الحديث تليفونيًا أو كتابيًا أو وجهًا لوجه ليس فكرة جيدة بالنسبة لي؛ حيث أفضّل إرسال الصوتيات المختصرة. هذا هو أفضل طرق التواصل بالنسبة لي.
ماذا عنكم أنتم أيضًا؟ ما هي طريقة التواصل التي تفضلونها؟
وجهاً لوجه ألف مرة وبعدها يأتي أي نوع تواصل آخر، كثيرة هي المرات التي كنت فيها على توتر مع أشخاص وحين التقيتهم استطعت اصلاح كل العلاقة بمجرد اللقاء حتى دون الحديث بالأمر! اللقاء وجهاً لوجه يعزز ألف عامل مهم بالتواصل ويزيدني ألفة وعدم تنافس مع الشخص الآخر وضيق منه ويوصل الرسالة بشكل أوضح بكثير، بالواتساب نضيع مع من يكتب فيه لنفس هذا الشخص ونكون خطة باء بحياته، ولكن باللقاء يمكننا التركيز على أي شيء نريده وايضاح مدى أهميته وكيف أريد منه الأمر بشكل تفصيلي، اللقاء يغني عن الكثير من الأمور ولذلك مرة اقترحت حين كنا نعمل من المنزل كقسم كتابة لشركة صناعة محتوى أن نلتقي بالشركة مرة بالاسبوع بدلاً من اجتماعات زوم.
افضل اللقاء وجها لوجه في حالة كان الأمر يتطلب لغة جسد وتعابير وجه مع الكلام، وهاتفيا في حال كان الكلام يكفي، وكتابيا في حال كان الطلام لا يحتاج تلى نبرة صوت معينة.
والقاعدة هي كلما قل الاحتياج للمشاعر في الكلام كان من الأفضل أن يكون الاتصال أقوى، وكلما كان الكلام جافا وعاديا كلما كانت وسائل الاتصال البسيطة كافية.
وجه لوجه أفضل بالطبع حيث تساهم تعابير الوجه والحالة الجسدية في فهم أفضل للآخر، فقد تُقال كلمة على الهاتف تبدو جادة بينما على الواقع الابتسامة تجعل معنا ألطف.
ونفس الحال إن قارنا بين الهاتف والرسائل، فالصوت المسموع يعطي واقعية أكثر، بينما في الرسائل، وكما نرى كثير من الدعابات عن أحدهم يرسل emoji ضاحك أو مستعجب بينما هو في الحقيقة غير مهتم مثلًا.
التعليقات