غالبا ما يصادفني أثناء زيارات مقرات الشركات سواء المتعلقة بالاتصالات أو الانترنت، مشكلة المدير العصبي أو كثير التوتر، وأعتقد أنها مشكلة ليست متعلقة بهذا النوع من الشركات فقط، ولكن موجودة بأي بيئة عمل، وطبعا هذا ينعكس على كل تصرفات المدير، كذلك فالتأثير السلبي لن يمسّ المدير فقط بل حتى موظفيه.
في نظري أعتقد بأنه من أجل التأقلم مع أساليب الإدارة المتوترة، بداية، لو كنت مكان موظف يواجه نفس الوضعية، سأحاول فهم سبب التوتر لدى مدير المشروع ومحاولة التعاطف معه والتعاون معه، وربما حتى التخفيف عنه من باب إنساني بحت، فعلى الموظف أن يحاول تطوير مهارات التواصل الفعال مع مدير مشروعه، وحتى من باب العمل من خلال محاولة فهم توقعاته وأهدافه، شخصيا سأحوال القيام بتقديم تقارير دورية عن مستوى أداء فريقي والمشاكل التي يعاني منها.
النقطة المهمة، لتجاوز مشكلة المدير المتوتر، في كلماته، قراراته وتصرفاته، هنالك نوع من المدراء الذين يطغى عليهم تعصبهم وتهوّرهم في هذه الحالة سأحاول الإبتعاد عن هذا المدير، والتعامل معه فقط مهنيا، خاصة إن كان متقلب المزاج، وإن كان الوضع مستمرا ويؤثر على إنتاجيتي وعملي ونفسيتي، فسأقوم بالبحث عن وظيفة أخرى في مكان يسمح لي بالتطور وتقديم أفضل ما لدي، ما رأيكم؟ كيف تتعاملون مع مدير متوتر؟ هل تتأقلمون معه أم تبحثون عن وظيفة أخرى؟
التعليقات
ما رأيكم؟ كيف تتعاملون مع مدير متوتر؟ هل تتأقلمون معه أم تبحثون عن وظيفة أخرى؟
بالنسبة لي لا أعتقد أنه هنالك من سيحب أن يتأقلم مع مدير بهذه الصفات، لكن قد تضطرنا الظروف لذلك، مثلا لو لم أجد وظيفة بديلة عن هذه، سأرضى بها مؤقتا، سأحاول التأقلم مع الوضع الطارئ، فقط كي أمرر تلك المواقف ولا أتسبب بطردي أو باستبدالي مثلا، لكنني طيلة تلك الفترة سأحاول البحث عن فرص جديدة أكثر إحتراما وتقديرا لما أبذله من جهد، هذه قناعتي الشخصية، لست مطالبا بإصلاح أحد أو بإعادته إلى جادة الصواب، وإن فعلت فذلك سيكون بإرادتي التامة وليس مفروضا علي أن أتأقلم مع أحد، لو كان المدير أقرب لي لبادرت بإقناعه بالكلام وغيره وإن كان هذا الأخير صعب المراس فلا طائل من الكلام والحديث معه.
سأرضى بها مؤقتا، سأحاول التأقلم مع الوضع الطارئ، فقط كي أمرر تلك المواقف ولا أتسبب بطردي أو باستبدالي مثلا، لكنني طيلة تلك الفترة سأحاول البحث عن فرص جديدة
ربما المدير هو من يكون عليه ترك مكانه أو الاعتدال في تصرفاته وضبط أعصابه أكثر، لو كان هناك تكاثف من الموظيفين والضغط على المدير ربما ستكون هناك نتائج ايجابية في تعامله.
ماذا لو أن المدير تدعمة الإدارة في أسلوبة وعلى علم بة؟ ماذا علينا أن نفعل ؟
في هذه القرار يرجع لشخصيتك انت، هناك من يقبل الضغط والذل وكل ما يبدر من الأعلى منه ويتعايش مع وهناك من لا يقدر ذلك ويفضل التخلي على المنصب وتغير حتى المجال أو العودة من الصفر في سبيل ايجاد بيئة مناسبة له تساعده في الابداع والعمل والاحترام، وهذا ليس في العمل فقط هناك شخصيات نجدها تعيش لوحها والمهم أنها تعامل باحترام وغذا البيئة لا تحترمها تخرج منها أو تنعزل ويكون هذا أهوان عليها من البقاء في هذا الوسط.
