الجمهور بيئة مختلفة ومعقدة، كيف أمنح الجميع فرصة المشاركة؟

بالتأكيد طبعاً، من الممكن جداً إنتاج محتوى يسمح لعدة فئات من المتابعين بالمشاركة، هناك استراتيجيات كثيرة تستطيع أن تقوم بها أي جهة تنتج محتوى لكي تصل إلى هذا الهدف، سأذكر مثلاً التركيز على مسألة تنويع وتوزيع مستوى التعقيد، ما الذي يعنيه هذا الأمر؟ أي استخدم طبقات متعددة من المعلومات داخل المحتوى، كل معلوكة تتكون من عدة طبقات، هناك معالجة سطحية للأمر وهناك معالجة اكثر عمقاً، ولذلك لتلبية احتياجات كل من المبتدئين والخبراء على سبيل المثال قومي بتضمين التفسيرات الأساسية إلى جانب التحليل الأكثر تعمق، أول الصورة العادية بالمحتوى العادي إلى الشكل الأكثر تعمق وهكذا، هذا بالضبط ما أعنيه بمسألة تنويع مستوى التعقيد.

وبعدها قومي بدمج المحتوى والصور والصوت والفيديو لتلبية أنماط التعلم والتفضيلات المختلفة، حاولي إصابة كذا ذوق والمحافظة على هذا الريثم بحتواكِ، سيعتادوا ما تقدمين له وستنتظر كل فئة حصتها من المحتوى.

ليس بالإمكان تغطية جميع أشكال المحتوى مرةً واحدة وإرضاء جميع الأذواق، ولكن يمكن التطبيق على التوالي. بمعنى أنكِ ستبدأين في العمل أولًا على شكل المحتوى الذي يجذب أكبر عدد ممكن من العملاء، ويُعتبر هو الأقرب والأكثر شيوعًا، وهو متمثل حاليًا في ريلز الإنستغرام ومقاطع الڤيديوهات القصيرة.

بمجرد أن يثبت هذا المحتوى ويكون موجودًا بالفعل، ستكون فكرة شن شكل آخر من المحتوى فكرة صائبة، وفي جميع الأحوال سيتوجب على صانع المحتوى اختباره لمعرفة ما إذا كان يلقى رواجًا وينعكس على عدد العملاء المتزايد أم بلا فائدة.

في نظري بالتأكيد يمكن إنتاج محتوى يسمح لفئات مختلفة من الجمهور بالمشاركة والتفاعل ففي الواقع، هذا النهج يعكس الحقيقة التي ذكرتها حول تنوع الجمهور، فإذا كان بإمكانك تقديم محتوى متنوع ومتعدد الأوجه فإن ذلك برأيي يزيد من احتمال جذب فئات متنوعة من المتابعين والمشاركين من خلال اعتماد استراتيجية تحترم التنوع وتلبي احتياجات الجمهور المختلف مثلا يمكن أن يكون لدينا تأثير إيجابي أوسع وتفاعل أكبر، في حال ما قدمنا محتوى متنوع، وتفاعلنا مع الجمهور بالطريقة المناسبة وبالوقت المناسب، يمكن أيضا القيام بذلك من خلال استخدام منصات متعددة وتكامل الفئات المستهدفة مع بعضها البعض.

لا يمكن إنكار أن الجمهور ليس متجانسا، وأن كل فرد له ميوله واهتماماته الخاصة، ولهذا فإنه من الصعب إرضاء الجميع بنفس الطريقة أو الأسلوب، و أرى أن أحد أسباب نجاح صناع المحتوى الآن هو تخصصهم في مجال واحد، فالأفضل أن تبدأ بمجال تتقنه فعلا و تستطيع الإبتعاد فيه و تجعل قناتك مختصة بهذا المجال، مع مرور الوقت إذا نجحت قناتك ستستطيع تجربة مجالات أخرى.

أحبذ بشدة سؤال الجمهور وإشراكهم في تحديد الإجابة على هذا السؤال لأن المعني في المقام الأول هم (هم أنفسهم).

ولكن الأمر يعتمد على قدرتك على إدارة الأمر وتقديم المحتوى المناسب والناجح في فئته دون التركيز على فئة واحدة على حساب تهميش الأخرى، لأن ذلك سيعود بنتائج سلبية، ولكن الإقتصار على قناة وفئة واحدة والتركبز عليها وبث كل الجهود إليها هو منهج ناجح ويتبعه العديد من صناع المحتوى الناجحين الذي يفضلون تركيز الجهود عوضاً عن تشتيتها.

المهم هو أن تدخلي المنصة الجديدة وانتي مدركة تماماً الطريقة المثلى للنجاح فيها.