بتغريده واحدة خسر عمله ..!!

حسن لا أظن زميلك كان يعيش السعادة بعمله, فما طلب قطع إجازته إلى النقطة التي أفاضت الكأس اتجاه التعسف الذي يتعرض له كل حين, يصعب تخيل تصرف اندفاعي كهذا صادر من شخص يشعر برضى تام اتجاه وضعه المهني والتزامه الأسري, فربما كان ينتظر عطلته بفارغ الصبر من أجل أسرته التي يشعر بتقصير اتجاهها.

لا يمكنني أن أتخيل نفسي مكانه لأنه علي أن أعيش نفس الضغوط العائلية والمهنية, ولو كنت منضغطا مثله فسأتصرف ذات التصرف بلا شك لأن الصحة النفسية وراحة البال والعلاقات العائلية تأتي أولا أما العمل فيُمكن تعويضه.

في الحقيقة رده غير لائق، وغير مهذب، ربما كان بإمكانه الرد بأسلوب آخر، يجعله يأخذ إجازته، ويستعطف مديره في العمل.

لكنه آثر أن يكون اندفاعيا فكلفه استقالته وخسارة عمله.

لو كنت مكانه.. لتحدثت مع المدير بأسلوب لطيف، وقلت أنني أريد بالفعل العمل، والعودة، لكنني لا أستطيع كسر قلب والدتي، وأهلي، الذين قاموا بعمل احتفال لعودتي، وأنه لدي العديد من الأشياء الشخصية التي يجب أن أنهيها قبل عودتي، وهلا أمهلتني بعض الأيام.. حتى أعيد توازني النفسي وأعود للعمل براحة.

أعتقد أنه لو رفض المدير رسالته هذه.. ربما سيمدد له بضع أيام على الأقل.

وهنا تكمن اللياقة في الرد، والاستعطاف، والاحترام أيضا.

مساهمتك عبارة عن كليك بيت.

لن أقوم بنفس الطريقة التي إنتهجها صديقك، كونه لم يكن محترفا في تصرفه هذا، وبالرغم من التصرف التعسفي كما وصفه الأستاذ إلا أنه من خلال تجربتي في العمل كسكرتيرة مدير حدث معي موقف معه، سألني عن تبرير غيابي، فبدأت أشرح عن الأسباب الشخصية التي منعتني من عدم التواجد في بداية الدوام، قال لي جملة ستبقى راسخة في ذهني، قال: نحن في إدارة نتواصل بالرسائل الإدارية، التبرير يأتي بطريقة رسمية، ومنذ تلك اللحظة قد وضعتها قاعدة في ذهني، ما يعبر عن كياني كموظف يؤدي مهامه بإحترافية فلا بد أن تكون الرسائل الادارية الموجهة مباشر للجهة المخصص لها هو الحل الأفضل لي وتدافع عني، تخيل لو أنني تحدث كلاما فقط من يثبت براءتي في فعل شئ ما، لذلك دائما الثقة في الوثيقة المكتوبة.

بالنسبة لتصرف الستاذ لم أراه لائقا، لماذا؟ عندنا في مجال الإعلام نأخذ بتطبيق مقولة: عندما أخرج من عتبة باب المؤسسة، فلابد أن أخلع ملابس الوظيفة، بمعنى عندما أنشط على مواقع التواصل الإجتماعي ولو كان ذلك في تعليقات الصفحة الرسمية ليس لائقا أن أتحدث عن أمورها أو مشاكل فيها لأنها تدخل ضمن أسرار المهنة ولا الأسرار تبقى مخفية للعيان.

لذلك تصرفي الأمثل لو تعذر علي إيصال رسالتي للجهة المكلفة بالموارد البشرية للمؤسسة، سأقوم على الأقل بكتابة رسالة إدارية منظمة، بعبارات رسمية وأرسلها للبريد الإلكتروني المخصص لشركة مباشرة.

لو كنت مكانه ماذا كنت ستفعل لتتفادى العقوبة او على الأقل للتخفيف من رد فعل المدير .. دعنا نتجول في أفكارك.

من قلب الحدث أيضا؛ لا أظن أن هذا الموقف كاف ليتخذ رد الفعل هذا، فلابد من وجود تراكمات سابقة أجبرت هذا الشخص على فعله..

كلما أحب الشخص عملا تخطى الكثير من الصعاب والعقبات والضغوطات كلما وجد مقابلا لإتقانه عمله وتفانيه المستمر، ولكن ما أن يكون العكس فلن يتذكر أحد شيئا سوى التقليل من شأنه والنيل من شخصه والابتعاد قدر المستطاع عن هذا العمل مهما كان العقاب.

هل يوجد في عقد عملك بند يجبرك على قراءة البريد الإلكتروني وانت في إجازة ... او حتى الرد على موبايل العمل ...

