السلام عليكم اتمنى نهاركم سعيد وعطلة جميلة لكم ولاحبابكم اريد أنا اعرف من حضرتكم ما هو اسلوب التسعير المعتمد لديكم في تسعير المشاريع من فترة تواصل معي شخص يطلب عمل معين يحتاج تقريبا يومين عمل ما يعادل بين ٢٤ لل ٣٠ ساعة عمل طلبت منه ٧٥ دولار لقاء هذا العمل اخبرني بوجود شخص يعمل نفس العمل ب ١٥ اثار الموضوع فضولي لمعرفة هل طريقة تسعري خطأ هل الشخص يكذب هل انا بطيء بالعمل هل طريقة التسعير خاطئة بانتظار ارئكم شكرا لحظرتكم
استراتيجية التسعير المتبعة
طريقة التسعير معتمدة على عدة عوامل:
1- نوع الخدمة المطلوبة ومدى احترافيتك في تنفيذها.
2- أسعار السوق بالنسبة للمبتدئين والمحترفين لإنجاز الخدمة.
3- تقييمك الشخصي لمجهودك ووقتك ونتائج عملك.
4- طريفة التفاوض مع العميل لتوضيح القيمة الُمضافة له من خلال توظيفك بسعر "عال" من وجهة نظره.
هل طريقة تسعري خطأ هل الشخص يكذب هل انا بطيء بالعمل هل طريقة التسعير خاطئة بانتظار ارئكم شكرا لحظرتكم
لا أعرف نوع المهام المطلوبة منك، ولكن الفارق الكبير بين 75$ و15$ يجعلني أظن أن العميل إما يتحاذق، أو لا يعرف سوق التسعير للخدمة، وبالتالي عندما بخس شخص آخر بسعر الخدمة، ظن العميل ان هذا هو السعر المنطقي لها.
كُنت أهم بإضافة تعليق يدور حول هذه المعطيات، لكن صراحة لن يمكنني إظهار وترتيب الأفكار مثلما تفضلتي هنا.
هناك أيضًا نقطة مدى قابلية استخدام وسائل الذكاء الاصطناعي في العمل، فربما هذا الشخص الذي عرض مقابلاً بخسًا هو بالأساس يستخدم هذه الوسائل والتي ربما تكون مدفوعة، وبالتالي لا يبذل وقتًا ولا جهدًا كبيرًا في العمل.
صحيح عمر، أضفت نقطة مهمة، أن صاحب الأجر الضئيل، ربما لا يكون لديه أي خبرة من الأساس بالمشروع، أو كما ذكرت يستغل أدوات الذكاء الاصطناعي في أي مشروع دون فهم، ولكن ألا تعتقد أن صاحب المشروع نفسه يجب أن يكون أكثر دراسة بمتطلبات إنجاز المشروع وكيفية تسعيرها؟
من واقع خبرتي الغير كبيرة، لاحظت أن عدد كبير من أصحاب المشاريع العرب ربما لا يهمهم هذه التفاصيل طالما كان المقابل منخفضًا، وفي نفس الوقت يتوقعون عملاً جبارًا أمام هذا المقابل البخس! إلا من رحم ربي...
وهو أمر قد يعود كذلك إلى كثرة المعروض من منفذي المشاريع والذين كما تفضلتِ بالتعليق قد يكونوا ليس لديهم أي خبرة بالمجال أو يقومون باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. وهو ما قد يدفع أصحاب المشاريع للاعتقاد بأن المُنفذ الذي عرض مبلغًا كبيرًا يحاول استغلالهم لأنهم غير مُحيطين بكم الوقت والجهد الذي سيتطلبه العمل بالشكل الكافي.
في مثل هذه المواقف، أطلب من أصحاب المشاريع أن يطلبوا عينة صغيرة من العمل من جميع المتقدمين له ليحكموا بأنفسهم على جودة وسرعة المخرجات المتوقعة نظير كل مقابل. وهنا تأتي أهمية العينات ومعرض الأعمال (البورتفوليو).
ن أصحاب المشاريع العرب ربما لا يهمهم هذه التفاصيل طالما كان المقابل منخفضًا، وفي نفس الوقت يتوقعون عملاً جبارًا أمام هذا المقابل البخس!
