كيف تقتل سمعة البراند بكتابة ابداعية خاطئة!

هارت أتاك اسم براند وليس رسالة لاتخاذ إجراء، فلدينا بمصر سلسلة لمطاعم heart attack تقدم البرجر بأنواعه ووجبات فراخ بروست مختلفة، لذا عندما قرأت الرسالة فهمت أن اليوم ينقصه ذهابي لهارت أتاك وليس كما وصلتك

العديد من الدراسات أظهرت أن طريقة الترويج عن طريق call to action هي طريقة فعالة لتشجيع المستخدمين على التعامل مع علامة تجارية أو منتج.

أعتقد أن موضوع فعاليتها من عدمها تعتمد على عوامل مختلفة مثل أهمية ووضوح الرسالة والجمهور المستهدف، وكذلك الطريقة الذكية لتوظيف مثل هذه التقنيات بشكل غير مباشر وواضح.

لقد ضحكت ولا زلت أضحك.. التسويق في ألذ حالاته.

اجده جذاب وغير تقليدي. هناك قاعدة قديمة تقول: لولا تباين الأذواق لبارت السلع. لذا أذكر نفسي دومًا أن ذوقي ليس معيارًا للذوق العام وبأي شيء كان.

بالرغم من أنني لا أشجع أبدا هذا النوع من الإعلانات ، إلا أنه وبكل أسف رائج بشدة ويؤدي في الكثير من الأحيان إلى زيادة مبيعات الشركات. فالعملاء قد يغفوا عن حقيقة أن الإعلان يسخر من حالة مرضية فيجدوا الإعلان لطيفا ومحببا. ولكن من المؤكد أنه عند وجود حالة مرضية لقريب فلن يعود الأمر ممتعما أبدا بل "مقيتا" . أنا أجد أن الإستمتاع بالسخرية من أمراض الناس وإن بطريقة فكاهية وساخرة تدل على مرض نفسي عميق. فالركون إلى هذه الأساليب الرخيصة ذات النتائج السريعة و مقابل الإستهتار بمرض يعاني منه الآخرون فعلا غير مقبول.

الغاية من هذا النوع من الاسماء في البرندات هو خلق هذا الكم من البلبلة حتى تنتشر سمعة ما عنه ويشتهر وبالتالي تزيد ارباحه.

التسويق المعاصر تسويق عكسي في معظمه، مختلف عن التسويق التقليدي تماما، فبيننا كان التسويق التقليدي يركز على سمعة جيدة للبراند، اليوم نرى العكس، هناك برندات معينة تمارس تسليب سمعتها بعرض خلق البلبلة وبالتالي انتشار اكبر اي مبيعات اكبر في النهاية.

ستارباكس مثلا اعتمدت هذه الطريقة، فقد تعمدت كتابة اسماء عملائها على اكواب القهوة بشكل خاطئ وهذا ما جعلهم ينشرون هذه الاخطاء في وسائل التواصل ويتهكمون عليها، والنتيجة هي ان الكل اصبح يريد ان يجرب ستارباكس هل سوف تخطئ في كتابة اسمه ام لا؟

اذا دقتت الان ستجد هذه الحيلة في كل مكان، خصوصا في اليوتيوب، حيث يتعمد اليوتيوبر نطق كلمة خاطىة او اعطاء معلومة معرفة بشكل خاطئ لكي تزيد التفاعل بين الجمهور !!

اذن الاسم الغريب هو جزء من هذه اللعبة ببساطة.