قرأت كثيرًا عن ميزات ال mvp خاصة بالنسبة للمشاريع الناشئة أو لمن يواجه صعوبة في التمويل لتطوير منتجه، وفعليا أجدها وسيلة فعالة ستساعدنا كمبتدئين في إطلاق منتجنا بتكلفة أقل ووقت أقل مع ميزات أساسية تكفي للاستخدام الأولي من قبل العميل، وأغلب الشركات بدأت بذلك مثل فيسبوك، ودربوكس Dropbox، وشركة Airbnb، لذا أريد أن أتناقش معكم حول عملية تطوير منتج الحد الأدنى، ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتطوير ال MVP، وما هي أنواعه، وهل يناسب المنتجات الرقمية فقط أم يمكن استخدامه لمنتجات مادية ملموسة؟
MVP: ما هي الخطوات الرئيسية لإتقان عملية تطوير منتج الحد الأدنى؟
ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتطوير ال MVP، وما هي أنواعه، وهل يناسب المنتجات الرقمية فقط أم يمكن استخدامه لمنتجات مادية ملموسة؟
يعتبر الـMVP أو المنتج الأولي المبسط، والذي يعتبر أحد أهم الأساليب في تطوير المنتجات الرقمية والمادية. فهو نسخة مبسطة من المنتج تحتوي على الخصائص الأساسية التي تلبي حاجة العميل المستهدف، وتسمح لنا بالحصول على ردود فعل منه وتحقق من صلاحية فكرتنا في السوق. هناك خطوات مختلفة يمكن اتباعها لتطوير الـMVP، ولكني أريد التركيز على اللبنة اﻷساسية وهي تتمثل في الخطوة اﻷولى وهي:
- تحديد المشكلة التي تحاول حلها. هذه هي الخطوة الأولى والأهم في عملية تطوير المنتج. يجب أن نفهم ما هي المشكلة التي تواجه شريحة معينة من العملاء، وما هي القيمة التي نقدمها لهم من خلال حلها. يمكنك استخدام أدوات مثل بيان المشكلة أو نموذج انتشار الابتكار لتحديد هذه المشكلة بوضوح.
فمثلا، بيان المشكلة هو بيان المشكلة. هو جملة أو فقرة واحدة تصف المشكلة بوضوح وبدون تفاصيل زائدة. يجب أن يحتوي بيان المشكلة على ثلاثة عناصر: الجهة المتضررة من المشكلة، والمشكلة نفسها، والتأثير السلبي للمشكلة.
وأما نموذج انتشار الابتكار. هو نظرية تشرح كيف تنتشر الأفكار والمنتجات والسلوكات في المجتمعات. هذه النظرية تساعدك على فهم كيف يتبنى العملاء الابتكارات، وما هي العوامل التي تؤثر على قراراتهم، وما هي الفئات التي ينتمون إليها. هذه النظرية تحتوي على خمس مفاهيم رئيسية: الابتكار، والانتشار، والاتصال، والزمن، والنظام الاجتماعي.
منتج ال mvp أو الحد الأدنى للمنتج، هو استراتيجية ناجحة لإختبار نموذج العمل (business model) وأحد أكثر الاستراتيجيات المتبعة من قبل الشركات الناشئة شيوعاً، حيث تشير إلى إطلاق نسخة من منتج جديد لجمع ردود الفعل حول المنتج من العملاء بأقل الجهود الممكنة.
وهو متبع بشكل كبير في سوق المنتجات الرقمية، فقط ظهر لي بالأمس أحد التطبيقات الذي ما يزال في مرحلة التطوير وجمع الإقتراحات في متجر جوجل للتطبيقات، ويوجد عدد من المصطلحات والمفاهيم المرتبطة به، ك mlp و mmp .
- mlp أو (Minimum Lovable Product) : وهي استراتيجية تقوم من خلالها الشركة بإطلاق منتج مكتمل الوظائف بحيث يجذب رضا وحب العملاء فور إطلاقه وليس مجرد تقبلهم له، ولكن من عيوبه هي تكلفة التطوير العالية.
