لماذا تفشل الشركات العائلية؟

برأيكم هل تكفي حوكمة الشركات العائلية، لتخليصها من سلبياتها؟

القوانين المنظمة في اي عمل حتى ان كنت تعمل لوحدك أمر مهم في عملية النجاح والتطور فمابالك بالشركة، لا بد ان تكون هناك قوانين تنظم العمليات المالية خاصة لافراد الشركة حسب مناصبهم والعمل يكون وفق ذلك.

التوظيف طبقا لعامل الثقة وليس الكفاءة.

يمكن تدريب الأفراد قبل منحهم المناصب، الكفاءة تاتي مع الخبرة وليس هناك مانع في الاستعانة بالخبراء في المجال ان لم يكن للعمل يكون للتدريب.

انطلاقة الشركة يجب أن تتم في سياق احترافي. يخلو هذا السياق الاحترافي من أي اعتبارات عاطفية. لكننا نجد في المقابل أن الإنسان يطمح على الدوام إلى الحفاظ على سلسلته من العرق. وبالتالي فإن الإنسان إذا ما امتلك السلطة بأي شكلٍ أو آخر، امتلك بين يديه العديد من مفاتيح القرار، والتي سرعان ما يجري بها نحو منح مقاليد السلطة -سواء كانت مالًا أو قرارًا أو إدارةً- إلى ذويه. لذلك السبب نجد

أن فكرة التوريث مفهوم قائم في مختلف أنحاء العالم، يجب أن يدحض قدر الإمكان. لكنه يخرج عن السيطرة إذا ما كنت المنظومة غير قادرة على إرساء قواعد العدل بين أصحاب هذه السلطة، أو إذا ما كانت الشركة -كمثال- قادرة على إدارة نفسها دون الاعتماد على الأفراد من نفس العائلة.

أمّا فكرة بدء المشروع من نواته في سياق عائلي، فأنا أرى أنه سبب رئيسي سوف يدفعهم إلى المزيد من الفشل، وقد يؤدّي إلى انعدام النجاح بصورة مؤثّرة.

إذا قررتم يوما تأسيس شركة، فهل تفضلونها عائلية أم لا؟

بالطبع لا بدون أدنى تفكير ، غالباً اختلاط العواطف بالعمل يسبب دماره حتى أن أي عمل بسيط ستخلط مشاعرك فيه سوف تتدمره ..

نجاح الأعمال يحتاج لتسلسل بشكل مخطط وبشكل جدي مع مراعاة كل عوامل لانجاح الشركة المشكلة في لو أردت عمل شركة مع خال عم أياً كان هو يريد ان يوظف من يشعر أنهم كفء الأمور لا تنجح بالشعور في الأعمال هناك ضوابط ومعايير لو تم تجاهلها بالطبع الفشل سيكون ينتظرنا في نهاية الطريق . ويمكن بسبب الإحراج الموافقة ولو ما تم الموافقة سنصبح على عدائية وبتالي أين شراكة ستذهب في ظل التوتر القائم .

دائما القوانين والتشريعات تنظم الأمور فيفضل العمل مع الغرباء ولو اضطر الأمر عائلياً يفضل حوكمة الأمور .

برأيكم هل تكفي حوكمة الشركات العائلية، لتخليصها من سلبياتها؟.. وإذا قررتم يوما تأسيس شركة، فهل تفضلونها عائلية أم لا؟

الشّركات العائلية مثلُها مثل باقي الشّركات الصّغيرة والمتوسّطة، والعائلة تتكوّن من أفراد وأشخاص قد يكونون ذا كفاءة كما قد لا يكونون كذلك، لذلك فأنا أرفض ربطَ مصير الشّركة بالمحسوبية أو إرتباط العائلة، يمكن أن تجد أشخاصا في العائلة وهم أكفّاء فما المانع من أن يكونوا في خلية تسيير الشّركة معي.

