ارتفاع معدل دوران الموظفين، كيف نتصرف؟

شركة ناشئة عمرها سنتين، كانت تسير الأمور على ما يرام، لكن في السنة الأخيرة لاحظنا ارتفاع معدل استقالة الموظفين، بالرغم من توفير رواتب جيدة أعلى بقليل من الشركات المنافسة. بالإضافة للمرونة في العمل سواء عن بعد أو من المكتب.

الذي تم تغييره في هذه السنة: مدير الموارد البشرية، والمحاسب، وبعض البنود في لائحة نظام العمل، لكن هذه يتم تطويرها باستمرار حسب ما يتناسب مع راحة الموظفين ومصلحة العمل، وبعد سؤالهم لم يعترض أحد على البنود الجديدة.

ما هي الآليات التي يمكن أن نعتمد عليها في التعامل مع هذه الظاهرة؟

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

للتعامل مع ارتفاع معدل استقالة الموظفين في شركتكم الناشئة، يمكن اعتماد بعض الأستراتيجيات الفعّالةبالقيام بالبداية بتنفيذ استطلاعات دورية منتظمة لقياس رضا الموظفين عن بيئة العمل، الثقافة التنظيمية، والقيادة مع تنفيذ مقابلات خروج عند استقالة أي موظف، فمن المهم إجراء مقابلة خروج لفهم الأسباب الحقيقية وراء مغادرتهم ، ثم عمل اجتماعات دورية بين الإدارة والموظفين لمناقشة التحديات والفرص وبما أنها شركة تتبع الأساليب الحديثة في الإدارة فمن المستحب القيام بفتح قنوات التواصلحيث يتم توفير منصات تتيح للموظفين التعبير عن آرائهم ومقترحاتهم بحرية داخل الشركة.

بالفعل كيف فوتوا فرصة عمل مقابلات مع المستقيلين قبل قبول الاستقالة للوقوف على أسباب ترك العمل، كانت هذه الخطوة مفتاحا لحل اللغز، اذا عرفت السبب ستعمل عليه لحل المشكلة.

بالضبط فبتحليل ألية عمل أي شركة عندما تخفق سنجد أن هذا ناتجاً أغلب الوقت من خطأ إداري

ألم يخطر بذهنكم أن يكون مدير الموارد البشرية الجديد هو من يفعل ذلك @Mohamed_hosny @Mohamed_i_4 وأظن هذا المبرر هو الأصح وغالباً لا يستقيل إلا المميز من الفريق فقط، ولو كان الأمر كذلك فالمشكلة ليست في الرواتب أو بيئة العمل أو في أي شئ المشكلة في أن هناك عملية ( تسريح مقصود لصالح أماكن أخرى بعمولة) وهذه شائعة وتحدث ولن تلاحظها إلا لو عرفت مكان عمل كل من يستقيل وغالباً ستجد أكثر من موظف ذهب لنفس المكان.

ربما، خطر ببالي، ولكن لماذا أذهب للتوقع والتخمينات، في حين أن هذه المشكلة كان يمكن ان تحل من البداية بواسطة اجراء بسيط، ان تجلس مع المستقيل قبل أن تقبل استقالته وهذا إجراء احترافي وفي نفس الوقت من باب الأصول.

لكن لو التسريح مقصود فمستحيل أن يخبرك الموظف بالأمر وخصوصاً أنك تناقشه وهو قادر هنا على خداعك أو التمسك بحقه في عدم إبداء سبب فهو يعرف أن قول الحقيقة هنا سيضر من توسط له وبالتالي عليه هو الآخر تهديد في العمل الجديد

مثل هذه الجلسات تكون وديه، الموظف بالفعل قدم استقالته ولا يشكل معه اي فارق ان يقول الحقيقة، في الاغلب يقولون لنا كل شيئ/ حتى انهم حصلوا على وظائف في أماكن محددة برواتب محددة، أو انهم تركوا العمل بسبب المدير "الفلاني" أو للأسباب التالية، الموظف بعد الاستقالة يكون أكثر جرأة.

شركة توزيع أدوية كنت أعمل بها كانت تااني من ذات المشكلة واتخذت بعض الاجراءات سوف أطلعك عليها، حاولنا مباشرةً تحليل السبب ولذلك تم إجراء استبيان سرّي واستماع مباشر لآراء الموظفين وقتها في القضية ومن ثم بعد هذه الاستبيانات والمقابلات النتائج كشفت أن الرواتب غير تنافسية نهائياً ولو كانت عالية وفرص التطوير محدودة والثقافة التنظيمية تحتاج إلى تحسين في الشركة ولكن بالعموم المشكلة الرئيسية كانت في الرواتب، واستجابة لذلك قامت الإدارة برفع الرواتب تدريجياً وتعيين مدير موارد بشرية لإعادة بناء بيئة العمل من جديد وبالفعل انخفض مستويات دوران الموظفين مباشرةً.

-1

كيف حكمت أن رواتبك جيده لو هي جيده ما أرتفعت نسبة الإستقالات عندكم .