متى يمكننا إفساح المجال للآلات؟ ومتى يطلب من البشر التدخل؟

يعني أستطيع أن أقول مرتاحاً بأنّهُ مهما حاول الناس على إدخال فكرة أنّ الألات ستحل محل الإنسان في كل شيء في المستقبل لن أصدّق أو أقتنع بسبب عوامل موضوعية حقيقية تحصل الآن ونراها تؤكّد على جدواها، أوّل هذه العوامل أنّ الآلة تميل كثيراً إلى الافتقار إلى الحكم البشري والأخلاق، هذين عاملين غير مهمّين بالنسبة للناس ولذلك لا يركّزون عليهما كثيراً، إلا أنّهم في صلب مسار الحياة واستمرار انسجامها، تتفوق الآلات في معالجة البيانات وتحديد الأنماط ومعالجتها، أنا متفق أكيد بهذه الناحية، ولكن برأيي تفتقر إلى العنصر البشري الحاسم في الحكم وفهم الاعتبارات الأخلاقية. غالباً ما تتضمن القرارات المعقدة عوامل غير ملموسة مثل التأثير الاجتماعي والعدالة والآثار الأخلاقية والتي يصعب على الآلات فهمها أو حتى إن فهمتها ستعالجها بطريقة آلية غير حسيّة.

وإذا تجاوزنا المبدأ السابق لا يمكننا أن نتجاوز مبدأ المساءلة، من يقول للآلة أنت على غلط؟ عند الاعتماد فقط على الآلات يصبح من الصعب إسناد المساءلة عن القرارات خاصة إذا كانت لها عواقب سلبية. وهذا يدمّر أسّ الحياة الإنسانية بالمناسبة ويفتح باب على كوارث لم يسبق لها مثيل ولن يسمح بها الإنسان حتماً، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون الخوارزميات المعقدة مبهمة مما يجعل من الصعب فهم كيفية وصولها إلى قرار معين، مما يعيق الشفافية وهذا أيضاً ما لن يسمح به الإنسان بطبعه.

اعتقد ان الفاصل بين التقني والبشري اليوم يجب أن يكون فاصلا أخلاقيا بالدرجة الأولى .

فطالما أن موضوعا أو حدث ما لا يحتاج إلى فصل بين الخير والشر فيمكن للألة والتقنية العمل فيه دون أي تدخل من البشر ولن يحدث هذا أي أضرار أو مخاوف .... لكن عندما يكون قرار ما أو عمل يتطلب الوقوف بين خير وشر فهنا لا يمكن أن يُترك للآلة بألي حال دون تدخل بشري، لأن في ذلك مضرة ومخاطرة بالبشرية.

صحيح أن الذكاء الاصطناعي قادر على التفوق على البشر في بعض جوانب عملية اتخاذ القرارات، خاصة فيما يتعلق بالقدرة على معالجة البيانات بشكل دقيق ومنهجي، ومع ذلك، فإن البشر يمتلكون عوامل تجعلهم لا غنى عنهم في هذه العملية.

لأن البشر يمتلكون قدرة على التفكير الإبداعي والابتكار، وهم قادرون على اتخاذ القرارات بناءً على قيم ومبادئ واعية ومعرفة شاملة للوضع الشامل، بما في ذلك العواطف والقضايا الأخلاقية والاجتماعية التي قد تؤثر على القرارات، والبشر أيضًا يمكنهم التفاعل مع بعضهم البعض بطرق تتجاوز القدرات الحسابية الباردة للآلات، مما يعزز من قدرتهم على اتخاذ قرارات تأثيرية ومواجهة التحديات العقلية والعاطفية بشكل أفضل.

وبالتالي، فإن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في عملية اتخاذ القرارات يجب أن يكون بتوازن مع دور البشر، حيث يمكن أن يكون التعاون بينهما هو الحل الأمثل لتحقيق أفضل النتائج، حيث يستفيد البشر من دقة وسرعة الآلات في تحليل البيانات، ويستخدمون حكمتهم وخبراتهم في اتخاذ القرارات الأكثر تأثيرًا وفعالية.

الإنسان يفكر

والأله لا تفكر تعتمد على بيانات مدخله مسبقا

يظهر الذكاء الاصطناعي قدرات مذهلة في معالجة البيانات واتخاذ القرارات بناءً على تحليل دقيق وخالٍ من التأثيرات العاطفية. ومع ذلك، فإن البشر يمتلكون جوانب غير قابلة للتجزئة مثل الحكمة والتجربة والقدرة على احتساب العوامل الأخلاقية والاجتماعية. برأيي يمكن أن يكون الحل المثلى هو الجمع بين قدرات الآلات والقوى البشرية لتحقيق نتائج أفضل. فعلى الرغم من قدرة الذكاء الاصطناعي على التحليل الدقيق، يمكن للبشر أن يقدموا الرؤى والتقديرات التي قد تفوق في تحليل العواطف والتفاعل مع الآخرين.

مهما تطورت التقنيات ومهما تقدم الذكاء الاصطناعي تبقى هناك مجالات يستحيل أن تتدخل الآلة بها كالمجالات التي تحتاج إلى قرارات أخلاقية وعواطف ومشاعر مثل القاضي كذلك المجالات التي تتطلب الإبداع واللمسات السحرية كالطباخ والرسام لكن بالتأكيد هناك مجالات أصبح استخدام الآلة فيها مفضل على البشر كالأعمال الروتينية والأعمال المعقدة وعالية الخطورة عندها يحقق استخدام الآلة السرعة والدقة والأمان .

وبغض النظر عن أفضلية استخدام الآلات أو البشر فإنه من المهم إيجاد توازن بين استخدام الآلات والحفاظ على السيطرة البشرية فيجب أن تستخدم الآلات لتعزيز قدراتنا وليس استبدالنا.