- mmp أو (Minimum Marketable Product) : هي استراتيجية قائمة على أدنى مجموعة من الميزات والخصائص لاختبار نموذج العمل للتسويق.
أما عن أهمية ال mvp بالنسبة للشركات الناشئة هو في كونه يوفر ثلاث ميزات رئيسية وهي :
- أولاً، سيكون لديه ميزات كافية للمستهلكين حتى يشتروا المنتج وبالتالي يسهل عملية التسويق.
- ثانياً، توفر التغذية الراجعة والإستفادة من ملاحظات المستهلكين حول تطوير المنتج
- ثالثاً، ينبغي أن يكون لها فوائد مستقبلية للمستهلكين الذين يستخدمون المنتج في البداية، على سبيل المثال، قامت جوجل بمنح ترقية مجانية لنظام تشغيلها لمستخدمي Nexus.
شخصيا أعتقد أن ال MVP يناسب المنتجات الرقمية والمادية على حد سواء، وهو يسمح لك بتحقيق توازن بين التكلفة والوقت وتحسين المنتج بناءً على ردود العملاء قبل الاستثمار في التطوير الكامل. أما عن خطوات تطويره فيمكن إختصارها في هذه النقاط:
- تحديد الفكرة: حدد فكرة منتجك وتأكد من أنها تحل مشكلة حقيقية للعملاء.
- تحليل السوق: دراسة السوق وفهم احتياجات العملاء وتحديد الفرص والتحديات.
- تحديد الميزات الأساسية: حدد الميزات الأساسية الضرورية للمنتج الأولي واستبعاد الميزات غير الضرورية.
- التصميم: قم بتصميم الواجهة وتجربة المستخدم للمنتج الأولي.
- تطوير البرمجيات: قم ببناء المنتج الأولي بأدنى جهد برمجي وتكاليف ممكنة.
- الاختبار والتحسين: اطلب ردود فعل من العملاء الأوليين واجمع الملاحظات لتحسين المنتج.
- الإطلاق: قم بإطلاق المنتج الأولي على السوق.
بهذه الخطوات يمكننا ضمان فعالية الMVP و مردوديته من أجل بداية سلسة لمنتجنا في السوق.
ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتطوير ال MVP
لضمان عملية تطوير MVP ناجحة، يجب على الشركات إجراء أبحاث السوق، وفهم احتياجات المستخدمين المستهدفين، والنظر في عروض المنافسين. يجب أن يقدم MVP قيمة لمستخدميه وأن يكون مصممًا من وجهة نظرهم. يجب أن تكون عملية التصميم مريحة وسهلة الاستخدام، مع التركيز على المهام الأساسية مثل العثور على المنتج وشرائه أو إدارة الطلبات. يعد تحديد أولويات ميزات MVP أمرًا بالغ الأهمية، ويجب تصنيف الميزات المتبقية بناءً على الأولوية العالية والمتوسطة والمنخفضة. يمكن إنشاء النموذج الأولي MVP لتصور المنتج المستقبلي.
لإطلاق أفضل MVP، يجب على الشركات تحديد نطاق العمل، ونقل المنتج إلى مرحلة التطوير، والخضوع للاختبار من قبل مهندسي ضمان الجودة. بعد إطلاق MVP، يجب على الشركات مراجعة الإصدار وجمع ملاحظات العملاء لتحديد قبول سلعها في السوق وقدرتها التنافسية. من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكن للشركات إنشاء أفضل MVP يلبي احتياجات جمهورها المستهدف ويضمن نجاحها.
أرى دائمًا أن فكرة تطوير المنتجات تعتمد في المقام الأول على تحديد الأهدف، حيث أن التعامل مع المنتجات بالطريقة المثلى يتطلّب معرفة الغرض الحقيقي من ورائها أولًا، وتحديد الهدف الأساسي من التسويق لها في المقام الثاني المترتب على ذلك. وفي هذا السياق، يمكنني تحديد هذه الخطوات بالنسبة إليّ كالآتي:
- تحديد الهدف: وهي النقطة التي ناقشتها في المقدّمة.
- تحليل السوق والجمهور المستهدف: دراسة سوق المنتج المحتملة وتحديد الجمهور المستهدف الذي سسستهدفه المنتج.
