كيف نتعامل مع العميل المثالي لإقناعه باستمرار التعامل معنا؟

أرى أن التركيز الأهم يجب أن يكون على جودة الخدمة المقدمة، لأنها هي العامل الحقيقي الذي يدفع العميل المثالي للاستمرار. كل العوامل الأخرى مثل التواصل الفعال وسرعة الرد تعتبر إضافات، لكنها ليست ما يحدد نجاح التعاون بين العميل والمستقل. نحن كمستقلين لسنا متاحين طوال الوقت، ولا يجب أن نكون كذلك. تحديد أوقات معينة للتواصل يحافظ على توازن العمل والحياة الشخصية.

أنا مثلا أخصص ساعتين فقط في اليوم للرد على العملاء، وهذا لم يؤثر على جودة العلاقات أو تقييماتي الإيجابية. في الواقع، أنا من بين المستقلين الأعلى تقييمًا بفضل تقديم خدمة ممتازة بغض النظر عن أوقات التواصل. العميل المثالي يهتم بالنتيجة النهائية أكثر من الوقت الذي نستغرقه في الرد عليه.

أحد أهم الأساليب الفعّالة في إقناع العميل المثالي بالاستمرار في التعامل معنا هو بناء علاقة شخصية قائمة على الثقة والشفافية. يجب علينا أن نستمع جيدًا لاحتياجات العميل ونظهر اهتمامًا حقيقيًا بمشاكله وتحدياته. من خلال تقديم حلول مخصصة تتناسب مع احتياجاته، نحن نُظهر له أننا نعتبره أكثر من مجرد عميل، بل شريك في النجاح. بالإضافة إلى ذلك،

جودة الناتج النهائي للعمل اهم عامل يحدد استمرار التعامل ام لا

ويوجد عوامل اخرى مثل اذا كان القائم على المشروع يبحث عن مستقل متوازن بين الجودة وعرض السعر

فحين ذلك ممكن تأتي عوامل أخرى مثل الالتزام بالمواعيد والتواصل الجيد والشفافية

لا بد أن نكون مستقلين مثاليين ف نظره، يمكن ذلك من خلال الإحترافية في التعامل، لا يتطلب الأمر تقديم شيء إضافي عما تتطلب جودة العمل.

العميل يفضل دائمًا الاستقرار بدلًا من البحث كل مرة عن مستقل ويخاطر بعمله كل مرة، لذلك استمرار العميل معنا ليس بالأمر الصعب، فقط اخترافية في التعامل مع تقديم الاقتراحات، العميل المثالي سيسعد عند تقديم اقتراحات له ويصل إليه شعور أننا نسعى لتقديم الأفضل دائمًا.