ما الأساليب التي يجب أن استخدمها لجمع التغذية الراجعة من الموظفين؟

بعكس الإدارة الجيده تجدها في أي شركة

الإدارة الجيدة هي مهارة ومميزة لا تتوفر في كثير من الشركات، ولا أعتقد أن الأمر بهذه السهولة. قرأت إحصائية تشير أن حوالي 80% من الموظفين يتركون وظائفهم بسبب قلة التقدير المعنوى والتعاطف وسوء الإدارة، وأخرى تشير إلى أن 60% من الموظفين يعتقدون أن مديريهم بحاجة إلى تدريب إداري.

لكن دعنا من تلك الإحصاءات، لأن أغلبها أجنبية تتعلق ببيئة عمل تختلف عن سوق العمل العربي، أنا أمام حالتين أرجو منك أن تساعدني في تفسيرهما، الأولى لموظف بمنصب كبير في شركة يتلقى راتبًا رائعًا نقل مستواه المعيشي إلى مستوى أفضل وهو لا ينكر هذا، لكنه يتعرض لسوء تقدير حقيقي من قبل المدراء والدعم يكاد يكون غير متوفر وهو في ضغط نفسي ويريد ترك العمل جديًا، والحالة الثانية لعامل فني في منصب صغير يتلقى راتب جيد إلى حد ما مقبول، لكنه تعرض للمضايقة وقلة اهتمام الإدارة لشكاويه، فتقدم على وظيفة أخرى براتب أقل وترك تلك الوظيفة وهو في رضا عما فعل. صراحة حتى أنا في حيرة من تصرفاتهما وأحاول أن أجد تفسيرًا.

ماله علاقة كلاسكيه ولا حديثه

نظرتك للموظف هي نظرة المدرسة الكلاسيكية قولا واحداً، والتي أثبت فشلها، ولن تجلب لك اي موظف مبدع، ولن نخترع العجلة، علي الأقل دعنا نتفق علي ذلك

يبدو أنك لا تملك شركة ولم تتعامل مع موظفين على أرض الواقع

كنت رئيس شركة وأملك مشروعي الخاص، وتعاملت مع موظفين علي أرض الواقع بالفعل

كمية التسرب الوظيفي لدى الشركات

السبب الرئيسي لدوران العاملين (التسرب الوظيفي) هو ضعف المرتبات وبيئة العمل السيئة

طلب زيادة راتب بسبب ظروفه اسريه وإرتفاع تكلفة المعيشه 

شخصيا انا لا نتظر ان يطلب الموظف زيادة في راتبه، لأن الموظف بالفعل يعلم مواعيد زياداته السنوية، وأرأعي تكلفة المعيشة والتضخم في المرتبات، وبالطبع أراعي متوسط المرتبات في سوق العمل

سوف تتهرب منه ترمي كلامك المنمق في أقرب مكب زباله و تؤجل موضوع زيادة راتبه سنوات حطت يطفش و ربما تبدء في أسلوب تطفيش الموظف حتى يمشي من عندك

انت لا تعرفني شخصيا، كيف أفترضت ان هذا أسلوب إدارتي،من أين استنتجت هذا، ربما يفعل ذلك بعض من المديرين الفشلة، ولكني لست منهم

دائما المدراء يتهربون من مسئلة الراتب ولا يردون الحديث عنها وهو المحفز الأهم للموظف غير لن يكون الموظف مستقر عندك ماهما وفرت له من محفزات لن يعطيك عمل جيد أو حتى يتطور في وظيفته

اتفق معك في مسألة الراتب انه مهم والمحفز الأول للموظف، ويجب ان تعلم انني عندما أعطي الموظف راتب يكون علي أساس متوسط المرتبات في سوق العمل، والموظف المتميز له زيادة وعلاوات استثنائية، وانا لا اوظف موظف الا عندما اعلم جديا ما هو العائد من هذا الموظف، فاي دولار أدفعه له انا علي يقين بأنني سوف أحقق ضعفه علي الأقل من وراء الموظف.

فلو اتفقنا اننا سنعطي الموظف راتب يكون مساوي متوسط المرتبات في سوق العمل، مع علاوات دورية مع نسبة من الأرباح، مع زيادات سنوية، لن يأتينا موظف يشتكي لنا؛ وسنكون قد حللنا أول مشكلة وهي المرتبات وستكون المشكلة الثانية التي تواجهنا وهي أسلوب الإدارة السيء بيئة العمل السيئة.