منطقي جدا كلامك ولكن يوجد على أرض الواقع أشخاص لا يستطيع أحد منهم التخلى عن الوظيفة، ليس بسبب ضعفهم أو المغامرة بل لأن هناك من هم مسؤولين منه، او وجود إالتزامات مرتبط بها، هو غير راضي عن الإسلوب، وفي نفس الوقت لا يستطيع تغيير العمل، ماذا يفعل في رأيك ترك العمل عل حساب مسؤلياته أم الإنسياق مع أراء وتسلط المدير؟
لكن الأمر ليس بتلك السهولة التي تطرحها، فالبحث عن وظيفة جديد ليس سهلا في وقتنا هذا، ربما لو قلت لي العمل الحر لقلت ممكن، أما استبدال الوظيفة فهو صعب بعض الشيء ويختلف من مجال لآخر، كما أنني أرى بضرورة وجود تكامل بين الموظف والمدير في بيئة العمل للتحسين منها ولرفع الإنتاجية، العلاقات في العمل يجب أن تكون إنسانية ومهنية وليست سطحية فقط وهذا ما نتعلمه في إدارة سكرام، ومنهجية سكرام التي فيها شق التعامل والتواصل الفعال.
سبب التوتر لدى مدير المشروع ومحاولة التعاطف معه والتعاون معه،
لكن فعليا هل تعتقد أن المدير في حالة الهيجان سيكون مستعد للتعامل معه أو التعاون معه، إذا كان الضرر كبير عليك بسبب توتره وغضبه وربما أنت من يفرغ فيه هذا الغضب، هل واقعيا ستجد نفسك تتعاطف معه.
بصراحة أنا شخصية انفعالية جدا وأكيد لن أصبر مع هذا المدير خاصة إذا كانت مواقفه متكررة وبنفس الفاعلية وبنفس رد الفعل، ربما في المرة الأولى سأتغاضى عن الأمر وأتحاشاه لفترة ولكن لو تكرر الأمر مرات ومرات لا اعتقد أني سأواصل العمل معه.
مع ذلك يبقى جانب العلاقات مع الموظفين والمسؤولين مهما للغاية، ويوجد فرق كبير في التعامل السطحي والإمساني التفاعلي، لكن في حالة ما إذا استمرت الأمور بشكل غير مرض تماما، قد يكون مهما النظر في خيارات أخرى، مثل التحدث مع الجهات العليا في المؤسسة أو البحث عن بيئة عمل أخرى، وهذا في نظري ضروري للحفاظ على إنتاجية وسلامة الفريق النفسية والعملية.
لأكون صادقاً ستكون إجابتي بحسب وضعي المالي ففي تجارب قديمة سابقة وجدت نفسي في بيئة مشابهة في أكثر من شركة ولم أجد فرصة لرفاهية الرفض ولكن بمجرد أن بدأت بشق طريقي خارج إطار العمل الوظيفي المعتاد حتى تمردت على هذا الوضع.
فهمت رأيك أخي فالوضع المالي يمكن أن يلعب دورا كبيرا في قراراتنا بغض النظر عن طبيعة تعامل مدرائنا معنا، هنا يدخل عامل الضغط في الساحة، أما بخصوص تحديد كيفية التعامل مع بيئة العمل فمن جهة نجد أن تحسين الوضع المهني والشخصي قد يكون تحديا، لكن عندما نجد فرصا لشق طريقنا الخاص خارج الإطار التقليدي وليكن مثلا العمل الحر على سبيل المثال أو إطلاق مؤسستنا الناشئة الخاصة لما يمكن أن تظهر لنا حينها فرص جديدة وتحسن بكثير في الجودة الشخصية والمهنية وحتى المالية بطبيعة الحال.
المدير المتوتر بالنسبة لي سيؤدي بالشركة إلى الفشل الحتمي. فالمدير هو الأساس وإن كان الأساس غير متزنا فلا داع لتضييع وقتي ومجهوداتي في هذا المكان.
أوافقط الطرح، فالمدير يلعب دورا حاسما في نجاح الفريق والشركة بأكملها لكن يوجد فرق كبير بين المدير والقائد، فإذا كانت البيئة غير مستقرة بسبب التوتر الدائم، فقد يؤثر ذلك على الأداء العام ومنه فاتخاذ قرار بالابتعاد عن مثل هذه البيئة يعكس الحرص على المحافظة على المهنية والشخصية.