ماذا تفعل إن فشلت في تحقيق هدف مبيعاتك السنوية (ٍSales Target) ؟

برأيكم ، ماذا ستفعلون إن فشلتم في تحقيق مبيعاتكم ؟

يمكنني حينها إتخاذ إجراءات مختلفة منها:

• أطلب ردود فعل من مديري وزملائي والعملاء عن أدائي وأسألهم عن نقاط القوة والضعف التي يرونها في طريقة عملي.
• أحدد الأسباب التي تؤدي إلى تسببت في عدم تحقيق المبيعات.
• أضع خطة عمل لتحسين مهارات البيع والتواصل والتفاوض والإقناع.
• أضع أهدافًا واقعية وقابلة للقياس لتحقيق المبيعات..
• أبحث عن العملاء المحتملين الذين يحتاجون إلى منتجاتي أو خدماتي.
• أستمع إلى إحتياجات العملاء بانتباه وأسألهم أسئلة مفتوحة لفهم مشكلاتهم وأهدافهم وتوقعاتهم.

احدد العملاء بالبداية حيث 20% هم افضل العملاء

التركيز عليهم ومعرفة احتياجاتهم وتفضيلاتهم وميولهم ومحاولة استهدافهم اكثر لتذكيرهم بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.

ومن خلال السابق من الممكن استهدافهم بسهولة ووضع خطة مناسبة. للعملاء المناسبين وفقا لاحتياجاتهم حتى يتم استهدافهم بالشكل الصحيح

حين لا تسير الأمور بشكل سليم فعلاً في أي اختصاص هذا يعني بكل ضرورة أنّنا نرتكب غلط ما، ينقصنا أمر ما، نحتاج لفهم أمر ما أو تركيب أمور معيّنة ليكتمل نموذجنا وينجح، لا بد أنّني ناقص ويجب أن أُكمِل نفسي لأحقق النجاح الذي غالباً يحققونه زملائي أمام عيني، الآن في موضوعة البيع تحديداً برأيي الأمور لا يمكن أن تخرج عن ثلاثة بنود، أولاً علينا كفاشلين في تحقيق نسبتنا أن نفعل بداية أمر مهم جداً وهو تحديد الأسباب التي أدت إلى عدم تحقيق هدفي، هناك العديد من الأسباب المحتملة لفقدان هدفي مثل أنّه هدف غير واقعي، هذا البند الأوّل، لذلك أسأل نفسي: هل كان هدفي واقعياً في المقام الأول؟ إذا لم يكن الأمر كذلك فقد احتاج إلى تعديل هدفي للعام المقبل. أحياناً قد نفشل في ملاحظة التغييرات في السوق، هل تغير السوق بطريقة جعلت تحقيق هدفي أكثر صعوبة؟ يجب أن أبحث في هذا السؤال جيداً، إذا كان الأمر كذلك فقد أحتاج إلى تعديل استراتيجيتي للعام المقبل.

أخيراً: مشاكل في عملية البيع، هل هناك خطأ في عملية البيع الخاصة بي يمنعك من إتمام الصفقات؟ إذا كان الأمر كذلك فأنت بحاجة إلى تحديد المشكلة وحلها، كيف يتم ذلك؟ بطريقتين: إما القراءة أو السؤال ممن يحققون أهدافك أنت.

إن فشلت في تحقيق مبيعاتي، سأفعل ما يلي:

• سأسأل نفسي: ما الذي حدث خطأ؟ هل كان خطأ مني أو من عوامل خارجة عن سيطرتي؟
• سأطلب رأي زملائي وعملائي: ما رأيهم في أدائي؟ ما هي نقاط قوتي وضعفي؟ كيف يمكنني تحسينها؟
• سأضع خطة عمل جديدة: ما هي الأهداف التي أريد تحقيقها؟ ما هي الخطوات التي يجب اتباعها؟ كيف سأقيس نتائجي؟ متى سأبدأ ومتى سأنتهي؟
• سأتعلم من تجربتي: ما الدروس التي استخلصتها من فشلي؟ ما هي المصادر التعليمية التي تساعدني على تطوير مهارات البيع والتسويق؟ ما هي قصص النجاح والفشل التي يمكنني الاستفادة منها؟

ولكن هذا لم ينجح معي دائمًا، فقد حصل معي اخفاقات كثيرة حتى مع طريقتي هذه، ولكن وجودها أفضل من عدمه، أليس كذلك؟!

برأيكم ، ماذا ستفعلون إن فشلتم في تحقيق مبيعاتكم ؟

1. تحليل السبب: يجب أن نقوم بتحليل الأسباب التي أدت إلى عدم تحقيق الهدف المطلوب. هل كان السبب في نقص المعرفة أو المهارات أو الجمهور المستهدف، طريقة الاستهداف؟ هل كان هناك عوامل خارجية أثرت علينا؟ تحديد الأسباب سيساعدنا في تحديد الخطوات التصحيحية.

2. الاستفادة من الفشل: يمكن أن يكون الفشل فرصة للتعلم والنمو. نحن قد نكتشف أوجه ضعف في استراتيجيتنا أو أساليبنا ونتعلم كيف نتجنبها في المستقبل.

3. إجراء تحسينات: بناءً على التحليل الذي قمنا به، يمكننا اتخاذ تحسينات في نهجنا واستراتيجيتنا. قد تتضمن التحسينات تطوير المهارات، تغيير النهج في التسويق، أو تحديد العملاء المستهدفين بشكل أفضل.

4. طلب المساعدة والإرشاد: قد نحتاج إلى طلب المساعدة من الزملاء أو المدراء الأكثر خبرة للحصول على نصائح وإرشادات حول كيفية تحسين أدائنا.

5. التحفيز والإصرار: يجب أن نحتفظ بروح التحفيز والإصرار لتحقيق النجاح في المرة القادمة. قد يحتاج الأمر إلى الوقت والجهد لتحقيق الهدف، لكن الاستمرارية والتصميم مهمان.

6. تعديل الهدف: في بعض الأحيان قد يكون من الأفضل تعديل الهدف المحدد ليكون أكثر واقعية وقابلية للتحقيق.

.