افتتاح متجر واقعي ضروري حتى ولو لم نحصّل منه زبائن

برأيي هذا يُعتبر خطوة مهمة حتى لو لم يكن الهدف الأساسي منه البيع، أو حتى ولو كان متجر خاسر من حيث الجدوى الاقتصادية، لإن المتجر يوفر وجود مادي يعزز ثقة العملاء بالبراند، يعني يصبح المتجر منصة للتفاعل المباشر مع العملاء ولتقديم تجربة لهم تزيد الثقة بالاسم التجاري.

ومن بعدها يمكننا الاعتماد على الاونلاين كويبسايت وتطبيقات، هذا ما تقوم به معظم الشركات العالمية، هي متأكدة صارت أن العميل الذي لا يرى متاجر للاسم التجاري بالانترنت على الارض لا يثق به. وأنتم هل تتفقون مع رؤيتي هذه في تعزيز صورة البراند أم لا؟ ولماذا؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

هذا يشبه تموضع القناص في مكان استراتيجي، ليس لإطلاق النار فورًا، ولكن لخلق تأثير نفسي وفرض الهيمنة. وجود متجر على الأرض، حتى لو لم يكن مربحًا في البداية، يضعك في موقع قوة ويجعل الآخرين يعيدون التفكير في جدية علامتك التجارية. لكنه يبقى خيارًا محفوفًا بالمخاطر ويحتاج إلى دراسة دقيقة.

أشعر أنه بحاجة أموال وضخ كاش عالي في البداية، هذا الحرق المالي في البداية يضعف المنافسين ويثبت أقدام العلامة التجارية بالسوق بشكل لا ينافس على الأقل بسهولة، وبرأيي هنا عامل المخاطرة الذي لا يتجرأ عليه الكثيرين.

نحن اليوم بعالم تبلغ نسبة التجارة الإلكترونية العالمية ما يقاارب 5.2 تريليون دولار، ومن المتوقع أن يتجاوز ال6.5 تريليون دولار بنهاية هذا العام، فما تتحدثون عنه كان قديما ليس الآن، هناك علامات تجارية عملاقة بنت اسمها وعلامتها من خلال التواجد عبر الإنترنت، مثل أمازون، وعلي بابا وشي إن، فاليوم تجربة المستخدم الممتازة، والتسويق الرقمي القوي وسهولة الوصول والأسعار التنافسية قادرة على خلق علامة تجارية قوية بدون أي متاجر واقعية

أمازون لها مستودعات مجهزه من وإمان ومكاتب لها كيان حقي وعلي بابا نفس الشيء هذه شركات لها أصول حقيقه ماهي مجرد متجر الكتروني ..

أيكيا مثل لها متاجر و جرير لها متاجر نيو ايق كلها كيانات حقيقه و عندها بضاعه جاهز لتسليم مو مجرد وسيط

ماهي متاجر تدار من عرف النوم ماتدري المتجر هذا مرخص ولا تعرف وين موقعه ولا تعرف تتواصل معهم وسائل التواصل تحصلها وسائب أرقام جوالات شخصيه وحسابات بنوك شخصيه وهل البضاعة عنده أو لا وهل المتجر مخزنها بشكل جيد أو لا كلها تخليك تفكر تعيد نظر في شراء من أي متجر .

بالتأكيد لهم مخازن وإلا من أين يوزعون منتجاتهم، ولكن ليس لديهم متاجر توزيع، متجر يذهب إليه المشتري ليشتري منهم بدلا من المواقع الإلكترونية، تجارتهم وتعاملهم مع الجمهور أو حتى مع الشركات يكون من خلال المواقع الإلكترونية وليس من متاجر واقعية يذهبون إليها ويتجولون فيها ليختاروا مثلا.

ماهي متاجر تدار من عرف النوم ماتدري المتجر هذا مرخص ولا تعرف وين موقعه ولا تعرف تتواصل معهم وسائل التواصل تحصلها وسائب أرقام جوالات شخصيه وحسابات بنوك شخصيه وهل البضاعة عنده أو لا وهل المتجر مخزنها بشكل جيد أو لا كلها تخليك تفكر تعيد نظر في شراء من أي متجر .

هذه مشاكل أخرى، فليس كل متجر إلكتروني ليس مرخص أو لديه مشكلة بالتواصل، هذه مشكلات عامة تخص مجال التجارة الإلكترونية وإن ركز عليها التاجر أو صاحب العمل سيتجاوزها

أنا أتفق معك تماماً في تلك الرؤية إن كنت ستكون شريكي الذي سيدفع حق إيجار المتجر ومستلزماته ... أعدك أنني لن اتوقف حتى أنجح وأعيد لك كل سنت دفعته مع بعض الأرباح ما رأيك؟ (ههههههههههه بورطك)

تماماً ههههههه هنا المخاطرة التي يستسلم عندها البعض، هذا بالضبط ما يتحدث عنه الكثير من المستثمرين، أن أي مشروع حتى ينجح أو اي علامة تجارية حتى تبرز يكون فيها عامل مخاطرة عالي لا يتجرأ عليه أحد ولذلك تأتي هذه العلامة التجارية بالكثير من الربحية، والذي يخاف أن ياخذ مخاطرة، يمكنه أن يفتح متاجر عادية بلا براند.

