ما رأيكم في ثقافة البقشيش (الإكرامية)؟ وهل أصبحت إلزامية؟!

ثقافة
2017-01-18T01:41:18+00:00
المزيد
- رابط مختصر

لمن لا يعرف معناها .. هي مبلغ اختياري تعطيه لمن قدم لك خدمة أو اشتريت منه شيئًا كرمًا منك.

شخصيًا في الغالب لا أدفع إلا الحساب فقط .. ليس بخلًا .. بل لكي لا يعتاد من أمامي على هذا الأمر ويزعجني كل مرة .. لكن في بعض المواقف أشعر بأنها إلزامية وإلا لن أحصل على الخدمة بالجودة المطلوبة!

سأحكي لكم بعضًا من المواقف التي حصلت لي:

الأول:

ذهبت لأحد مطاعم البيتزا المشهورة لأطلب take away .. وحين استلام الطلب قال لي البائع بصوت منخفض "ميرسي لذوقك يافندم" .. وهذا تلميح واضح بطلب بقشيش .. تجاهلت الأمر وقلت له "شكرًا" .. وقبل خروجي إذا به يسبقني مسرعًا إلى باب الخروج ويفتحه لي دون أن أطلب منه!

شعرت بالحرج وتضايقت حينها لكني تمسكت بموقفي لكي لا يعتاد على هذا الأمر وقلت له "شكرًا" وذهبت.

الثاني:

حصلت مشكلة بيني وبين مدير شركة ظالم .. فاستعنت بالشرطة للتدخل في الأمر .. جاء معي شرطي في الخمسين من عمره تقريبًا .. واجهنا المدير وأخذت حقي .. وعندما خرجنا قلت له "أتسمح لي بأن أعزمك على شيء نشربه في الكافيه أعبر به عن شكري لك؟" .. قال "أنا لم أفطر حتى الآن يمكنك إن أحببت أن تفطرني أنا وزملائي في قسم الشرطة"!

أحرجني بصراحة .. لكن بما أنه ساعدني ولن أنسى له هذا المعروف (رغم أنه من واجبه) أعطيته النصيب.

الثالث: (والذي شعرت فيه بأن البقشيش إلزامي)

عندما اشتركت في الإنترنت لأول مرة .. جاء العامل ليركّب التليفون الأرضي وقال لي بحماس "يومين بالضبط وسيعمل التليفون .. لا تقلق سأبذل جهدي".

بعد انتهاءه من العمل داخل المنزل كان يتباطأ في الخروج وينظر لي بخِلسة ويكرر كلامه "سأبذل جهدي" .. فهمت أنه يريد بقشيش ولكن لم أعطِه شيئًا .. لأن هؤلاء بالذات إن تساهلت معهم ربما يتعمدون من وقت لآخر قطع حرارة التليفون لكي يأتون للإصلاح ويأخذون ما اعتادوا أخذه.

المشكلة أنه مر أسبوع ولم تأتي الحرارة .. استمريت بالاتصال به دون رد!

اتصلت به من هاتف مختلف .. وعندما رد عليّ سألته عن سبب التأخير فقال بكل وقاحة "لأنك لم تقم معي بالواجب"!

استفزني صراحة .. أول ما تبادر لذهني هو الذهاب في اليوم التالي وتقديم شكوى عليه .. لكن تذكرت المقولة المصرية المشهورة "اشتري دماغك" .. بمعنى ابحث عن راحة بالك .. فقلت له "حسنًا تعال الآن وقهوتك محفوظة" (أقصد بالقهوة هنا البقشيش) .. بعد دقائق جاء بسرعة الرهوان هههههه .. وبعد تشغيل الهاتف أعطيته النصيب.

لا أخفي عليكم أعزائي .. لازلت حتى الآن محتار في موضوع البقشيش.

ما هي آرائكم؟

وهل حصلت معكم مواقف مشابهة لمواقفي؟

أنا أعطي في المطاعم بعد الخدمة، كذلك شخصاً يغني في الشارع من باب التبرّع والدعم. لكن لا أعطي كما في قصصك التي ذكرت. كثيراً أحرجوني وخصوصاً موظفوا محطات الوقود الذي يحاول بكل مايستطيع إحراجك.