وفي النهاية، يعتمد الإختيار على تحليل الفرص والأهداف الشخصية لكل فرد. في حالة الإستثمار في الشركة مثلًا، يجب التأكد من التّحليل الدّقيق إدارة الأعمال، وتحليل الخبرات الإدارية للأفراد والموارد الشخصية الخاصة بك.

"ما يتداخل يتشابك" جملة توضح وجهة نظري في تدخل الأهل والأصدقاء في العمل الخاص بنا، في رأيي من النادر أن يتداخل الأقارب في العمل سويًا إلا وحدث بينهم الكثير من الخلافات التي بدورها تؤدي لأحد أمرين لا ثالث لهما، إما انهيار الشركة أو بُعد أحد الأطراف حتى تظل المركب سائرة.

كما أن ريادة العائلة في حكم وإدارة شركة يتطلب أن يكون جميع أفرادها على نفس القدر من الحرص على مصلحة الشركة، ونفس القدرة على التعلم ومواكبة التطور الحادث كل يوم، إلا أن هذا أيضًا لا يمنع وقوع الخلافات بكثرة.

قد يتحمل أحد أطراف الشركة عبء أكثر من الطرف الآخر، وهذا إن كان مؤقتًا فلن يكن مستمرًا، فالطرف المتحمل سينفجر في لحظة ما.

إن كنت صاحب شركة فإنني لن أقبل بإدارة العائلة لجميع أمورها وتضارب المصالح الشخصية، بل سأطور من كلا الشقين (الشركة والعائلة) ليسيرا على خطين متوازيين، لا متقاطعين.

سأكتب هنا عن تجربة شخصية.

من أصعب المهمات هو العمل في بيئة عمل عائلي مع أن من أجمل وأجذب بيئات العمل يميز الشركات العائلية وحتى بموضوع الإستدامة، فالمؤسسات العائلية عن غيرها من المؤسسات بغض النظر عن النوع القانوني للمؤسسة.

الأسباب التي ذكرتها كلها منطقية ومحتملة وتؤدي إلى فوضة في بيئة العمل. لذلك تتطلب قيادة حكيمة تلتزم بالقوانين ولها دور صارم في تنفيذ القرارات وهذا بالطبع سيؤدي إلى أن أفراد العائلة يغيرون نظرتهم لهذا الشخص وينظرون له نظرة الغريب ويتعاملون معه على هذا الشكل.

من أصعب المهمات وعلى نفسية المنفذ مع مرور الزمن.

من المشاكل الفادحة حقا، أن الآباء لاينظمون العمل للجيل المقبل، للخلافة أقصد. بين عشية وضحاها، بعد نظام مستقر وتنظيم واضح أفراد العائلة كل منه على هواه فيؤثر بشكل عنيف وقوي على بيئة العمل حتى يفقدون أهم الموظفين وربما الأقدم كذلك.

بألمانيا نرى المؤسسة كعضو قانوني اه حقوق وواجبات حتى ولو أمتلك المؤسسة. إن قمت بسحب المال من حساب المؤسسة يجب أن أدفع الفواتير وإن كانت الحاجة الفردية فسيتم وضعها كدين ويجب أن أقوم بتسديده. بالطبع هذا الدين لدي الحق فيه على حسب العقد حتى ولو كنت صاحبة المؤسسة أو مديرتها.

فيه كذلك مدقق من وزارة الضريبة الشركات الصغرى كل ١٠ سنوات والمتوسطة كل ثلاث سنوات فيتم التدقيق في جميع الفواتير . هنا يتم حماية المؤسسة قانونيا وصعب جدا إستعمال أموال المؤسسة بدون أسباب منطقية ودلائل.

لحماية المؤسسات العائلية:

هيكلة المؤسسة،

وضع خطة للخلافة كذلك وتحديد الأدوار وأنا أفضل العمل بالوصية.

تربية الأولاد وتأهيلهم للوظيفة

لهذا رئاسة وتطوير المؤسسة العائلية مسؤولية ثقيلة جدا.