لاحظت هذا الموضوع أيضًا، ولكن أحيانًا يكون الهدف، هو تعيين أحد المبتدئين الذي لا يعرفون التسعير المناسب للخدمة وبالتالي سيوافقوا على سعر العميل، وبالطبع سيكون هناك كم هائل من التعديلات دون أي مقابل مادي بالنسبة للمستقل، لأنه في الأخير مبتدئ وصاحب العمل يعرف ذلك، ويعرف كيف يستفيد أو "يستغل" تلك النقطة، ولكني أرى أن الفائدة هنا في صالح المستقل أيضًا، خصوصًا لو المشروع سيؤهله لاحقًا لتنفيذ مشروعات أكبر باحترافية.
ولكن للأمانة المهنية أيضًا، بعضهم فعلًا ليس لديهم خبرة بالسوق، ويهتمون بجودة العمل وسيوافق على ما تطلبه (داخل الميزانية طبعًا) طالما ان ما أوضحته في عرضك يتناسب مع رؤيتهم الشخصية للمشروع وهدفهم منه، وهذه نقطة مهمة أيضًا، طريقة كتابة العرض قد تكون عامل مؤثر في تسعير الخدمة بشكل كبير، وأنت قد تفيدنا بخبراتك في العمل بمواقع أجنبية.
وأنت قد تفيدنا بخبراتك في العمل بمواقع أجنبية
هي ليست بالكبيرة كذلك، ولكن أغلب العملاء الأجانب على وعي ودراية بكيفية تقييم العمل النهائي، بالاضافة إلى أن أغلبهم يطلبون عينات عمل لتقييمها قبل الاسناد.
كذلك توجد بعض الخيارات ببعض المواقع التي تُظهر للمستقل التوجه العام لصاحب العمل، وما إذا كان يهتم بالمقابل على حساب الجودة، أو لا يمانع دفع المزيد في سبيل الجودة الأعلى، أو يبحث عن مستوى متوسط بين الجانبين.
كما أن بعض مواقع العمل الحر الأجنبية تعطي الكثير من الحقوق للمستقلين مثلما تحافظ على حقوق أصحاب العمل، وهو أمر ليس منتشراً في المواقع العربية.
كل ما قلته حقيقي وأتفق معك فيه، وأضيف عليه أن العميل الأجنبي بنسبة كبيرة لا يبخس ثمن المشروع، عكس العميل العربي رغم أن العميل الأجنبي سيجد العديد ممكن يعملون بنصف الثمن الذي تطلبه ولكنه يبحث عن الجودة بنسبة كبيرة، أما العميل العربي أراه بنسبة كبيرة لا يريد جودة بقدر ما يريد سعر قليل، رأيت بالأمس مشروع ما يطلب العميل العمل دوام كامل 12 ساعة لمدة 6 أيام في الأسبوع ولمدة 30 يوما وكل ما يريد أن يدفعه هو 100$ هذا حتى لا يرتقي كحد أدنى لمرتب لعمل ل8 ساعات فلا أعلم صراحة فيما يفكرون!
أسعار السوق بالنسبة للمبتدئين والمحترفين لإنجاز الخدمة.
كما إضافته الصديقة، عليك بمحاولة البحث عن أسعار السوق من حولك حتى تصل لسعر يناسب الخدمة وللكنف ي كل الأحوال نصيحة شخصية لو شعرت مجرد شعور أن التسعير لا يناسبك فلا تعمل على المشروع، لأنك لن تكون راضي عنه تمام الرضى، فأما أن تتواصل مع العميل لتحسين التسعير وتعديله يا أما ترفض العمل على المشروع حتى تجد المشروع المناسب لك.
ولكن مهم أن تعرف أسعار السوق لمثل هذه الخدمات حتى يكون التسعير منطقي ولا تبخس نفسك حقها، فحتى التقليل يكون بناءً على متوسط الأسعار للخدمات المماثلة.
نعم اتفق معك لكنها تعتبر استيراتيجية مختلفة.
بالطبع "اقل سعر مقبول بالنسبة لجهدك" سيرتفع مع زيادة الطلب عليك.
