لماذا نشر الشائعات أسهل بكثير من نشر الحقيقة!

للأسف ما حدث هو اندفاع وراء الظنون وتسرع في تفسير المواقف بلا دليل، حتى صارت الأحاديث المتداولة أقوى من الحقيقة نفسها، ففي عملي مثلًا، تأخر زميل عن حضور اجتماع مهم، فانتشرت شائعة أنه اختلف مع الإدارة وقرر الاستقالة، بينما الحقيقة أنه كان عالقًا في الطريق بسبب عطل مفاجئ في سيارته ليس أكثر من ذلك، بعض الناس بطبيعتهم يحبون الكلام

الشائعة لا تولد من فراغ؛ لكن الفراغ قد يكون سبب رئيسي، فهي قد تصدر من مرضٍ قلبي كالحسد والحقد وحب المنافسة، وقد تكون انعكاسًا لنقصٍ نفسي فيُظهر صاحبها ما في نفسه على حساب غيره. ومنها ما يكون بدافعٍ عاطفي يبرّر ويدافع، أو بدافع حبّ التصدر والإثارة وجذب الأنظار.

أظن أن السبب في تلك الظاهرة أن الغموض أكثر جذبا للبشر بكثير من الحقيقة العارية، فمثلا تجد أفلام الغموض التي تحتوي لغز هي الأكثر رواجا و شعبية بين غيرها، و مثلا أيضا إذا قلت لأحد ما حقيقة علمية (الحوت أكبرالمخلوقات على الأرض) فلن يهمه الأمر أو يعلق بعقله مثلما يحدث عندما تطلب منه تخمين تلك الحقيقة (خمن ما هو أكبر المخلوقات على الأرض؟)، فتجده حينها مهتما بخوض التحدي و حل اللغز، نفس الأمر عندما يوجد شيء غريب يخص شخصا ما، يريد الجميع الخروج بالتخمينات الأكثر إثارة و تشويقا، و تجدها تنتشر بسرعة أكبر بكثير من الحقيقة لأنها غريبة و غير معتادة أكثر، و هذه طبيعة بشرية خلقنا الله بها و لا يمكننا سوى محاولة كبحها كما أمرت كل الأديان و الأنظمة الأخلاقية السوية، فينهي الإسلام عن نشر الشائعات دون تأكد: "يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِن جَاءَكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَإٍ فَتَبَيَّنُوا أَن تُصِيبُوا قَوْمًا بِجَهَالَةٍ فَتُصْبِحُوا عَلَىٰ مَا فَعَلْتُمْ نَادِمِينَ"، فما بالك بتأليف تلك الشائعات أصلا؟، لكن يبقى السؤال: كيف يمكن للمرء محاربة هذا الأمر إذا كان هو شخصيا ضحية للشائعات؟

للأسف، يميل الإنسان إلى استسهال الاتهامات وإطلاق الظنون السيئة على الآخرين. يجد في هذه التفسيرات السلبية إجابة سريعة ومرضية لما يؤرقه من غموض، حتى وإن كان هذا الظن عارياً من الصحة تماماً ولا يستند إلى دليل. هذا السلوك يعكس بحثاً عن مخرج سهل يريح النفس من عناء التحليل العميق أو تحمل المسؤولية.

​أما المثير للاستياء، فهو أنه عندما تنجلي الحقيقة وتنكشف براءته، لا يرددها أحد أو يعطيها الاهتمام الذي أُعطي للظن الأولي. وكأن ظهور الحقيقة قد نزع هذه الأجواء الغامضة والإثارة للدهشة التي كانت تحيط بالاتهام.

​إن هذا أمر في غاية السوء والخطورة؛ لأنه يرسخ ثقافة تفضيل الإشاعة على اليقين، وتدمير السمعة على حساب متعة التكهنات. هذا التهاون في تداول الحقيقة يسهم في تفكيك الثقة بين الأفراد ويجعل المجتمع يميل إلى معاقبة البريء مرتين: مرة بالظن السيئ، ومرة بتجاهل تبرئته.

لأن المجتمع يميل إلى التفاهه!!

هذا يبين لنا جانب مؤسف من طبيعة بعض الناس، فالأسباب كثيرة، منها:

• الميل إلى إساءة الظن دائمًا وتوقّع الأسوأ عن الآخرين.
• رغبة البعض في البحث عن الزلات والتقاط أي خطأ لتضخيمه.
• وجود أشخاص يجدون متعة في نشر الشائعات وكأنها هواية أو مهنة، فيشعرون أنهم محور الحديث عندما يضيفون تفاصيل من عندهم.
• أحيانًا يكون السبب أن القلوب تتبع الهوى أكثر من تحري الحق والعدل، فيتحول الكلام عن الناس إلى تسلية يومية.

المؤلم أن كل هذا يحدث من دون تفكير في النتائج، مع أن كلمة واحدة قد تدمّر صورة إنسان بريء.

النفس بطبيعتها أمّارة بالسوء تميل إلى الظن السيئ ونشره بسرعة من غير تحقق الناس يجدون راحة في تفسير غياب أو تصرف شخص آخر بأقبح صورة مع أن الصح أن نصبر ونسأل ونلتمس العذر بدل الحكم من بعيد المشكلة الشائعات لا تضر الغائب فقط بل تكشف خللًا فينا كمجتمع يحب تضخيم الأخطاء وينتظر سقوط غيره لو تذكر كل واحد أن كلمته قد تجرح أو تظلم إنسانًا لما انتشرت الشائعات أصلًا الحقيقة غالبًا أبسط وأهدأ مما نتخيله