ماذا يمكن أن تفعله الشركات لدعم الصحة النفسية للموظفين العاملين عن بُعد؟

منذ فترة قرأت حول مشكلة الإحتراق الوظيفي ومدى خطورتها على صحة الموظفين النفسية والبدنية أيضا..

ولذلك أعتقد أن مراقبة علامات الاحتراق الوظيفي لدى الموظفين عن بعد ستسهم بشكل كبير في تعزيز صحتهم النفسية..

خاصة بعد أن أصبح الشعور به أمر شائع جدا.. فإذا لاحظت زميلتك أي من علامات الإحتراق الوظيفي على موظفيها؛ فعليها بإستخدم أسلوب متعاطف لتناقش أفضل طريقة لتقديم الدعم لهم..

ومن أبرز علامات الشعور بالاحتراق الوظيفي التي يجب أن تنتبه إلى حدوثها ما يلي:

• الإرهاق المزمن
• ضعف التركيز وسوء الأداء
• الآلام الجسدية
• القلق
• سرعة الانفعال
• الاكتئاب
• التشاؤم
• العزلة والانفصال
• الشعور باليأس واللامبالاة

قد يكون بتوظيف استشاري نفسي عن بعد، يكون ضمن الفريق وأي شخص يحتاج لاستشارات يتواصل معه ..

أظن أن التواصل المستمر هو خير دعم نفسي بأن يكون هناك إجتماعات شهرية ترفيهية يتم فيها ترك المايك أو الكلام لشخص شخص ليتحدث عما فى داخلة من مشاكل او مخاوف أو تحديات وهذا مفيد جداً أن تكون بيئة الشركة داعمة للأفراد أى يقدمون دعم بناء وليسوا كثيرى الإنتقاد لكل شئ.

في شركتنا يقوم المسؤولون بنتظيم رحلة ترفيهية بصفة دورية يجتمع فيها الفريق كله مع بعضه البعض ويقضون وقتاً ممتعاً بعيداً عن ضغوطات العمل، ولقد رأيته أمراً مفيداً جداً في تقريب المسافات وكسر الحواجز بين أعضاء الفريق.

وأيضاً يعقد اجتماع أسبوعي لجميع أعضاء الفريق لمناقشة الأمور التي لا يسمح وقت العمل بمناقشتها، والأهم في هذه المناقشات أن الجميع يجب عليه أن يشارك برأيه أو تعليقه على رأي آخر.

كما أن الشركة قد وظفت مستشاراً خاصاً بالشركة لمثل هذه الأمور، فإذا ما واجهت مشكلة أحد أعضاء الفريق ولم يستطع أن يتعامل معها يمكنه أن يتواصل مع هذا المستشار ويطلب النصيحة أو الدعم الفكري منه.

ولقد أتت هذه الأمور ثمارها فعلاً.

أعتقد أن منحهم إجازات إضافية عند رغبتهم في ذلك من النقاط الهامة التي تدعم صحتهم النفسية إلى حد كبير، وذلك دون طرح الكثير من الأسئلة الفضولية بشأن سبب طلبهم للإجازة، فكثيراً ما يحتاج الموظف خاصة إذا كان ذوي الاحتياجات الخاصة إلى المزيد من الراحة والسكينة، لذلك لا بد من مساعدته ودعمه وتشجيعه على طلب الإجازة عند الحاجة مع الموافقة السريعة عليها.