهم.

كما أن بعض الموظفين تعمل ذلك العمل الزائد عن طريق القيام بمهام رقابية على زملائهم وإبلاغ المديرين رغم أن ذلك لم يطلب منهم، لكن يميل بعض الموظفين لمحاولة إثبات الولاء بأي طريقة طمعاً في ترسيخ مكانتهم في مكان العمل.