على مدار ثلاثة سنوات متتالية لم تتمكن المؤسسة التي عملتُ بها من جذب موظفين ذوي كفاءة في مجال ادارة ملف التبرعات والعمل الطوعي فيها. لقد عانت تلك المؤسسة من كون الموظفين الذين يتم توظيفهم من عدم تمكنهم من فهم المطلوب منهم. هل يقومون بدور العلاقات العامة في المؤسسة أن يقوموا بالحث على تقديم التبرعات أو عملية جرد ودراسة جدوي.
في كل مرة يكون الأداء أقل من المستوى، مع العلم أن هؤلاء الموظفين قد كانوا مبدعين في وظائفهم السابقة وبل أن بعضهم قد تم استقطابه من داخل المؤسسة لعمل مؤسسة أخرى منافسة.
لقد تم عقد أكثر من لقاء عصف ذهني وفكري بين المدراء للمؤسسة، وتم وضع معايير التوظيف مرة أخرى ومراجعتها ولكن لم يتمكنوا من الوصول الى الأسباب الحقيقية.
هناك العديد من الأسباب التي يمكن ان نقترحها للمؤسسة ومنها:
- لا توجد وظائف فعلية وتوصيفات وظيفية ومعرفية محددة يمكن العمل من خلالها.
- المؤسسة غير جاهزة للمهام التي قامت بتوظيف الموظفين لها.
- فريق العمل لا يتمتع بالقدرات والكفاءات التي يمكنها ان تواكب خطة المؤسسة الجديدة
- المؤسسة لا يوجد فيها موظف مختص في إدارة المعرفة يمكنه المساهمة في العمليات التنظيمية بالمؤسسة.
لربما هناك موافقة على ما سبق وربما انت غير موافق ولديك أفكار وحلول أخرى. دعونا الان نتناقش في الوصول الى حالة نجاح مستمرة في المؤسسة وتحقيق أداء أعلى ونتائج أفضل وهل هل ترى أنّ إدارة المعرفة لها دور كبير في جذب الموظفين ونجاحهم في المؤسسة؟
التعليقات