- تحديد الميزات الأساسية: تحديد مجموعة صغيرة من الميزات الأساسية التي تساعد في حل المشكلة وتحقيق الهدف الرئيسي للمنتج. ولنجعل هذه الميزات بسيطة ومفهومة.
- التصميم والتطوير: تصميم وتطوير المنتج الأولي باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة. بلنركّز على تحقيق أقل تعقيدًا ممكن ووقت أقل للتسويق.
- اختبار المنتج: تتمثّل هذه الخطوة في إطلاق المنتج الحد الأدنى للجمهور المستهدف وجمع تعليقاتهم وملاحظاتهم.
- التحسين المستمر: الاستناد إلى ملاحظات المستخدمين والبيانات المستخرجة من تجربة المنتج الحد الأدنى لتحسينه وإضافة المزيد من الميزات حسب الحاجة.
- النمو والتوسع: بعد تحسين المنتج والحصول على تفاعل إيجابي من المستخدمين، يمكننا التفكير في التوسع وإضافة المزيد من التحليلات لأدائه.
وفي السياق نفسه، أنصح بالاطلاع على دورة تطوير المنتجات المتاحة على أكاديميّة حسوب. هنالك العديد من ردود الأفعال الإيجابيّة عليها:
تطوير المنتج الأدنى (MVP) هو عملية تصميم وتطوير منتج بشكل أولي بحيث يحتوي على الحد الأدنى من الميزات التي تكفي للبدء في الاستخدام ولجذب اهتمام العملاء الأوليين. يعتبر MVP أداة قوية للشركات الناشئة ولأولئك الذين يواجهون صعوبة في توفير تمويل كافي للتطوير الكامل للمنتج.
فيما يلي بعض الخطوات الأساسية لتطوير MVP:
1. تحديد الهدف: حدد هدفًا واضحًا للمنتج الذي ترغب في تطويره. حدد المشكلة التي يحل المنتج والفوائد التي سيقدمها للعملاء.
2. تحليل السوق: أجرِ دراسة للسوق واستقصاء جمهور العملاء المحتملين. فهم احتياجاتهم وتحديد الميزات الأساسية التي يتوقعونها من منتجك.
3. تحديد الميزات الأساسية: حدد الميزات الأساسية الضرورية للمنتج لتحقيق الهدف المحدد. تأكد من أن هذه الميزات تحل المشكلة المحددة وتتوافق مع احتياجات العملاء.
4. التصميم البسيط: قم بتصميم واجهة المستخدم الأولية للمنتج بشكل بسيط وسهل الاستخدام ومحاكاة عملية الحل.
5. التطوير والبرمجة: قم بتطوير المنتج بناءً على الميزات الأساسية المحددة. يتم تركيز التطوير على بناء وظائف الأساسية فقط.
6. اختبار وتجريب: قم بتجريب المنتج المطور مع العملاء الأوليين واجمع ردود فعلهم واستفساراتهم. استفد من الملاحظات لتحسين المنتج وتجديد التطوير.
7. الإصدار الأول: قم بإطلاق النسخة الأولى من المنتج بعد تحسينه وفقًا لردود العملاء والملاحظات. يجب أن يكون المنتج قابلًا للاستخدام والاستفادة الأولية.
يجب ملاحظة أن MVP يمكن استخدامه لتطوير المنتجات الرقمية والأجهزة الذكية والمنتجات الملموسة. الهدف الرئيسي من استخدام MVP هو البدء السريع بتطوير المنتج واختبار قابلية القبول للعملاء قبل الاستثمار الكبير في التطوير الكامل.
