بالمفاضلة بين التغطية على خطأ زميلك وجودة المشروع، أيّهم تختار ولماذا؟

وماذا لو كنت أنت المخطئة يا مريم؟ هل كنت ستصدرين نفس القرار على نفسك بحيث يتخذه زميلك ضدك؟ إلا تعتقدين أن المحك هنا هو مدى درجة الزمالة أو توطدها من عدمه؟

تماماً هو كذلك بالفعل، وهذا بالضبط ما نعيشه في الشركات حالياً، حيث أن هناك الكثير من المواقف التي تشعرين بأنك يجب أن تأخذي عليها ردة فعل بعقل متزن ولكن تأخذينها بعاطفة أو بالعكس أيضاً. حين تقولين لي أن جودة المشروع أهم، أحب أن أتأكد من حضرتك أكثر، هل جودة المشروع أهم من الصداقة وقيمتها أو الزمالة على أقل تقدير؟

إقناعه بالتحدث بشكل عقلاني أمام مديره قد يكون السبب الذي يقوم المدير فوراً به بفصله، لا يمكن الصراحة المخاطرة بالقيام بهذا الأمر مع الزميل أو الصديق لإنك ستبقين في خوف من أن تسوء الأمور جداً ويلقي اللوم عليكِ بشكل كامل زميلك بأنك أنت من ساهمت بفصله وإقناعه بما كان لا يجب أن يقتنع به. وبموضوع آخر أنا لست مع إعطاء الموظف فرص ثانية للصراحة وكتبت مساهمة في هذا الخصوص أيضاً، أحب كما وظفت سريعاً أن أفصل سريعاً، الغفران في هذه القضايا أشعر بأنها مضيعة للوقت وتبديد لا داعي له لموارد المشروع.

هل تعتقد إسلام، أن ابلاغ المدير بشكل شخصي-إذا بالطبع لم يرد الزميل التحدث عن خطؤه- أمر سليم؟ وكيف يمكننا فعل ذلك دون أن نكون مسؤولين عن جلب أي ضرر مباشر للزميل؟

لماذا نبحث دائماً في حياتنا عن الأمور الوسط؟ أفكّر بهذا دائماً، لا أعتقد أن الحياة قد تنجح بهذه الطريقة، كل خطوة في حياتنا تحتاج إلى قرار حقيقي يمين أو يسار، شر أو خير، أسود أو أبيض، لا وجود للرمادية في أي توجّه ضمن الحياة، أعتقد أن البحث عن حلول وسطى يجعلنا ننحرم من المكاسب، بحالتي مثلاً: صداقة زميلي والتستر عليه. وأيضاً نعاني من الخسائر: بسبب التأثيرات الناتجة على جودة المشروع.

ألا تعتقدين حضرتك بأنّ المواجهة حل صعب حتى على المستوى الشخصي؟ أي أنني ولنفرض لست معنياً جداً في مسائل الضمير والصداقة، ولكن بهذه الفعلة أنا لا أكون قد خسرت صديقاً أو زميلا لي بالشركة بل أكون قد كونت أيضاً عدواً لي فيها، وفي حال كان هذا ديدني في التصرفات والأفعال فإنّ الأمر في النهاية سوف يحوّل كل بيئة العمل عندي لبيئة سامة وسيئة بزملاء لا يحبذون وجودي بينهم.

فإن الحل الأفضل بالنسبة لي هو التحدث مع الشخص نفسه اولا قبل المدير

أن تكلّفي نفسك بالتحقيق فهذا أمر لا أعتقد أنّهُ صائب، إذا أردنا أن نتكلّم بصدق: فهذا أمر لا علاقة لنا به أبداً. أي أننا نحن كموظفين مطلوب منّا أن نقوم بالمهمة كذا وكذا وكذا. أي شيء خارج هذه المهمّة أعتقد أنّها ليست من شأني وقد أصدّ بطريقة سيئة بسببه، ثمّ أنّك افترضي أنّك قد شجعتي الشخص إلى أن قام فعلاً وأخبر المدير فطُرِد، هنا ما موقفك إن قال لك الموظف/ة أنّ السبب سببك والذنب ذنبك؟ بهذا الأمر تكوني قد خسرتي صديق بلا أمل لإصلاح العلاقة، لأجل مشروع قابل للإصلاح!

فقد لا تستطيع فعليًّا الشركة أن تكمل وتجد حلولًا كثيرة للتخلّص من المشكلة

أنا أصادق على كلام حضرتك فعلاً، ولكن تعالي نوازن الأمور ونرى الأمر من منظور مختلف، أنت تقولي أنّ الشركة بهذا الخطأ قد تكون فعلاً لن تستطيع إعادة التوازن مرّة أخرى والإكمال، هذا صحيح، ولكن علاقة الصداقة أو الزمالة التي نتحدّث عنها هي بالتأكيد بلا قد، أي أنّها بالتأكيد سوف تكون بحكم المُنتهية في حال أقدمتي على التغطية على الشركة القابلة للإصلاح عوضاً عن علاقة إنسانية غير قابلة لذلك نهائياً.

علاقة الزميل بك: إذا كنت صديقًا مقربًا للزميل، فقد يكون من الصعب عليك اتخاذ قرار يمكن أن يؤثر سلبًا على حياته.

من جهة ما اعتقد ان كلامك صحيح من الناحية النفعية والعملية ...لكن لا اجد انه تصرف اخلاقي حتى وان كانت نية الشخص جيدة لا اعتقد ان العقاب امر يحتاج الى تفكير منا لسبب واحد هو اننا لسنا نحن اصحاب العمل ورأس الهرم ولا يحق لنا ان نغفر او نسامح ونتجاوز على التصرفات السيئة للموظفين، في النهاية نحن مجرد موظفين ايضا، لذلك أعتقد ان من الجيد ان يكون الشخص اكثر اخلاقية في تحمل تبعات تصرفاته وهذا لا يكون بالضرورةة بطريقة سلبية ، يمكن ببساطة ان:

• نتحدث مع الزميل على انفراد حول اضرار تصرفاته.
• ان نرسل وسيط اقرب إليه مثل زميل اخر أو أخ ...الخ لكي ينببه الى ما يفعل.
• يمكن تقديم تحذيرات خفيفة للزميل بأن عليه أن يكون اكثر مسؤولية .
• في مراحل جد متقدمة اذا لم يتغير الزميل يمكن التوجه للمدير واخباره بطريقة لا تؤذي الزميل، مثل أن تقول للمدير بأن زميلنا فلان يمر بأوقات عصيبة جدا وحالة نفسية صعبة ويحتاج الى دعم مؤقتا فمع الاسف بدأت حالته النفسية تؤثر على الفريق والعمل بشكل سلبي جدا ويمكن ان يتسبب في خسائر للعمل دون قصد منه لذلك الرجاء تقديم مساعدات نفسية له ...وبهذه الطريقة الاكيد ان المدير سوف يتواصل مع الزميل بشكل لا يفسد عليه وفي نفس الوقت سيزرع فيه شيء من الخوف للاستقامة.