تغريدة واحدة قد تشعل معركة... ألا يبدو الأمر مبالغًا فيه؟

بالفعل، أصبحت الكلمة المكتوبة على وسائل التواصل أقوى من أي وقت مضى، وأحيانًا تحمل تأثيرًا يفوق المتوقع. المشكلة ليست فقط في التعبير عن الرأي، بل في طريقة استقباله وتحليله من قبل الجمهور. البعض يقرأ ليفهم، والبعض يقرأ ليبحث عن خطأ

التوازن هو الحل، فحرية التعبير لا تعني استفزاز الآخرين، وفي نفس الوقت، لا ينبغي أن نخشى إبداء آرائنا لمجرد الخوف من ردود الفعل. الأهم هو أن نتذكر أن خلف كل شاشة هناك إنسان، وأن الحوار الهادئ أقوى من أي معركة كلامية.

برأيك، هل نحتاج إلى ثقافة نقاش أكثر نضجًا وتعزيز ثقافة التقبل والاختلاف؟

في عالمنا الرقمي اليوم لم تعد الحروب تبدأ بالرصاص فقط،، بل قد تشتعل بسبب 280 حرفًا! تغريدة واحدة، بصياغة مستفزة أو معلومة خاطئة، قد تثير الفوضى، تشعل الأزمات، وتقلب الرأي العام. فهل ما زلنا نستهين بقوة الكلمات؟

ليس من اليوم، ثمة حروب من قبل بدأت من كلمة ، حتى أنها تنتهي بكلمة. فالكلمة هي الشرارة الأولى للحرب.

فهل أصبح التعبير عن الرأي مغامرة غير محسوبة العواقب؟ أم أن المشكلة في جمهور الإنترنت الذي يتعامل مع كل تغريدة وكأنها إعلان حرب؟ 

تخيلي بأن أحد الموظفين نشر تغريدة كالتالي:

"اشعر بأن بيئة العمل غير محفزة"

"لماذا الرواتب غير متساوية بين الموظفين الذين يعملون في نفس المجال" وهلم جرا

لنفترض بأن هذه تغريدات لأحد الموظفين، هنا أنا كصاحب عمل، ماذا سأفهم من هذا الموظف؟ ما الرسالة التي ستصل لي من خلال هذه التغريدة، ولا سيما ان كان هذا الموظف ينشر باستمرار تغريدات سلبية عن العمل، وعن تذمره منه ويشكو لزملائه وهلم جرا

بالعموم التعبير عن الرأي له ضوابط، من المفترض أن ادرس الرأي جيدًا قبل الإبداء به، ماذا سيترتب عليه عند التعبير عنها، هل ستكون ثمة نتائج وخيمة على الآخرين مثل نشر الكراهية والاساء للبعض وبالتالي يقع الضرر على الكل وتنشر الفتن وربما عليَّ. لذا الانسان بحاجة إلى اتباع العقلانية وتجنب الاندفاعية عند التعبير عن رأيه.

مسألة المشكلة في الجمهور قد لا تكون بذات اهمية إبداء الرأي، أحيانًا يسيء الجميع فهم الرأي، ولكن قد يكون هذا قليل قياسًا بالقدرة على إبداء الرأي، انتقاء الكلمات هي مهارة يتوجب على كل شخص الالتزام بها.

في عصر السرعة الرقمية، تحولت الكلمات إلى سكاكين حادة: قد تشق طريقها إلى الحقيقة، أو تمزق الأواصر الاجتماعية. المشكلة ليست في التعبير عن الرأي، بل في ثقافة الاستهلاك السريع للكلمات، حيث يُختزل الفكر في تغريدة، ويُحكم على الإنسان من خلال 280 حرفًا. نحن لا نحتاج إلى التوقف عن الكلام، بل إلى إعادة تعلم كيفية الاستماع، والتفكير قبل الانفعال. لأن الحرب ليست في الكلمات، بل في كيفية استخدامنا لها.

ربما لأن البعض يرى الإنترنت ساحة معركة لا مساحة نقاش، فقديماً كنا نختلف ونمضي، أما اليوم فكل كلمة تُحسب، وكل رأي قد يتحول إلى قضية رأي عام. لعل الحل ليس في الخوف من التعبير، بل في الاستعداد لتقبّل أي رد فعل، حتى وإن كان هجوماً غير منطقي

للخروج من هذا المأزق، أنا أحيانا كثيرة أعبر عن رأيي بشكل فكاهي ربما بميم أو حتى نص فكاهي مصحوب بصورة، وقد جرب ذلك جورج بيرنارد شو وغيره. فالكل يضحكون والرسالة تصل وأنا أضرب عصفورين بحجر واحد.

فعلا منصات التواصل الاجتماعي أصبحت كساحة معركة الغريب في الأمر أنها وضعت للتعبير عن الآراء لا لتقيدها. وطبعا معظم المجتمعات تتبنى الآن فكرة غريبة بأن أي منشور يجب علي التعليق وإبداء رأيي فيه فهي حرية شخصية حتى لو كان التعليق جارحاً ومؤذياً مما جعل البعص يتحفظ على أفكاره خوفاً من الهجوم من مجتمع يفتقد أدنى درجات الإحترام.

أم أن المشكلة في جمهور الإنترنت الذي يتعامل مع كل تغريدة وكأنها إعلان حرب؟ 

الأمر بسيط جدا، الفكرة أن المقهى بدلا من أن تكون في الشارع تحولت إلى الإنترنت والفراغ داء أصاب جميع أُلائك الذين تعودوا على إضاعة الساعات على المقاهي. لو كان الشخص غير متعودا على الفراغ من البداية فلن تجده تشغله هذه الطراهات.