سأقول لك متى أخاطر مثل تلك المخاطرة والتي يمكن حينها فقط أن تحمل بعض المنطقية (من وجهة نظري) وذلك عندما يكون متوفر لدي رأس مالي كافي وأنا أنفذ هذا المشروع لكوني أولاً أملك فيه رؤية مستقبلية واضحة ، وثانياً أؤمن به بشدة .. حينها ستخاطر للقيام بمثل تلك المخاطرة ولكن بشكل مدروس حتى وإن كنت سأعاني من الخسائر (المحتملة لبعض الوقت) طالما أن لدي ما يغطي تلك الخسارة.

من ناحيتي ومع التطور الحاصل الآن. لا يهمني وجود هذا البراند بشكل مادي. وغالبًا طلباتي اون لاين من مثل هذه المواقع. أعتقد الثقة تأتي أيضًا من الإعلان الجيد. والتأكد بأن آخرين طلبوا ونجحت العملية. أي يمكن الثقة بدون وجود مادي بالنسبة لي.

مجهول
  • حذف بواسطة المستخدم

أنا لا أقول أن الثقة مستحيلة بدون تطبيق هذا الأمر، ولكن اليوم لنفرض أنني صنعت موبايل جيد اسمه "ستول" مثلاً، هذا الموبايل ابيعه على الانترنت فقط بكون مراكز صيانة ومتاجر على الارض، هل ستشترينه أم ستفضلين البقاء مع البراندات المعروفة التي لها افرع على ارض الواقع؟

لا أتفق، خصوصًا في حالة المشاريع الصغيرة، مثلًا متجر لبيع الملابس الشتوية المطبوع عليها تصميمات شبابية، تكلفة قيام المشروع ليست بقليلة، ولكنها إن تمت أونلاين في البداية ستقتصر فقط على نقود الخامات والماكينات إن كنت ستقوم بالطباعة عندك، ونقود دفع الإعلانات والتسويق عبر مواقع التواصل، والذي تدفعه سواء لشخص معلن أو بنفسك للمنصة، تتضمن أنه يعود عليك برسائل مباشرة تستفسر عن المنتج وبالتالي طلبات، وطلب وراء طلب يبني قاعدة مشترين وسمعة في السوق، مما يؤهلك فيما بعد لفتح ذلك المتجر، التي سوف تزيد عليك فيه مصاريف الإيجار والمرافق والخدمات، وراتب موظفي الفرع أيضًا، لذا هل كنت لتبدأ بهذا الترتيب وتدفع تلك المبالغ وأنت مبتدأ؟

نعم يحتاج من يريد كسب حصة سوقية كبيرة ببراند مهم أن يضع مال كثير في سبيل هذا الهدف، يسمونه بلغة الأعمال: كم حرقت من أموال في سبيل نشر البراند. لإن كل ما يعجزه المنافس أنت يُسجّل لك كنقطة، التواجد الواقعي يخافون منه الكثيرون ولذلك هو نقطة أفضلية عالية لكل براند.

أتفق معك. الافتتاح الفعلي للمتجر أعتقد أنه خطوة استثمارية استراتيجية، حتى في حالة عدم تحقيق عمليات بيع فورية، نظراً للفوائد التى يساهم بها وهى عن تجربة عايشتها مع بعض رواد الأعمال. حيث يساهم المتجر الواقعى فى بناء الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز وجودها ومصداقيتها في السوق المحلي وتقييم السوق وفهم تفاعل العملاء واستجابتهم للمنتجات أو الخدمات.و تحسين تجربة المستخدم عن طريق تعزيز عمليات الشراء والخدمة استناداً إلى التفاعل الفعلي مع العملاء.

أرى بعد ذلك أن تأتى خطوة المتجر الالكترونى لتعزيز التواجد واستقطاب شرائح أكبر من العملاء.

أعتقد أن المتجر الفعلي هو أكثر من مجرد نقطة بيع، إنه مرآة للبراند وثقة لا تقدر بثمن في عين العميل. حتى لو كان موجهًا في البداية للتفاعل وتجربة المنتجات، فإن وجوده يعزز مصداقية العلامة التجارية ويجعلها أكثر واقعية في عيون الزبائن في النهاية، العملاء يحتاجون إلى أن "يروا" البراند ليصدقوه والمتاجر الفعلية تخلق تلك التجربة الملموسة التي لا يمكن استبدالها من هناك، يمكننا الانطلاق نحو العالم الرقمي، حيث تتكامل الاستراتيجيتان لبناء علاقة طويلة الأمد مع العميل.