لنفكر بمنطق عكسي، حيث يقال أن الناس دائمًا ما يبالغون في تقييم أشيائهم وقدراتهم، ماذا لو كان "أقل سعر مقبول لجهدك" أعلى من السعر المتوسط والشائع في السوق؟ حيث يجد العميل الكثير ممن يقدمون الخدمة نفسها ولكن بسعر أقل.. هل ستكون هنا مستعد للخنوع لما يفرضه السوق أم ستحتفظ بسعرك العالي؟
ببساطة لن يكون السعر مقبول لدى الجمهور
وايضا من وجهة نظري تدل على وجود نقطة خاطئة في العمل ككل. لان ماجعل المستقل يفكر بهذا السعر هو جهده المبذول، ومايعني ان جهده مبالغ فيه اكثر من حاجة المهمة لها. وقد عاينت بعض المستقلين "حالياً واعمل معهم" من هذه المشكلة
رغم اني اطلب بسعر رخيص، وانصحه بعمل بمستوى بسيط ورخيص كذلك، لكنهم يصرون على بذل جهود مضاعفة واسعار مضاعفة.
كمثال مباشر، طلبت في مستقل ادارة حساب انستقرام والنشر فيه بشكل يومي، وطرحت فكرة النشر بان تكون اقتباسات واشياء سريعة وليس المهم التركيز على "صنع محتوى فريد" و"حصري" ومتعوب عليه كل هذا غير مطلوب واعطيت حساب نشط يستخدم نفس الاسلوب كفكرة عامة. لذلك ساطلب الخدمة مقابل سعر زهيد
المضحك اني وجدت بعضهم يطلب سعر ضعف او اكثر ثلاث مرات!
والمضحك اكثر بعد ان وافقت على احد من وضعوا سعر مناسب لي، قام ببذل جهد مضاعف في انشاء محتوى حصري لا قيمة له بالنسبة للجمهور. متجاهلا كل تعليماتي!
عجيب.. ما سر هذه الفجوة بين ما يطلبه العميل وما يقدمه المستقل؟ هل ضعف التواصل أم غياب المتابعة؟ هل تقوم عادة بإجراء مقابلات افتراضية مع العميل لتشرح له كل ملاحظاتك قبل العمل؟
شخصيا من النوع الذي يكتب "بالتفصيل" مايجب على المستقل القيام به. بالنسبة لي جاعلا فهم ما احتاجه اكيد مئة بالمئة مع قلة احتمال ان يطرح اي سؤوال ولو طرحه فهذا جيد ساجيب عليه ليتضح اكثر واكثر.
ولكن اتضح لي من خلال استنتاجي انهم لم يفهموا كيف ينفذون المهمة بنفس الطريقة التي اشرحها! معتقدين ان طريقتهم المعتادة في صنع محتوى فريد هي المطلوبة رغم كل شرحي. وهذا سيعني بذل جهد كبير.
فمثلا ما الغريب في ان تفتح حساب انستقرام وتبحث عن اشخاص بنفس الاهتمام "مثلا رسامين او مصممين" وتقوم باعادة تغريد او نشر مقاطع الفيديو الخاصة بهم "بدون سرقتها طبعا" ؟!
هذا سؤال مهم للغاية يا صديقي.
إن مسئلة التسعير ليس لها قواعد ثابتة؛ لوجود عوامل عديدة تتحكم بها مثل الخبرة والمنافسة، بالإضافة إلى الطلب على الخدمة، وعدد الخبراء بها مقابل نسبة الطلب وما إلى ذلك.
فمثلاً لو أنا وأنت كلانا يمتلك مهارة قيادة السيارات، وتقدم كلانا لوظيفة ما، وطلبت أنت ٧٠ دولار يومياً بينما طلبت أنا ٣٠ فقط، فهذا لا يعني أنني أقل خبرة منك، ولا يعني أيضاً أنك لا تمتلك خبرة في التسعير، ولكني قد استخدمت قواعد المنافسة بالسعر لجذب العميل، تماماً مثل العلامات التجارية الحديثة تجدهم يقدمون أعلى جودة بأقل سعر؛ ليتمكنوا من خوض سباق المنافسة بسهولة، وما أن يصبح الكيان الخاص بهم عالمي يبدأون في التحكم بالسعر.
فقد يكون السعر منخفض للرغبة في المنافسة، وقد يكون منخفض لقلة الخبرة أو لحاجة صاحب السعر المنخفض للعمل، أو لرغبته في بناء قاعدة عملاء بشكل سريع، ثم البدء في فرض السعر مقابل القيمة.
