الأغلى هو الأعلى جودة.. إلى أي حد يمكن أن تكون هذه القاعدة صحيحة؟

إلى أي درجة تعتقدون بأن السعر المرتفع يساوي الجودة العالية؟ وهل لديكم تجارب مع منتجات باهظة الثمن ولكن جودتها عادية ومماثلة لأي بديل في السوق؟

أعتقد أن الأمر يدور بشكل كبير حول الفئة المستهدفة لكل جهة انتاج...

فمثلا، عندما تستهدف شركة عالمية الأثرياء بنسبة أكبر من غيرهم، ففي الأغلب لن يكون الاهتمام هنا بالجودة قدر ما هو اهتمام باسم البراند ومكانته الاجتماعية والترف والتميز كما ذكرتي، لأن هؤلاء الأثرياء لن يمانعوا شراء المزيد دون الاستفسار عن أسباب التلف السريع للمنتج...

بينما ان استهدفت جهة الإنتاج خليط من الأثرياء وغيرهم، فسيكون لزامًا عليها الاهتمام بالجودة حتى لا تخسر العملاء غير الأغنياء، وأعتقد أن هذا النوع هو المفضل بالنسبي إلى، ومثال عملي عليه شركة Adidas حيث ترتفع أسعار منتجاتها بحوالي 5-10 أضعاف المنتجات الأخرى، ولكن القيمة المضافة -كجودة منتج وزمن الاستخدام والراحة، وليس التميز والترف- تعوض هذا الفارق الكبير في السعر.

وهل لديكم تجارب مع منتجات باهظة الثمن ولكن جودتها عادية ومماثلة لأي بديل في السوق؟

بالفعل كان لدي اعتقاد بأن المنتجات ذات الأسعار المرتفعة تكون عالية الجودة بالضرورة والعكس صحيح، ولكن تغيرت نظرتي لهذا الأمر بعد شراء حذاء من ماركة شهيرة على سبيل التغيير ومن أجل الحصول على جودة مقابل سعر، ولكنه لم يأخذ الكثير من الوقت وتلف بشكل غريب، على عكس حذاء آخر لا ينتمي لماركة عالمية ظل معي لفترة طويلة.

أرفض تماماً فكرة أن الأغلى بالسعر هو الأعلى جودة، فكثيراً ما قمت بشراء منتجات رخيصة ولكنها قيمة وتتمتع بكافة المعايير التي تجعل منها منتج مثالي، وأعتقد أن الأمر هنا يتم بخداع المستهلكين، حتى أصبحوا في رحلة بحث عن الإسم لا الجودة والقيمة، فصار كل من يرغب بالتفاخر يشتري ملابس من علامة معينة مثلاً، وهذا سلوك استهلاكي يجب التوعية بخطئه فنحن نستهلك المنتج لا البراند أو الشهرة أو العلامة التجارية.

"السعر المرتفع للسلع الفاخرة ليس متعلقًا بفوائد ملموسة"، "السعر ببساطة ليس تكلفة أو إشارة للجودة، ولكنه أيضًا مصدر للرضا والفخر"

لاحظت ذلك منذ فترة، هذا صحيح تماما، قد يستحي بعض العملاء من دفع مال قليل على أي شيء.

أرى أن فكرة الأغلى أنه يضمن كم مبيعات معين يغطي تكاليفه ويعطيه الربح المطلوب.

فأي منتج سعره معقول وزاد الطلب عليه سيؤدي إلى نقصه في السوق وضرر سمعته، فيرفع السعر ليقلل الطلب عليه، ويزداد ربحه. وحين يقل الطلب عليه يبدأ في إطلاق حملات العروض للترويج له، وسعر العرض حينها يكون هو سعره الأصلي والعادل.

وكذلك المستقل، لو تكلفة خدمته معقولة وزاد الطلب عليه لن يستطيع تلبية كل الطلبات بنفس الجودة، فيرفع التكلفة لتقليل الطلب، وحينها من العدد القليل يتحصل على ربح أكثر.

انتبهت مؤخرا إلى أن هناك الكثير من المنتجات تكون بسعر مناسب رغم أن جودتها ممتازة، والسبب في ذلك يكون أنها تطرح في السوق جديد.

بعد أن تعجبني وأغامر بشرائها، لا تفوت مدة طويلة حتى أجد أن سعرها قد ارتفع ولم تعد في متناولي حتى رغم أنني كنت من مشجعيها منذ البداية:)

السعر المرتفع للسلع الفاخرة ليس متعلقًا بفوائد ملموسة"، "السعر ببساطة ليس تكلفة أو إشارة للجودة، ولكنه أيضًا مصدر للرضا والفخر"

هذا يشير إلى ان ما يخدد ذلك هو المستهلك نفسه، فإن كان يبحث عن الرفاهية المبالغ بها، وإقتناء الإصدارات المحدودة، فإن العلامات التجارية الفاخرة توفر هذا بكفاءة، وليس بالضرورة وجود ميزة عالية بها، ولكن عدد ما تم تصنيعه وتوافره بالسوق، واختيارهم للجمهور المستهدف أثناء حملات تسويقية قوية.

أما إذا كان المستهلك يبحث عن الجودة الحقيقية مع إمكانية الدفع، فإن العلامات التجارية التي تستهدفه مضطرة لتزويد تلمنتج بمميزات وجودة عالية لتلبي متطلبات العميل، وهنا تكون التكلفة توازي القيمة التي يحصل عليها المستهلك.