وهل يناسب المنتجات الرقمية فقط أم يمكن استخدامه لمنتجات مادية ملموسة؟
أريد التطرق إلى هذه النقطة بالتحديد نظرا لأن الأسئلة الأخرى تطرّق إليها زملائي الحسُوبيّين، المُنتج اﻷدنى القابل للتطبيق أو ال MVP وهو أبسط نسخة من منتج أو خدمة يمكن إطلاقها، لا أعتقد أنّ ال MVP مخصّص للمنتجات الرقمية فقط، بل يمكن إستخدامه لمنتجات مادية ملموسة كذلك، أستحضر بذلك بعض الشركات الناجحة التي أطلقت mvp لمنتجات مادية مثل شركة:
- شركة Zappos، وهي شركة بيع أحذية عبر الإنترنت، بدأت بإنشاء موقع ويب بسيط والذهاب إلى محلات الأحذية والتقاط صور للأحذية ووضعها على الموقع. عند تلقي طلب، كان يشتري الحذاء من المحل ويشحنه إلى العميل. بهذه الطريقة، اختبر مؤسس الشركة سوينمورن إمكانية بيع الأحذية عبر الإنترنت قبل إنشاء مخزون أو تطوير منصة كاملة.
- شركة Dyson، وهي شركة معروفة كذلك بصناعة المكانس والمراوح وغيرها من المنتجات المبتكرة، بدأت بإطلاق MVP لأول مكنسة كهربائية لا تستخدم كيسًا. صمم جيمس دايسون أول نموذج للمكنسة باستخدام قطع غيار من مكانس أخرى وغراء قوي. اختبر المكنسة في منزله وجمع تعليقات من زوجته وأصدقائه. بعد 5127 نموذجا، تم إطلاق المكنسة التي غيرت صناعة المكانس.
إلى هنا الأمر يعدّ جيدا نوعا ما، لكن الرغيب هو كيفية إستخدامهم له، سأقدم مثالا لأشرح الفكرة.
يتمّ إستخدام ال mvp وإختياره على حسب نوع المنتج والسوق والمستخدمين مثلا يتمّ إستخدام:
- ال Landing Page MVP، وهو صفحة ويب تشرح فكرة المنتج أو الخدمة وتطلب من الزوار ترك بريدهم الإلكتروني أو التسجيل للحصول على التحديثات. هذا النوع من ال MVP يساعد على قياس الاهتمام بالفكرة وبناء قائمة بالمستخدمين المحتملين. مثال على هذا النوع هو Buffer، وهي خدمة تساعد على جدولة المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي. قبل تطوير المنتج، فتمّ إنشاء صفحة هبوط تشرح فائدة Buffer وتطلب من الزوار ترك بريدهم الإلكتروني للحصول على دعوة. وبعد جمع المئات من عناوين البريد الإلكتروني، بدأ في تطوير المنتج.
MVP: ما هي الخطوات الرئيسية لإتقان عملية تطوير منتج الحد الأدنى؟
- حدد هدفك من تطوير منتج الحد الأدنى. ما الذي تريد تحقيقه من خلال إطلاقه؟ هل تريد الحصول على ردود فعل من العملاء؟ أم تريد جمع التمويل؟ أم تريد التحقق من قابلية تسويق المنتج؟
- قم بإجراء بحث السوق. تعرف على احتياجات عملائك المحتملين ومشكلاتهم التي يمكن أن يحلها منتجك.
- حدد ميزات منتج الحد الأدنى. قم بتحديد أهم الميزات التي يحتاجها عملاؤك لتجربة قيمة منتجك.
- قم ببناء منتج الحد الأدنى. يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات لبناء منتج الحد الأدنى، مثل الأدوات عبر الإنترنت أو الأدوات البرمجية المجانية.
- قم باختبار منتج الحد الأدنى مع العملاء. احصل على ردود فعل من العملاء حول منتج الحد الأدنى وقم بإجراء التحسينات اللازمة.
- اطلق منتجك النهائي. بعد الحصول على ردود فعل كافية من العملاء وإجراء التحسينات اللازمة، يمكنك إطلاق منتجك النهائي.
The Minimum Viable Productما هو الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق؟
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ، أو MVP (في تطوير البرامج) هو نسخة مصغرة من المنتج الذي تقوم بتطويره، والذي يحتوي على الحد الأدنى من الميزات والمتطلبات والمتطلبات لإصدار برنامج في السوق بحيث يمكن اختباره لتحديده. القبول والفعالية والأداء.