والنصيحة هنا هي عدم التوقف عن العمل والنجاح مهما كانت القيمة الحالية؛ لأنه بعد وقت قصير ستصبح الأعلى سعراً والأكثر طلباً، ولن يقوى أحد على منافستك في وظيفة أو مشروع.
لا أدرى ربما هناك مشكلة فى سوق العمل الحر فمنذ قليل رأيت رجلاً مقدم عرض لخدمة يتم تنفيذها ب 200$ ويطلبها هو ب 25$ غالباً هناك مشكلة فى المستقلين نفسهم أو الفريلانسرز نفسهم مثل مشاكل المستقلين المصريين والهدنديين فى مواقع العمل الحر الأجنبية فنجد مثلاً مصري يقوم بخدمة ما ب 200$ ينفذها رجل هندي ب 100$ أو ب 75$ وهكذا بالنسبة للخدمات الصغيرة التى تنفذ ب 20$ يقوموا بها ب 5$ مع أن الدولار أقل من الدلاور التى هو عندنا فيجب أن يطلبوا أكثر لكن لاحياة لمن تنادى، هناك إقبال شديد جداً على العمل الحر فى هذه الأوقات، لذلك نصيحتى لكي إن كانت خدماتك يجيدها الكثير من الناس تعلمي أشياء أصعب وأصعب وتعلمي بشكل يومي.
التسعير يكون بشكل أساسي بناءاً على العميل وتوقعاته إذا كنتى فى البداية لايمكنكي تحديد سعر لهذا الأمر ولكنى أرى أن تتفاوضي مع العميل وتقتربي مما قال حتى لاتخسرى ال bid وخصوصاً إن كنتى فى البداية وهناك الكثير ممن يمكنهم القيام بنفس الشئ.
ما تعاملت مع مواقع العمل الاجنبية ولم ارى الهنود لكن المصريين على مستقل وخمسات يبخسون الاسعار بشكل رهيب رغم ان الحالة الاقتصادية مقارنة بدول اخرى افضل ليس بالكثير أفضل لكن كاستقرار ما وجدت شخص يمني يبخس بالسعر او سوري او فلسطيني دائما المصريين
الحالة الإقتصادية المصرية تعبانة خالص لو أنكى لستى من مصر فمصر الظاهر أنها فل الفل، لكن واقعياً مصر تصرخ من الكثير من الأمور، والمنافسة أصبحت شديدة جداً، كان الله فى عون جميع عبادة، لكن أنتى فقط كمستقلة إفعلى كل مايمكن أن يكون فى صالحكي وقدمى أفضل مالديكي.
صحيح. أستغرب الأمر جدا. وجدت أحد المشاريع يطلب تطبيق كامل بـ25 دولار! الغريب هو من يتقدم على هذه العروض؟ وهل يخرج فعلا بمنتج يعمل في النهاية أم لا؟
أظن أفضل نصيحة هي الوصول للعملاء المناسبين لك، والذين يريدون ما تعرضه بالسعر الذي تعرضه. وهنا يأتي دور التسويق الجيد لخدماتك. السوق عرض وطلب. وهناك دائما من يريد ما تقدمه لكن الفكرة في الوصول لهذه الشريحة من العملاء.
نعم اخت هاجر اتفق معك كليا لا اقبل العمل بسعر أقل من اتعابي والتركيز على جودة العمل وابرازها بشكل تفصيلي للعميل اعتقد يجب وجود فريق تسعير يقيم قيمة المشاريع قبل تقديم العروض عليها في مجال عملي اجد شخص يطلب مخططات كاملة لمنزل من معماري انشائي كهرباء ميكانيك يشترك فيها ٤ اختصاصات هندسية مقابل ٢٥ لل٥٠ دولار واجد اشخاص تقدم العروض
نعم، لكن أظن يصعب وجود فريق حاضر طوال الوقت لتقييم العروض. أحيانا أعذُر صاحب المشروع، وأقول ربما يجهل التكلفة الحقيقية لمشروعه؛ لعدم اختصاصه، وأن هذا قد يكون أول مشروع له في هذا المجال. لكن الغريب هي العروض التي يفترض أن تكون من متخصصين.
التعليقات