كيف يمكن ان تستخدم الأم تدريب الأقران Peer Training؟

بشكل طبيعي إن كان فريق العمل معد من قبل مديره بشكل احترافي، ستجد أن هذا يحدث بطريقة طبيعية، يعني الموظف القديم لا يبخل على الموظف الجديد بتعليمه أي شيء من خبرته بالمشاريع، وكذلك الموظف الجديد سيجد أنه يجب أن يتابع ويتعلم من الموظف القديم خاصةً إن كان صاحب أداء متميز مثلا.

1- مراقبة مباشرة من الاخت تم تعيينها من الأم

لست مع ذلك، فتعيين الام لابنتها هنا بصفة المراقب، سيشعرها بالسلطة وقد تتعامل مع الموظف الجديد وهي زوجة الأخ كمراقب فقط تتصيد الأخطاء، وقد تغتر بالمنصب الجديد وتحاول فرض سيطرتها على الموظف الجديد، وهذا سينتج عنه أن الابنة ستنشغل بالمراقبة ولن تساهم بأعمال المنزل، وزوجة الاخ ستشعر بأنها مراقبة فلن يكون لديها مساحة من الحرية للإبداع أو التجربة، وقد يكون الخوف عائقا لها.

لكن أن يكون الأمر طبيعيا بدافع مشاركة الخبرات والتقارب بين من هم أكثر خبرة وأقل خبرة بالفريق

ألن يجعل هذا الـ Peer Training هو الأمر المفروض في بيئات العمل، وليس خيارًا أصلًا؟!

أتفق معك فهذا النظام فهو يمكن أن يحسِّن من جودة الأداء والتعاون بين الموظفين، إذا تم تطبيقه بشكل صحيح وبمراعاة العوامل المؤثرة.

ولكن، لدي غموض بعض الشيء حوله فهل يمكن تطبيق هذا النظام في جميع أنواع الأعمال والمهام؟

هذا النوع من الأنظمة قد يكون مهمّا في مجال اكتساب الموظّف للمعلومات وذلك من منطلق تكافؤ الفرص وتدريب موظف لموظف, فأكثر ما يشجعنا على العطاء بدون سؤال أن يكون المشرف على أعمالنا والمدرّب يمتلك المؤهلات التي تساعده على النجاح ومتساوي معنا اجتماعيا ويوازي فئتنا العمريّة. وأمّا النقاط السلبية فتشمل: ارتفاع كلفة التدريب ماليّا ووقتيّا والصعوبة أحيانا في إقناع الطرف الآخر أنّ المدرّب شخص كفوء بسبب صغر سنّه أو وفوده لربما حديثا إلى الشركة. ولكنّني وجدت أنّ أسوء هذه النقاط هي تفويض أحدهم بالمراقبة وهو قد يقتل النرعة الإبداعية لدينا خاصة عندما نعرف أنّ هناك أعينا تراقبنا.

لا أومن نهائياً بمسألة تدريب أكثر من 1 مقابل 1، كل تدريب يجب أن يكون حصراً ثنائي بدون أي طرف ثالث لا للإشراف ولا للمراقبة ولا للمساعدة حتى، طبعاً هذا الكلام في مجال الشركات، الذي تشكّل فيه التراتبية والخوف من الطرد عاملاً كبيراً في الإذعان والقبول الحتمي، أما في مسألة العائلات فالأمر مختلف تماماً، برأيي من غير الصحي أصلاً تشارك المنزل بين الزوجة وأهل الزوج، وجودهم أصلاً في المنزل سوف يسبب توتّر وخلافات شاء من شاء وأبى من أبى، هذه طبيعة إنسانية بحتة مبنية على الصراعات وتحديد القوة والصلاحيات والتمرّد والإيغو وغير ذلك، ووجود كل هذه الصفات عند الإنسان، أكثر من شخص ضمن بيئة ضيّقة كالبيت ووجود أيضاً توتّر "الأستذة" أو كما يقال التدريب والإشراف والتفهيم وجعل الآخر يتعايش مع الروتين الجديد، كل هذه أمور تجعل الصعب أصعب والحياة مملة ومليئة بالتوتر والمشاكل الذي لم ولن ينتهي مهما أوجدنا من حلول.