برنامج MVP هو في الأساس نسخة تجريبية لمفهوم المنتج الخاص به. بينما قد يسيء البعض فهم أن هذا يعني إنشاء منتجات أقل كفاءة ، يشير مفهوم MVP في تطوير البرامج إلى إنشاء الإصدار الأساسي من منتج Sofware واستخدامه كإصدار تجريبي. بعد ذلك ، يمكن اختبار المنتج ، ويمكن استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من مدخلات المستخدم لتشكيل منتج البرنامج المخصص وتجسيده في منتج أكثر واقعية وكاملة.
في الواقع يساعد MVP في التحقق مما إذا كانت فكرة المنتج مقبولة من قبل المستخدمين. من خلال عدم الاضطرار إلى تطوير نظام البرنامج بأكمله ، تكون عملية التنفيذ أسرع وأقل تكلفة، والتحقق مما إذا كان المنتج قابلاً للتطبيق أم لا ، في بداية دورة تطوير المنتج.
يلعب MVP دورًا مهمًا في التطوير السريع ، نظرًا لأن المنهجية الرشيقة تعتمد على التحقق من صحة المنتجات وتكرارها بناءً على مدخلات المستخدم.
الغرض من الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق
لماذا من المهم تطوير MVP؟
قدم إريك ريس (رائد الأعمال ومؤلف مدونة Startup Lessons Learned الشهيرة) مفهوم الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق كجزء من منهجية Lean Startup الخاصة به ، ويصف الغرض من MVP بهذه الطريقة:
"إنه إصدار منتج جديد يسمح للفريق بجمع أكبر قدر ممكن من التعلم المعتمد عن العملاء بجهد أقل وإدارة تكلفة أقل."
وما هي أنواعه،
- MVP بداية العمل (مبكرة): توفر واجهة بسيطة من المنتج بأقل الإمكانيات، أو الإصدار الأولي.
- MVP السرعة (Rapid MVP): هنا يتم تطوير MVP بسرعة كبيرة لتقديم الفكرة بأسرع وقت ممكن، وقد يكون بجودة أقل بعض الشيء، ولكن الهدف هو التعلم السريع والاستجابة للتغذية الراجعة.
- MVP العمق: يتضمن تطوير نسخة أولية تحتوي على مجموعة معتبرة من الميزات لاختبار الاستجابة لمجموعة أوسع من الاحتياجات.
- MVP التسويقي (Marketing MVP): يتم فيه تقديم المنتج بشكل أساسي للاختبار واستجابة السوق قبل التحسينات الأكثر تعقيدًا.
- MVP المستهدف: يتم تطوير نسخة أولية لشريحة محددة من الجمهور لاختبار كيفية استجابتها وتوقعاتها.
- MVP العميل (Concierge MVP): يتضمن تقديم تجربة شخصية للعملاء بدلاً من منتج فعلي، بهدف فهم احتياجاتهم واستجابتهم.
- MVP المزدوج (Split MVP): يشمل تقديم نسختين من المنتج لاختبار فكرتين مختلفتين في نفس الوقت.
وهل يناسب المنتجات الرقمية فقط أم يمكن استخدامه لمنتجات مادية ملموسة؟
تطبيق mpv أو بناء منتج الحد الأدنى صالح على مستوى المنتجات المادية الملموسة كما المنتجات الرقمية. شاهد هذا الفيديو القصير وبه مثال بسيط على ذلك بالرسم التوضيحي:
يجب البدء مباشرةً بالفراغ وإعادة تقييم ما نقدّم من أوّل وجديد، كيف يكون ذلك؟ عبر التركيز على الميزات الأساسية وتجنب إضافة ميزات غير ضرورية، عادةً للقيام بهذه الخطوات المُختلفة نحتاج إلى التغيير من تفكيرنا أيضاً، لذلك أنصح أن نستخدم التفكير التصميمي، قد يكون الغريب الحديث عن أهمية هذا الأمر الآن لكن أنصح أن تقوم حضرتك بالأبحاث اللازمة عن الأمر لتعرف كيف يشتغل، إذا أردت توصيفه لك الآن لا يسعني القوم باختصار إلّا أنّهُ يعني الحرص على جعل المستخدم محور كل شيء.
