كمستقل، ما الذي يجعلك تتردد في العمل مع عميل مجددًا رغم انتهاء المشروع بنجاح؟

بالفعل، وهذا يدفعنا إلى إعادة النظر في مفهوم النجاح داخل بيئة العمل الحر. فنجاح المشروع لا يقتصر على تسليم الملفات في موعدها، بل يمتد ليشمل جودة التجربة التي مرّ بها المستقل أثناء التنفيذ. أحيانًا ننهي مشروعًا بكفاءة، لكننا نخرج منه منهكين ذهنيًا ونفسيًا، وهو ما لا يظهر على الورق. ما لاحظته أيضًا أن بعض العملاء يتبعون نمط ثابت في التعامل، يتسم بالضغط أو الغموض أو تجاهل ملاحظات المستقل، مما يجعل التردد في التعاون معهم مجددًا أمرًا منطقي، نابع من الحرص على الاستدامة المهنية لا من المزاجية. لعلنا لو نظرنا إلى التجربة كاملة، وليس فقط إلى النتيجة النهائية، لأصبحت قراراتنا المستقبلية أكثر وعي واتزان.

بالفعل، عدم الوفاء بالاتفاق أو إدخال تعديلات مفاجئة أثناء سير المشروع يُعد من أبرز الأسباب التي تجعلنا نتردد في خوض تجربة جديدة مع العميل، حتى إن تم تسليم المشروع بنجاح. وقد يبدو هذا الأمر نادرًا من وجهة نظر البعض، لكنه حين يحدث يترك أثرًا واضحًا في تقييم التجربة ككل، خاصة إن لم يكن مصحوبًا بتقدير أو تعويض مناسب. لذلك أرى أن وضوح التوقعات منذ البداية، والالتزام بها حتى النهاية، من أهم عوامل بناء علاقة مهنية قائمة على الثقة والاستمرار.

تجربتكِ تُجسّد بوضوح ما قصدته في المساهمة من حيث تراكم العوامل التي تُرهق المستقل حتى لو تم تنفيذ المشروع بنجاح. التعامل غير المرن، وكثرة التعديلات غير المبررة، وسوء أسلوب النقد، إلى جانب ضعف المقابل المادي، كلها أمور تجعل التجربة مرهقة نفسيًا ومهنيًا، خاصة حين يُطلب من المستقل أن يحافظ على أعلى درجات المهنية والالتزام دون أن يُقابل ذلك بتقدير مماثل. لهذا كثيرًا ما يكون قرار عدم تكرار التعاون مع عميل معين، ليس بسبب خلل في النتيجة النهائية، بل بسبب التجربة ككل.

عندما تعني جملة (انتهاء المشروع بنجاح) تمر على مسمع المستقل كأنها (نجى المستقل بنجاح)

وصفك الدقيق جعلني أبتسم رغم مرارة التجربة التي تصفها.

نعم، نجاح المشروع لا يعني بالضرورة أن التجربة كانت مهنية أو إنسانية، بل أحياناً يُنجز المشروع بثمن نفسي كبير، يجعل مجرد تكرار التعامل مع العميل أمرًا مقلق أو حتى مرعبب كما وصفت. من المؤسف أن البعض يرى التزام المستقل وحرصه على الجودة فرصة للمزيد من الضغط والاستغلال، بدلًا من أن يُقابل بالتقدير.

بالفعل، الحفاظ على بيئة عمل صحية لا يقل أهمية عن جودة الناتج النهائي، وربما هذا ما يجعلنا نُعيد التفكير قبل تكرار التجربة حتى وإن سارت بشكل ناجح ظاهريًا. أحيانًا لا يُدرك العميل أن أسلوبه في التواصل أو ردود فعله على الملاحظات قد يكون أكثر إنهاكًا من تنفيذ المهام نفسها، ومع تكرار هذا النوع من الضغوط، يتعلّم المستقل أن يضع راحته النفسية ضمن معايير اختيار العميل، لا النتائج فقط.

ما ذكرته يلخص واحدة من أكثر النقاط إرهاقاً للمستقل، وهي غياب الوضوح منذ البداية. هذا النوع من الغموض يستهلك وقت وجهد ذهني كبير، خاصة عندما يُطلب من المستقل إعادة التعديل عدة مرات دون مرجعية واضحة. حتى وإن خرج المشروع بنجاح في النهاية، فإن الضغط الناتج عن سوء التخطيط يُفقد التجربة توازنها ويجعل تكرارها أمرًا غير مرغوب فيه.