ما هي أنواع الاستضافات؟ وكيف يمكنني اختيار أفضل استضافة لمتجر إلكتروني؟

سأتحدّث مع حضرتك عن أهم المعايير برأيي لاختيار أي متجر، أوّلاً برأيي أن يقدّم دعماً للتجارة الإلكترونية، هذا يعني أنّهُ يجب أن تتأكد من اختيار جهة تزودك باستضافة تدعم التجارة الإلكترونية التي تخطط لاستخدامها أو ربما ستستخدمها مستقبلاً، مثلاً إذا كنت تخطط لاستخدام Shopify فأنت بحاجة إلى اختيار موفر استضافة معتمد من Shopify. والأهم أن يكون المُزوّد لديه علم وممتثل لـ PCI، ما الذي يعنيه هذا الكلام، إذا كنت تخطط لقبول بطاقات الائتمان في متجرك عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن مزودك متوافق مع PCI. هي مجموعة من المعايير التي يجب على الشركات الوفاء بها من أجل حماية بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بعملائها، والأهم طبعاً مسألة التخزين في نهاية المطاف، تتطلب المتاجر عبر الإنترنت عادةً مساحة تخزين كبيرة، تأكد من اختيار خطة استضافة توفر مساحة تخزين كافية لاحتياجاتك.

ما هي أنواع الاستضافات؟

النوع الأشهر هو Shared Host: هذا النوع يقدم سيرفر واحد لعدة مستخدمين عيبها أنها ليست الأفضل أمانًا، النوع الثاني هو Dedicated Servers عكس الاستضافة المشتركة يعد هذا النوع أكثر أمانًا وقوة، ربما عيبه أنه سيكون أغلى من غيره من الأنواع.

ويوجد نوع آخر من الاستضافات: Cloud Servers ولا يختلف كثيرا من حيث القدرة والاختلاف في هذا النوع في التخزين السحابي

أحد الزملاء تناول أهم ثلاث استضافات وهما الخاصة والمشتركة والسحابية ولكن هنالك استضافة رابعة وهي تكون في الغالب للشركات الكبيرة وهي استضافة الموقع المشترك Colocation لأنها  توفر خدمة استئجار جزء من مركز البيانات الخاص للشركات التي تنوي التعاقد معها لتخزين البيانات عليها، ومن مميزات تلك الخدمة توفير لكل الامتيازات الخاصة بامتلاك داتا سنتر خاص من حيث الأمان والمساحة الكبيرة وخصوصية المعلومات.

و سأتناول بعض الاستضافات التكميلية لأن لها فائدى مهمة وهي تزويد تلك الاستاضافات الأساسية في حالة أصبح الموقع يملك العديد من المستخدمين والداتا ومنها

السيرفرات الافتراضية (Virtual Private Server) عبارة عن سيرفرات صغيرة افتراضية داخل سيرفر خاص وما يميز تلك الاستضافه هو درجة الأمان العالية والتحكم كما السيرفرات الكاملة وغالبا ما يتم اللجوء إلى السيرفر الافتراضي في حالة تخطي الموقع لحدود الاستضافة المشتركة فهو بمثابة دعم للاستضافة التي تمتلكها بالفعل سواء كانت مشتركة أو خاصة.

وأيضا استضافة الريسلر (Reseller hosting) وفي تلك الحالة تقوم باستئجار سرفير كامل من الشركة أو مساحة معينة وتعتبر تلك الاستضافة طريقة للربح بحيث يمكنك تأجير تلك المساحة بعد تقسيمها بدون تكوين داتا.

هناك العديد من مقدمي خدمات استضافة الويب في السوق وأنواع مختلفة. لكن هناك مجموعة من الاعتبارات التي يجب أخذها بالحسبان عند اختيار استضافة الويب لمتجر الالكتروني. فالبحث هنا عن مستضيف يقدم العديد من خيارات التجارة الإلكترونية، منها: توفير حماية معلومات و بيانات العملاء والدفعات و توفير برمجيات السلة و قوالب مصممة بشكل يتناسب مع أهداف المتجر الالكتروني، بالإضافة الى خدمات الدفع كالباي بال وغيرها و أدوات التسويق عبر البريد الإلكترونيMarketing  E-mail.

 هناك 4 أنواع من خدمات استضافة مواقع الويب وكل واحد منها له ميزاته الخاصة:

الاستضافة على خادم مشترك

في هذا النوع من الاستضافة، تشترك عدة مواقع على نفس الخادم ويتقاسمون المساحة والموارد، مما قد يبطئ من سرعتها أو يقلل من قدراتها. يعتبر الخيار الأقل تكلفة ومناسب جداً للمواقع ذات الحجم الصغير إلى المتوسط التي لا تتطلب موارد كبيرة.

