استراتيجية الهدوء المتعمد: أيهما أفضل الهدوء أم الضجيج؟

يعتمد هذا على الظروف والموقف الذي أواجهه , في معظم الأوقات ، يمكن أن أكون متفاعل وتقديم الآراء والملاحظات المفيدة بشأن المشروع المطروح، ولكن يجب أن يتم ذلك بطريقة محترمة ومنطقية، وبمراعاة الأفكار والآراء الأخرى التي قد تكون مختلفة.

وأحياناً يمكن أن يكون الصمت والاستماع للآراء الأخرى والتأكد من فهم الفكرة بشكل صحيح هي الخطوة الأولى الأمثل في العمل الجماعي، ومن ثم يمكن التعبير عن الآراء والأفكار بشكل موضوعي ومنطقي ومحترم، وهذا يساعد على إنتاج نتائج أفضل وتحسين العملية الإبداعية في المؤسسة. لذلك، يجب علينا أن نكون صامتين ولكن يقظين ومستعدين للتفاعل والتحدث عند الحاجة , بمعنى آخر يجب أن يكون أسلوبنا بين هذا وذلك وتترك لعقلك مساحة التصرف فى الموقف ولا تجعلة ثابت على موقف أو رد فعل معين.

لا أتفق نهائياً مع الأمر، لا أعتقد أنّ الصمت وعن تجربة يمكن أن يُحصّل بسببه أي شيء نريده، الصمت يعني لا تواصل فكيف يأتي ما نريد دون أيّ تواصل أو شرح لرغبتي الشخصية؟ وهذا المثال المطروح في المساهمة برأيي مثال عن عدم الثرثرة لا الصمت، لإنّ الصمت برأيي هو من يصمت عن ما يريد ويريد الأخرين أن يعرفوا ما به، أو الذي يظن بأنّهُ يحصّل مزيداً من الاحترام والتوافق معه في الرأي والوجهة لمجرّد أنّه قد صمت وحصّل وقاراً أعلى من غيره.

قد يبدو كلامي غريباً بعض الشيء ولكن أعتقد أنّ الصمت بكل حالاته هو آفة حقيقية وخصلة من الخصل البشرية البحتة التي تعبّر عن تكبّرٍ حقيقي عن التواصل مع المحيط والتعبير عن النفس، استغرب جداً كيف أنّنا نفرّط بهذه الخاصّية رغم أننا الوحيدين من نملكها ويجب أن نكون شاكرين لامتلاكنا أدواتٍ للتعبير والتواصل والشرح المفصّل عن ما نريد وما نحتاج وما نفضّل يومياً، لكن عوضاً ذلك نحن نحاول اختصار هذا الامر وتقليصه وأحياناً بطرقٍ منمّقة أكرهها تأتي فقط عربية ولا توجد في المناطق الأخرى من العالم كالأمثال التي تقول مثلاً: خير الكلام ما قلّ ودلّ - إذا كان الكلام من فضّة فالسكوت من ذهب.

من يُحدد أنّ خير الكلام ما قلّ ودل؟ وأن صمتنا هو من ذهب! الصوت الإنساني الذي به بنينا حضارة بشريّة تفوّقت على كل مخلوقات الأرض صار الاستغناء عنه ذهباً؟!

ا كلا إذ أنني لم أكن أعلم حقيقة أن الهدوء استراتيجية بحد ذاته بل إنني كنت أجده سلبيا خاصة في المواقف التي يصمت فيها الجميع فيصبح الهدوء مثيرا للريبة.

الهدوء والقدرة على الاستماع من أهم صفات المدير الناجح وخصوصًا في أوقات الأزمات والتي يكون بها ضجّة!

والآن عندي سؤال لكم، هل أنت الصامت اليقظ أم المتحدث المتفاعل؟ ولما ذلك؟

أنا بالعادة شخص هادئ وصامت لا أحب الحديث كثيرًا وخصوصًا عندما يوجد ضجة وأشخاص كُثر يتكلمون في نفس الوقت، البعض يعتبر أن الحديث في مثل هذه المواقف إثبات شخصية وأنا لا أسعى لإثبات نفسي في هذه المواقف بصراحة.

