لماذا ترتيب الرسائل أهم من قوتها؟

أتفق معك، ولهذا كبرى الشركات عند الإعلان عن منتج جديد تتبع هذه السياسة، ففي الغالب يكون أول إعلان عبارة عن تشويق للجمهور لكي يظل يفكر فيما هو هذا المنتج أو ما الجديد لدى تلك الشركة فيظل مترقبًا للإعلان الجديد ولمعرفة ما هو هذا المنتج أو تلك الخدمة التي يتم الإعلان عنها.

لكن في رأيي أن تلك الخطوة يجب أن تُنفذ بذكاء لكي لا تكون مبهمة فلا يفهم الجمهور المقصود ويفقد اهتمامه بالإعلان.

القمع التسويقي (Marketing funnel) بالتأكيد عنصر لا غنى عنه لنجاح الإستراتيجية الإعلانية بالكُلية، وهو مُوجه بشكل أساسي لتهيئة الجمهور لاستقبال الرسائل من خلال الوعي، ثم التفاعل، ثم الإقناع، والدعوة للعمل (وغالباً ما يكون الشراء).

لكن في الحياة العملية أحياناً يمكن اختزال أو دمج تلك الخطوات كأن يقوم مطعم بإطلاق حملة عروض بغرض البيع وقت افتتاحه، وفيها يدمج بين الوعي والانتشار مع تحقيق البيع من الوهلة الأولى، ويدعم ذلك تهيئة الحسابات (السوشيال ميديا) بشكل مسبق بمحتوى اورجانيك يعبر عما يقدمه والتجربة وقصة البراند لتوفير مرجعية للعميل لإشباع فضوله ودعم قرار الشراء عند رؤية الإعلان لأول مرة.

ومثال آخر أيضاً، في براند ملابس مثلاً، عندما تبدأ بإعلانات مراجعات العملاء (customer testimonials) مع دمج رسالة البيع في الحملة الأولى مع تكرار ذلك فيمكن من خلالها بناء الوعي وإثارة الفضول والاقناع والبيع معًا.

يمكن اعتماد تلك الأساليب متى سنحت الفرصة وتوفرت العوامل لتسريع وتيرة النمو للبراند.

بالنسبة لي اري الإعلان القوي والمباشر يلفت النظر بسرعة ويترك أثر واضح حتى وإن لم يكن هناك تجهيز مسبق لأن أغلب الناس منشغلين ومشتتين فالإعلانات الهادئة أو التمهيد التدريجي لا تجذب انتباههم. مثلاً إذا كان مطعم جديد في شارع مزدحم يوزع منشورات كبيرة تحمل صورة طبق مميز وعرض ليوم محدد. سيتوقف كثير من المارة ويجربونه لأن الرسالة المباشرة جذبت انتباههم لكن لو بدأ المطعم بحملة تدريجية تروي قصة المطعم لربما لم يلاحظها أحد وسط الزحام.

ما لفتني في كلامك هو ربطك بين التسويق وطريقة تفكير العقل البشري. الناس لا تتخذ قراراتها فجأة بل تبنيها طبقة فوق طبقة. وهذا ما يغفله كثير من المسوقين الذين يقيسون النجاح بعدد النقرات لا بعمق التأثير. الإعلان الأول ليس للبيع بل لزرع أساس للفكرة ثم بعد ذلك تبدأ البناء على هذا الأساس.