عندما أخذ اجازة ... افعل ميزة الرد التلقائي ... وهي

انا في إجازة ... للحالات الطارئة الاتصال مباشرة بسكرتاريا القسم واضع رقم هاتفهم ...

وخط موبايل العمل أيضا اقوم بتفعيل ميزة تحويل جميع المكالمات لرقم سكرتاريا المكتب...

طبعا الإجازة تكون معلنة قبل شهر ومع موافقت المدير ...

اخطأ في ردة فعله وعدم كبح جماح غضبه! كان ممكن ان يرد في البريد ويعتذر عن قطع الاجازة عوضا ان يعبر عن غضبه في وسيلة عامة والمفترض ان يتحمل ويتوقع قرار الاقالة او العقوبة ويستقبلها بصدر رحب.

اما الحل فيجب ان يعترف بخطأه بالكامل وان يأتي باحد ليتوسط له عند المدير او من هو اعلى منه, او يقدم اعتذار على نفس المنصة العامة.

يخطئ الموظفون في عدم استعمال السياسة والقوة القانونية في مثل هذه المجالات

في السياسة مثلاً: اتذكر ان احد اقاربي يريد زيادة في راتبه بعد ان قضى عمر طويل في عمله وايضا هو من الاشخاص الذي يستدعيه "صاحب" الشركة لاموره الشخصية "كثقة" بحكم عمله في الكهرباء مثلا فالمالك يستدعيه لتصليح مشاكل المنزل الكهربائية وهي بعيدة عن العمل حتى.

كتب رسالة وسلمها لاخي ليترجمها له للغة الانكليزية، وتفاجئ اخي بهجوم لاذع من قريبنا ضد الشركة وان له الحق في الزيادة بعد كل هذا المجهود

قام اخي بتمزيق هذه الرسالة وكتب له رسالة تودد وتحبب وسياسة مثل: نشكر لكم رعايتنا واهتمامكم بنا طيلة هذه السنوات والخ من الكلام المعسول. وفي الاخير قدم طلبه وقد كان له ما اراد.

اما في القوة القانونية، فالافضل ان تسال محامي او اي جهة مختصة عن اي تصرف تعسفي ومايمكنك القيام به، فلو ان الشركة مثلا تاخرت عن اعطائك الراتب فلاتتهجم، بحسب بعض قوانين الدول يتوجب عليك تقديم خطاب اول ثم خطاب ثاني ثم رفع شكوى ثم رفع قضية.

الإجازة هي حق أساسي من حقوق الموظفين، ولكن الأسلوب الذي كتب به زميلك للمدير نوعاً ما يعد خارج إطار الاحترام. ربما لو قام بأنسنة رسالته" أي يكسب تعاطف المدير معه"، لتدارك المدير حقه وطلب منه إكمال رسالته.

من ناحيةٍ أخرى، يجب أن يكتب في عقد التوظيف بعض الشروط التي لا يمكن الإخلال بها. فإن كان من بين هذه الشروط هو حق الموظف في الإجازة فسيتطيع الموظف أن يرفض بلطف، دون أن يخاف من الرفض أو الطرد.

العنوان مضلل. زميلك لم «يخسر» عمله بسبب «تغريدة». زميلك شعر بالإهانة من تصرفات الشركة فقرر التذمّر من تلك التصرفات في العلن فكانت النتيجة متوقّعة.

من وجهة نظري، نِعمَ ما فعل. إذا كنتَ «عبداً» في وظيفتك فالتخلّص منها خيرٌ لك.

لو كنت مكانه ماذا كنت ستفعل لتتفادى العقوبة او على الأقل للتخفيف من رد فعل المدير .. دعنا نتجول في أفكارك.

لقد مررت بالفعل بموقف مشابه - التفاصيل مختلفة لكن النتيجة واحدة و هي أن المدير عاملني بطريقة فظة تنمّ عن عدم احترام.

في تلك اللحظة كظمت غيضي و تحمّلت لكن حين عدت الى البيت و فكّرت مليّا وجدتُ أنّني لن أتحمّل العمل مع شخصية كهذه فكتبت له رسالة الكترونية أخطره بأن تعامله معي كان مهيناً و أنني لن استطيع الاستمرار في هذه الشركة و الانفصال بالمعروف سيكون خيراً لي و له. طلبت منه أن يقرر بنفسه المدة المتبقية اللتي يريدني أن ابقى فيها في الشركة لأنتهي من أعمالي الحالية. في اليوم التالي تحدثنا - و كنت مستعداً استعداداً كاملا أن اترك الشركة في لحظتها لو تجرّأ على إهانتي مرّة أخرى اثناء المفاوضات. في النهاية لم يَطلُب منّي أن ابقى أكثر من اسبوعين (و هي المدة المنصوص عليها في العقد).

لم أشعر ولو للحظة واحدة أنني اريد ان «اتفادى» شيئاً سخيفا مثل «فقدان الوظيفة». الوظائف كثيرة و إن لم توجد وظيفة فسأقوم بعمل خاص.