بالإضافة أن أغلب من يتحدث في هذه المواقف يكون حديث بدون فائدة لأنه يدون تفكير أو بحث عميق في الموضوع، عندما يكون الشخص هادئ وصامت يستطيع تجميع أفكاره ويدرس الأفكار داخل عقله، وعندما يتحدث يكون حديثه أكثر إقناعًا من غيره.

أنا أدعم مقولة "Talk less, listen more" دائمًا لأنك بصمتك واستماعك سوف تكتشف وتعرف الكثير. أي لا أعنى الصمت الكامل، ولكن أن تصمت إلى حين معرفة أو تتفاعل في الوقت المناسب.

قد يساعد الصمت على تقليل التوتر والتحسين الصحة العقلية والجسدية. بينما الضجيج قد يؤدي إلى زيادة التوتر والقلق. لذلك قد لا اتفق معك، برأي الضجيج يمكن أن يكون مفيدًا في بعض الأحيان في تحفيز الإبداع والإنتاجية وتوفير الطاقة الإيجابية.

والآن عندي سؤال لكم، هل أنت الصامت اليقظ أم المتحدث المتفاعل؟ ولما ذلك؟

على حسب الظرف والمزاج والمكان الذي اكون فيه، ولكن عادة ما احب اجاهد نفسي من اجل ان اكون الصامت اليقظ، فهو نافع في الكثير من المواقف.

يمكننا تحقيق الهدوء المتعمد عن طريق العمل على تقنيات الاسترخاء والتأمل والتمرينات الرياضية وحتى ببساطة الاستماع للموسيقى المهدئة. هذه التقنيات تساعد في تقليل التوتر وتحسين الصحة العقلية والجسدية بشكل عام.

كلام جميل

أنا وسط ولكن أميل للصمت

ويقال أن السمكة التي لاتفتح فمها .. لايصطادها أحد

والآن عندي سؤال لكم، هل أنت الصامت اليقظ أم المتحدث المتفاعل؟ ولما ذلك؟

لا يمكن أن أختار من بين اثنين فالأمور تقاس بالمواقف وخصوصًا استراتيجية الصمت المتعمد، فأنا مثلًا في عملي كمعلمة كان يجب عليا استخدام كل الاستراتيجيات وهنا يكون الصمت شبه عقابي وليس كما تم طرحه بأنه يولد أفكار، يكون صمت تام للحظات يعمل على لفت انتباه الجميع للمحور سواء مدير أو معلمة أو أيًا كان.

الصمت المتعمد غالبًا لشد الانتباه أو العقاب لم أجده يومًا محفز لطرح الآراء.

 مما لا شك فيه أن الصمت أبلغ من الكلام فإذا كان الكلام من فضة، فالسكوت من ذهب. فالصمت يعطي فرصة للتفكير ومراجعة ودراسة الوضع خاصة في عالم الأعمال. ففي المثال أعلاه نجد أن المتكلم 1 و2 لم يتريثوا ووافقا على طرح المنتج دون إبداء أي إستفسارات حول المشروع الجديد مثل ماهية المنتج، و سبب إضافته في هذا الوقت تحديدا، وما هدف الشركة من إضافة المنتج. عكس المتكلم الثالث الذي فضل الصمت عندما شعر أن هناك شئ من التوتر مما يعطيه الفرصة في ترتيب أوراقه و جدولة أفكاره قبل طرحها على الشخص المسؤول.

الصامت اليقظ يبدو لي الخيار الأمثل، فهذا شخص لديه قدرة تحليلية كبيرة، ويتمص من محيطه أكثر مما يعطي، لا يتحدث أو يتفاعل إلا إذا تأكد أن حديثه سيضيف قيمة وإلا فلا داعي للحشو وملء فجوات الصمت دون جدوى.

لطالما نسمع الكثير من الأقوال التي تُقدس الصمت، فالصمت لغة العظماء والحكماء

وليست القوة في الأفعال والأقوال فالصمت علم أبلغ من كثير من الكلام ويمنحك الصمت قوة وهيبة. لذلك الصمت أجمل لغة في كثير من المواقف من خلال الصمت تستطيع أن تفهم الآخرين لأنك ستكون مستمع جيد لهم وهذا لا يعني أن يكون الصمت سيد الموقف في جميع الأحوال أتكلم عن الصمت في حالات ومواقف معينة.