هذا النوع من استضافة الويب هو الأكثر اقتصادا من بين جميع الأنواع. فهو سهل الاستخدام والمراقبة، حتى بالنسبة للمبتدئين، بفضل لوحة التحكم (cPanel) والعديد من الأدوات التي توفرها شركات الاستضافة. لكن عيوبه هو تشاركه في نفس الخادم مع العديد من المواقع الأخرى مما يمكن أن يؤثر على أداء موقع المتجر الالكتروني الخاص. إذا كان موقعك ذا حركة مرور كبيرة يجذب عددًا كبيراً من الزيارات شهرياً (أكثر من 50,000)، هذا النوع من استضافة الويب لا يناسبه بالإضافة الى أنه من المستحيل بالنسبة للمستخدمين المتقدمين تخصيص إعدادات خادم الويب الخاص بهم. لذا إذا كان متجرك الالكتروني صغير مع عدد قليل من المنتجات وقليل من حركة المرور هذا النوع هو الأنسب لك.

الاستضافة على خادم مخصص

يكون الخادم مخصصًا تمامًا لموقع واحد. يتيح هذا الخيار للموقع الحصول على موارد كاملة وأداء أفضل (فعالية أكبر وأكثرأماناً)، وهو يتيح إدارة المساحة الخاصة بالمتجر بحرية أكبر. تكلفته أكبر وهو مناسب للمواقع ذات حجم كبير أو تطبيقات متقدمة لذا يتطلب تكويناُ خاصاُ لإدارته ومعرفة جيدة بإدارة النظام. هذا النوع من استضافة الويب يسمح بتحسين أداء موقعك بشكل كبيرمما يضمن استجابة وسرعة أفضل.

استضافة Virtual Private Server  

يوفر VPS مزيج من أداء الخوادم المخصصة وتكلفة الخوادم المشتركة. يمكنك هذا النوع من ضبط خادمك الافتراضي بناءً على احتياجاتك الفعلية واستعمال مساحة تخزين خاصة بك لذا فهو مرن جداً.  يمكنك إيقافه وإعادة تشغيله في أي وقت تشاء ما يمكنك من تحقيق أداء جيد دون الحاجة إلى خادم مخصص.  لكن من عيوبه أن استخدامه يتطلب معرفة قوية في إدارة النظام. يعد مناسبًا للمتاجر ذات الحجم المتوسط ذات حركة مرور كبيرة.

استضافة Cloud

يسمح هذا النوع من الاستضافة بتخزين بيانات موقع واحد أو أكثر على عدة خوادم تتصل ببعضها البعض. تعتبر هذه الخدمة مناسبة للمواقع التي تحتاج إلى تكامل موارد متغيرة، حيث يمكن للمواقع الحصول على موارد حسب الحاجة والتوسع بشكل مرن فبإمكانه التكيف مع التغيرات الكبيرة في احتياجات عرض النطاق. ستدفع فقط عند استخدامك للخدمات الفعلية، مما يوفر لك مرونة أكبر. عيوبه هي أن البيانات تتم استضافتها خارج الشركة، لذا يجب التأكد من أن مزوِّد الخدمة يبذل كل الجهد لتأمين هذه البيانات.

في الأخير، لاختيار الاستضافة الامثل، يجب تحديد احتياجاتك بدقة.

أرى انه تم ذكر اغلب الاستضافات الموجودة و لكن بدون ذكر العوامل الأساسية لإختيار اي واحد يناسب المشروع، لذلك عند اختيار نوع الاستضافة المناسب لمتجرك الإلكتروني، هناك عدة عوامل يجب أخذها في الاعتبار. أحدها هو حجم المتجر، حيث يتعين عليك معرفة عدد المنتجات التي تنوي بيعها، وكمية الزوار الذين سيزورون موقعك، وعدد الصفحات الموجودة على موقعك. هذه المعلومات تساعدك في تحديد الاحتياجات من مساحة التخزين والذاكرة والمعالجة اللازمة لضمان سلاسة تشغيل متجرك.

الأمان هو عامل آخر ايضا يجب مراعاته. هل تتعامل مع معلومات حساسة مثل بيانات الدفع والشحن؟ هل تستخدم شهادة SSL لتشفير اتصالات الموقع؟ هل تمتلك إجراءات حماية قوية لموقعك ضد الهجمات الإلكترونية؟ تلك الأسئلة تساعدك في اختيار خدمة استضافة تضمن لك أعلى مستوى من الأمان والخصوصية.

من ناحية أخرى، السرعة لها دور كبير في تجربة المستخدم بحيث انه كلما كان متجرك أسرع وأكثر استجابة، كلما زاد رضا العملاء والمبيعات.

و أهم عامل هي الميزانية و التي تلعب دورا حاسما لذا عليك معرفة كم تستطيع دفعه لخدمة الاستضافة وما إذا كنت تبحث عن خيار رخيص أو متوسط أو غالي.

