عند الحديث عن استشراف المستقبل في التحول الرقمي، لابد لنا من تعريف التحول الرقمي بأنه هو دمج التكنولوجيا الرقيمة في جميع مجالات الأعمال التجارية، مما يؤدي الى تغيير جذري في كيفية ادرة العملاء وتقديم الخدمة لهم.
ولا يمكن بأي حال من الأحوال رسم خارطة استشراف المستقبل في التحول الرقمي، قبل أن يحدث تغيير ثقافي لدى الأفراد والمؤسسات، حول أساليب الأداء الرقمي لديهم، وبمعنى أنهم يجب ان يخوضوا تحدي الوضع الراهن باستمرار، وألا يتراجعوا مهما واجهوا من تجارب فاشلة. وهل يمكن للشركات والمؤسسات تحمل نتيجة الفشل وتكاليفه؟
هذه التجارب تؤسس فيما بعد أسس القدرة على التنافس في بيئة العالم الرقمي، وبل ستكون عامل جذب للانتقال الى السحابة وتصميم وظائف جديدة تناسب وتتناسب مع المستقبل، فما هي استراتيجية عملنا للسنوات القادمة؟ وهل المطلوب دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع مجالات الأعمال.؟
وأنتم برأيكم، ما هي معالم استشراف المستقبل في العالم الرقمي؟ وهل بالفعل يجب ان نكون رقميين بصورة شمولية؟
التعليقات