اقتصاد الأعمال المستقلة: فرصة للنمو أم الركود؟

برأيكم أنتم، هل يحمل العمل الحر بالنسبة للشركات فوائدًا لا تُحصى أم أنّه يحمل الكثير من السلبيّات بالنسبة لتقدّم الشركة؟ وكيف يمكن للشركات تحقيق أقصى استفادة من توظيف المستقلين؟

برأيي إذا كان هناك تنسيق عالي بين الموظفين من جنسيات مختلفة وكان هناك متابعة جادة لفريق العمل،فإن توظيف المستقلين سيعطي ميزة كبيرة للشركات مقابل العمل التقليدي من حضور إلى المكاتب وغيرها وتكبد الشركة مصاريف كبيرة. ولكن، إذا كان الأمر كذلك، فلمَ من فترة ليست بالبعيدة شن ماسك هجوماً على العاملين من بعيد؟! قال ما معناه أنه لابد من حضورهم إلى مكاتبهم!! وأنه انتهى وقت العمل من بعد وانتهى وقت الراحة! لا أعلم ما الذي رآه رجل بحجم إيلون ماسك في العاملينمنبعد وأضراره الكبيرة على شركاته؟! بالطبع هناكسلبيات هو قد رآها قد لا نراها نحن ومنها أن التواصل البصري و الجلوس على المكاتب و تلاقي الأعين والأوجه وجهاً لوجه له أثر كبير في الإيحاء بالجدية و الصرامة في العمل. هذا في رأيي من بين أسباب كثيرة رآها هو.

أعتقد أن العمل الحر يحمل بالنسبة للشركات فوائدًا كثيرة، ولكن أيضًا يحمل بعض التحديات والمخاطر. فالفوائد تتمثل في ما ذكرتِ من توفير النفقات وزيادة الأرباح، وفي جلب المواهب والخبرات العالمية، وفي التكيف مع المتغيرات السوقية والتقنية. أما التحديات والمخاطر فتتمثل في صعوبة التواصل والتنسيق بين العاملين عن بعد،

وكذلك انخفاض مستوى الانتماء والولاء للشركة، وأخيرًا

انعدام الثقة والشفافية بين الشركة والعاملين عن بعد، خصوصًا إذا كانت هناك مشكلات في الجودة أو المواعيد أو المال. فقد يصعب على الشركة مراقبة وتقييم أداء العاملين عن بعد، وقد يصعب على العاملين عن بعد حماية حقوقهم ومصالحهم.

لتحقيق أقصى استفادة من توظيف المستقلين يجب أن يكون الوصف الوظيفي واضح وصريح، وأن توضح الشركة توقعاتها من إنتاجية خلال فترات محددة. كذلك من المهم أن يكون التواصل بين المستقل وفريقه أو مديره تواصل بناء مثمر، وأن تقدم الشركة تقييمات دورية وفق معايير واضحة لأداء العاملين ليتسنى لهم تحسين جوانب تقصيرهم.

لكن، السؤال الذي باغتني عند قراءة مساهمتك فاطمة، ما الذي يحول دون تمسك شركتكم بالمستقل الصيني وتوظيفه بعقد دائم ما دام مصدر نجاح للشركة؟ هل هو يرفض ذلك أم أن التعاقد معه ليس في صالح الشركة؟

لا أعتقد أن توظيف المستقلين قد يعرقل تقدم الشركة، على العكس، سيجلب العديد من المواهب حول العالم ليحصل على نتيجة مثالية كانت حصيلة خبرات متعددة ومتنوعة، كما أنه كما ذكرت سيقلل من التكاليف بشكل كبير جدًا، سواء بالخدمات المقدمة للموظفين أو بالزيادات السنوية أو حتى بالرواتب، ولكن حتى يكون الأمر ناجحًا لا بدّ من متابعة حثيثة ودقيقة.

الأمر المقلق هو نقطة الأمان، أقصد أن يكون هذا المستقل أمينًا على العمل وأسرار العمل، وأن لا يقوم بتسريب أية معلومات للشركات المنافسة ليكسب المزيد من المال مثلًا.

برأيكم أنتم، هل يحمل العمل الحر بالنسبة للشركات فوائدًا لا تُحصى أم أنّه يحمل الكثير من السلبيّات بالنسبة لتقدّم الشركة؟

أرى أن توظيف المستقلين المحترفين ربما قد يغني عن ضرورة وجود كيان للشركة نفسها، وحتى في بعض الأحيان التي يتطلب الأمر التواصل المباشر مع الموظفين يمكنه عقد المقابلات افتراضياً لمناقشة سير العمل.

كما وضح أثناء أزمة كورونا أتجه الشركات والجامعات والمدارس للتواجد افتراضياً لحل مشكلة التباعد والحظر، فالحياة لا بد أن تسير. وتلك الفترة في وجهة نظري ازدهر العمل الحر والبحث عن إنجاز الأعمال عبر توظيف المستقلين المحترفين لمتابعة سير العمل.

وكيف يمكن للشركات تحقيق أقصى استفادة من توظيف المستقلين؟

أظن سيكون من الجيد توظيف موظف محترف للموارد البشرية لاختيار أفضل فريق عمل من المستقلين حتى لا يكون هناك مجال للتجربة، وكل الخدمات حرفيا أصبحت متاحة أونلاين.

فعلا العمل الحر قد ينقذ الشركات ويجلب لهم مرونة في طلب الأعمال

فبدلا من إبقاء الموظف يعمل ويتلقى دخلا مستمرا حتى في غياب حاجة له في بعض الأوقات

يمكن العمل الحر من طلب الخدمات المحددة ويوفر وقت وتكاليف

ولكنه الان يقتصر على اعمال محدودة ..

لا شك أن العمل الحر يحمل فرصًا كبيرة للشركات وأصحاب المشاريع لاجتذاب العاملين ذوي المهارات وفي الوقت نفسه يقلل من التكاليف التي يتكبدوها بشكل كبير في عملية التوظيف والتأمين والبدلات وما إلى ذلك، لكن مازال ما يخص العاملين ذاتهم مثير للقلق فعدم وجود تأمين أو معاش لهم وأيضًا ضعف المقابل الذي يحصلون عليه أمور يجب أن يوجد لها حل ولهذا أعتقد يوجد الكثير من الأصوات التي ترى في العمل الحر ظلمًا للعاملين وأنا أتفق معها جزئيًا.