بعد ذلك أريد تذكير حضرتك بالقسوة، وهذا أغرب مما قلت سابقاً ولكن لكي تقوم بهذه التغييرات الجريئة يجب أن تكون قاسياً، من المهم أن تكون قاسياً عندما يتعلق الأمر بإزالة الميزات غير الضرورية، يحتاج الشخص الكثير من القوة ليتخلّى عوضاً عن أن يضيف، لا تخف من إزالة الميزات التي تعتقد أنها مهمة لكن رغم أهميّتها لا تُضيف قيمة كافية للمستخدم (وهنا تكمن قيمة التفكير التصميمي).
أخيراً أرجو أن تعتمد في عملك كلمة feedback كطريق يُسيّر عملك، أي التغذية الراجعة أو الأراء حول ما تقوم به، كل الأراء الجماعية التي قد تصلك قد تكون مهمة وتضيء لك أموراً كان من الصعب رؤيتها.
وما هي أنواعه، وهل يناسب المنتجات الرقمية فقط أم يمكن استخدامه لمنتجات مادية ملموسة
الخطوات التي يمكن إتباعها لتطوير MVP هي:
- تحديد الفكرة والهدف.
- تحليل المتطلبات وتحديد الميزات الأساسية.
- بناء نموذج بسيط يشمل الميزات الأساسية.
- اختبار النموذج مع المستخدمين وجمع الملاحظات.
- تحسين النموذج استنادًا إلى التعليقات المستلمة.
أنواع MVP يمكن أن تكون:
- نوع يتم فيه إطلاق المنتج بأقل تكلفة ممكنة للحصول على تفاعل المستخدمين.
- MVP المنتج: يقوم بتطوير ميزة رئيسية للمنتج لاختبارها في السوق.
- MVP النموذجي: يعرض نموذجًا بسيطًا للمنتج لفهم احتياجات المستخدمين.
وبالنسبة للسؤال الأخير فيمكن استخدام MVP لكل من المنتجات الرقمية والمادية، فهو يساعد على اختبار فكرة المنتج بتكلفة أقل قبل التوسع في التطوير.
ال MVP هو إصدار مبسط من منتجك يحتوي على أهم الميزات اللازمة لحل مشكلة المستخدمين. يساعدك على إطلاق المنتج بسرعة، وجذب مستخدمين مبكرين، والحصول على تعليقات لتحسين المنتج.
ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتطوير ال MVP؟
عملية تطوير ال MVP تتضمن خطوات رئيسية هي:
- فهم احتياجات المستخدمين المستهدفين من خلال بحث السوق
- تحديد المشكلة التي يعالجها المنتج وأهم ميزاته
- بناء أبسط إصدار من المنتج بأقل تكلفة ووقت
- جمع تعليقات المستخدمين وتحسين المنتج
وما هي أنواعه
أنواع ال MVP تختلف حسب طريقة تقديم المنتج للمستخدم، وبعض الأنواع الشائعة هي:
- Concierge: تقديم خدمة يدوية لعملاء محدودين
- Wizard of Oz: تقديم خدمة متطورة بشكل ظاهري فقط
- Landing Page: صفحة لشرح المنتج وجمع بيانات المستخدمين
- Piecemeal: استخدام أدوات موجودة لبناء المنتج بسرعة
أما بالنسبة لسؤالك عن مدى تناسب ال MVP للمنتجات الرقمية أو المادية، فأظن أن الإجابة تعتمد على نوع المشكلة التي يحلها المنتج، وطبيعة المستخدمين المستهدفين، والأهداف التي تسعى إلى تحقيقها. فهناك بعض المشاريع التي تتطلب منتجًا رقميًا لإثبات فكرتها والحصول على ردود فعل، مثل تطبيقات الهاتف أو المواقع الإلكترونية. وهناك بعض المشاريع التي تتطلب منتجًا ماديًا لإظهار قابليته للاستخدام والإفادة منه، مثل الأجهزة أو الأثاث أو الملابس. وهناك بعض المشاريع التي تستطيع استخدام كلا الأسلوبين، حسب ما يناسبها أكثر.
التعليقات