لا أعتقد أن هؤلاء يستحقون المال الإضافي. هذا هو عملهم، يتقاضون عليه الذي يستحقونه وليس لهم حقاً في أن يطلبوا من الزبون أكثر.

أنا لا أدفع نهائياً لهؤلاء.

محمد الشاوش

2017-01-18T05:21:44+00:00
المزيد
- رابط مختصر

أنا أعتبر البقشيش عادة سيئة و غير أخلاقية.

إذا خدمتني جيدا فمن حقك أن أنصح بك إذا إحتاج أخا لي خدمة أن تؤدييها و لكن عدم الإهتمام بأخلاقيات العمل فتحاول الحصول على أكثر من قدرك تتسبب بسمعة سيئة عنك إنها زيادة على السعر المتفق عليه من كلا الطرفين.

من طلب فوق قدره إستحق الحرمان.

Fahme Bnchi

2017-01-18T22:53:59+00:00
المزيد
- رابط مختصر

قد تكون غير اخلاقية بالنسبة لك لكن مفهوم البقشيش يتلخص في الوظائف البسيطة التي لاتدر دخل كافي لاصحابها فيحتاجون دخل إضافي بسيط و يحصلون عليه من خلال البقشيش الذي تقدمه انت سواء كان دولار أو حتى مئة دولار فأنت تساعد شخص قد اعانك على تقديم خدمة لك من دافع شخصي، وانا استثني الحالات التي ذكرت في الموضوع.

Hussein Shukri

2017-01-18T08:33:16+00:00
المزيد
- رابط مختصر

في بلدي لا وجود للبقشيش هذا واجبك و تتقاضا علية راتب قد تتواجد هذة الثقافة لدى فئة معينة من الأغنياء لكنها ليست منتشرة على الأطلاق

لذلك لا يمكنني التعامل معها حتى لو ذهبت لبلد أجنبي

Kareem Mohammed

2017-01-18T19:11:26+00:00
2017-01-18T19:12:22+00:00
المزيد
- رابط مختصر

ليت في بلدي مصر مثل ما في بلدك.

بدأوا يطبقونها في بعض الأماكن مثل المولات .. عندما تدخل دورات المياة تجد مكتوبًا على الأبواب "لا تعطي عمال دورة المياه إكرامية".

Fahme Bnchi

2017-01-18T22:42:22+00:00
2017-01-18T22:44:05+00:00
المزيد
- رابط مختصر

ثقافة البقشيش عموما في العالم العربي نراها في الإطار الذي ذكرته انت بالأعلى وان كان الذي يقدم لك خدمة يحس بانه واجب عليك اعطائه هذا البقشيش ف من المستحسن ان لا تعطه وليس واجبا عليك ان تعطه وإنما هو كرم اخلاق منك لتساعده في زيادة راتبه فهو لا يعمل عندك وإنما يؤدي عمله في مساعدتك.

Ggg Ggg

2017-01-19T09:30:07+00:00
المزيد
- رابط مختصر

نظام الإكرامية يجب ان يكون من قبل صاحب العمل

رفع قيمة المنتج أو الخدمة بنسبة 2% الى 5% و هو يقسم على جميع فريق العمل

وهذا ما يتم العمل به في اليابان

اما الاكرامية في الدوائر الحكومية فهي تدمر الحكومة و يجب وضع آلية لردعها

Information Technology Specialist

2017-01-19T18:02:00+00:00
المزيد
- رابط مختصر

مع الأسف ليس طالبوا البقشيش دائمًا هم من ذوي الوظائف البسيطة وليس منحهم البقشيش هو بسبب أدائهم خدمة لي, في مطار عاصمة دولة عربية شقيقة وبينما نتابع طريقنا لإكمال إجراءات السفر اعترض طريقنا ضابط برتبة "رائد" وهو يردد العبارات المعتادة في تلك البلد والتي تدل ضمنيًا على مطالبته بقشيش ولم نتمكن من متابعة طريقنا إلا بعد أن أخذ مافيه النصيب!