بناء على هذه العوامل، يمكنك المقارنة بين أنواع الاستضافات المختلفة واختيار الأنسب لمتجرك الإلكتروني. على سبيل المثال، إذا كان متجرك صغيرا وبسيطا ولا يحتاج إلى قدرات كبيرة، فقد تكون الاستضافة المشتركة خيارا جيد. وإذا كان متجرك كبيرا ومعقدا ويحتاج إلى قدرات عالية، فقد تكون الاستضافة السحابية أو السيرفر المخصص خيارا أفضل لك.

ما هي الاعتبارات والمعايير التي يجب أخذها بالاعتبار عند اختيار استضافة الويب

عند اختيار استضافة ويب لمتجرك الإلكتروني، يجب أن تأخذ في اعتبارك العديد من العوامل لضمان أداء موقعك بشكل جيد وسلامة البيانات وتجربة المستخدم في المستقبل ومن بين بعض الاعتبارات التي اراها مهمة عند الاختيار:

كيف هي سرعة الخوادم المستخدمة وموقع مراكز البيانات، كذلك تحقق مما إذا كانوا يقدمون خدمات تسريع مثل Content Delivery Network (CDN).

توفر الدعم على مدار الساعة وجودة الدعم المقدم، اختبر استجابة خدمة العملاء قبل أن تختار الاستضافة تواصل معهم وتأكد من أنهم حريصين للعمل مع العميل وحل مشاكله بسرعة.

 كذلك شهادات الأمان التي توفرها الشركة المستضيفة، مثل SSL Certificates والحماية من هجمات DDoS.

توفر النسخ الاحتياطي كيفية استعادة البيانات في حالة حدوث خلل ما في المتجر أو فقدان للمعلومات أز مسحها بالخطأ.

  كذلك حاول التأكد من أن الاستضافة تدعم التقنيات التي تحتاجها، مثل قواعد البيانات المستخدمة في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

تكاليف الاستضافة مع الخدمات المقدمة لضمان أنك تحصل على أفضل قيمة مقابل المال الذي تنفقه وهذا مهم من ناحية حساب الأرباح فيما بعد الحصول على خدمة جيدة وسعر مناسب لاستثمارك

القدرة على التوسع مع الوقت غذا تطلب الأمر ذلد في المستقبل، إذا كان يمكنك بسهولة ترقية حساب الاستضافة الخاص بك في المستقبل عندما يزيد حجم عملك ويحتاج الموقع إلى المزيد من الموارد.

هذه أهم المعاير التي اتذكرها الىن واراها مهمة ولا اعرف إذا نسيت بعضها يحاول الزملاء تذكيرنا بها.

حسنأ أنا أرغب في عمل موقع ورد بريس ألكتروني بمواصفات معينة (بحيث يكون قادراُ على إستقبال عدد هائل من الزيارات) وفي ذات الوقت يستفاد من مميزات أدوات الورد بريس المختلفة وأنا أعلم عادتاً أن مواقع الورد بريس ليس لها القدرة على أستقبال عدد كبير من الزيارات من خلال الإستضافة ، وبحسب ما أعرف من معلومات أنه غير قادر على إستقبال أكثر من 25 ألف زائر شهرياً وربما يسقط نظام الموقع إذا تم أستقبال عدد أكبر من الزيارات (( لكني غير متأكد من المعلومة )) ما أحاول معرفته من خلال تلك المشاركة من المختصين منكم هل هناك طريقة لجعل موقع ورد بريس قادر على أستقبال أكثر من 25 ألف زائر شهرياً ؟

يوجد العديد من الأمور التي عليك التفكير فيها قبل عملية الاستضافة، ومنها ما يأتي:

• أن تكون الشركة التي تتعامل معها موثوقة في السوق، لديها المصداقية والشفافية مع العميل، حيث تطبق ما يتم الاتفاق عليه دون خداع.
• أن تكون الاستضافة آمنة، بحيث لا تقلق في التفكير بالاختراق أو عدم الموثوقية.
• اختيار حجم التخزين المناسب، والتفكير في إمكانية التوسعة بشكل عام عندما يكبر متجرك، أي فيما إذا كان هذا متاحًا أم لا.
• التأكد من عرض نطاق البيانات أو ما يطلق عليه الباندويث وهو أعلى كمية بيانات يمكنك تبادلها مع زوار متجرك.
• التفكير في كمية نقل البيانات، أي البيانات المنقولة خلال فترة زمنية محددة ليعمل متجرك بكفاءة.
• أن تسعى لأن يكون وقت التشغيل قريب من نسبة 100% ما يمكن، ليسهل على العملاء الوصول دائمًا إلى متجرك.
• دراسة التكلفة وفيما إذا كانت مناسبة لمتجرك وإنتاجته أم أنها قد تسبب لك عجزًا في حال كانت التكلفة مرتفعة.