78% من الشركات التي تعتمد على مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق هي الأكثر مبيعا! لماذا وكيف؟

أتفق طبعًا، وكل ما يقرب بين العميل والعلامة التجارية وجب على المسوقين استغلاله بأمثل الطرق.

وهنا وجب تنويع المحتوى ليغطي كافة المراحل البيعية ابتداءً من التعريف بالعلامة التجارية وانتهاءً بخدمات ما بعد البيع مع التركيز على المحتوى التفاعلي مثل المسابقات والمحتوى المكتوب بواسطة الجمهور والاهتمام بجودة التصميمات المعروضة والتنويع بين المحتوى الكتابي والمرئي والمسموع.

كل هذه استراتيجيات تجعل من استغلال منصات التواصل ناجحة، لكن مجرد إنشاء حسابات وهجرها أو التعامل معها بروتينية لن يفيد في تحسين العوائد ولا عمليات التحويل.

أنا أعتبر مواقع التواصل الإجتماعي فرصة رائعة للتسويق، لأنها تسمح لي بإظهار شخصية علامتي التجارية والتفاعل مع جمهوري بطريقة مبهجة وإنسانية. أحب أن أشارك بعض المحتوى الإبداعي الذي أنشئه بنفسي، مثل القصائد، والقصص، والأغاني، والمحاكاة الساخرة للمشاهير، وغيرها. أعتقد أن هذه الطريقة تجعل الناس يشعرون بالترابط والتقدير لعلامتي التجارية. أيضًا، أحب أن أستمع إلى آراء وتعليقات جمهوري، وأن أجيب على أسئلتهم واستفساراتهم بشكل سريع وودود.

لكن، أنا أدرك أن هناك تحديات وصعوبات تواجهني في عالم مواقع التواصل الإجتماعي. لذلك، أنا أضع استراتيجية واضحة ومحددة للتسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي، تشمل تحديد الأهداف، والفئة المستهدفة، والمنصات المناسبة، والأدوات المستخدمة، وإنشاء المحتوى، وتخصيص الميزانية، وقياس الأداء. أنا أستفيد من التقارير السنوية التي تصدرها شركات مثل HubSpot لمعرفة أحدث الاتجاهات والممارسات في هذا المجال.

هذا شيء ضروري وحيوي جداً نظراً للوقت الطويل الذي يقضيه كل الناس تقريباً على منصات السوشيال المختلفة ونظراً لأن أدوات التسويق المرتبطة بتلك المنصات تساهم بشكل ضخم في قراءة وتحليل بيانات فعالة في التسويق بشكل لا يمكن تجاهله لذا التسويق الإلكتروني وبناء العلامة التجارية عبر منصات التواصل هو أمر ضروري للغاية

يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مجنون، وتتزايد النسب بشكل مهول، فقد قرأت في أحد المواقع أنه يوجد 4.8 مليار مستخد لوسائل التواصل الاجتاعي عبر العالم؛ أي حوالي 59.9% من سكان العالم، حيث انضم 150 مليون مستخدم فقط بين أبريل 2022 وأبريل السنة التي نحن فيها الآن، وإن دل على هذا فيدل على أنك تصل إلى نصف سكان العالم إن استطعت أن تسوق منتجاتك أو خدماتك بالشكل الصحيح في حال كنت شركة عالمية مثلًا.

وسائل التواصل الاجتماعي تشبه أن تطرق باب كل مستخدم وتتحدث معه بشكل مباشر عن منتجك، إلا أن هذه الطريقة أسهل وأكثر ذكاءً.

بلا شك الإحصائية صحيحة أنت تتواصل بشكل مباشر مع كل فرد تريد أن تستهدفه لشراء منتجك، هل هناك طريقة أسهل من تلك؟

هناك توقعات بنمو حجم سوق التسويق عبر السوشيال ميديا في عام 2023 إلى 17.4مليار دولار.

لما لا وقد أشارت بعد التقارير أن الشخص العادي قد يقضي حوالي ساعتين و27دقيقة يوميا على وسائل التواصل الاجتماعي.

أظن تسويق السوشيال ميديا هو أول خيار للشركة التي تريد ترويج فعال لعلامتها التجارية.

زد على ذلك أن التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي يمتاز بتفاعلية بين الشركة والجمهور، وهو على عكس الاعلانات التجارية التقليدية يتوقف لدى عرض المنتج عليهم، بينما استخدام وسائل التواصل فإنه زيادة على خلق فرصة تفاعل فإنه يعتمد على خواريزميات البحث حتى يقوم بتوجيه المنتج إلى جمهور معين مهتم به بدل أن يكون موجها لجمهور بشكل عام دون الأخذ باهتماماته، فهذا حسب رأيي عو العامل الأساسي وراء هذا النجاح.