هل نقوم بتعيين الأفضل في المجال أم المشابه أكثر لثقافة الشركة وفريق العمل؟

بالطبع ليس الأصوب، فهذا الشخص الذي عمل بشركة كبيرة ستكون عنده خبرة كبيرة، بينما المؤسسة صغيرة، مما سيؤدي به لعدم القدرة على إخراج كل مهاراته، بل ولن يستطيع أن يوفق بين خبراته وبين قدرات المؤسسة، مما قد يؤدي بالمؤسسة للإفلاس.

أعتقد أنه من الأفضل اتخاذ هذا ال مدير كمستشار بشكل ودي، وتعيين شخص خبراته متناسبة مع حجم المؤسسة.

إذا كنّا نريد أن نكون مثاليين بالإجابة فسنقول أنّهُ يجب على الشركة أن توظف الأفضل في المجال دائماً، والذين هم أيضاً مناسبون لثقافة الشركة وفريق العمل. أي كلاهما ومع ذلك في الواقع غالباً ما تكون هناك مفاضلة بين هذين العاملين عند أي شركة أو موظف hr. من ناحية أخرى فإن توظيف الأفضل في هذا المجال يمكن أن يمنح الشركة ميزة تنافسية، يمكن للموظفين الخبراء في مجالهم مساعدة الشركة على تطوير منتجات جديدة وتحسين عملياتها وتقديم خدمة عملاء أفضل ولذلك أنا ميّال للخبير دائماً. علاوةً على ذلك يمكن لأفضل المواهب جذب أفضل المواهب الأخرى والتي يمكن أن تساعد في إنشاء دائرة حقيقية من التميّز.

ولكن للفت النظر، قد يكون توظيف الأفضل في أيامنا أمراًمكلفاً، غالباً ما تتطلب أفضل المواهب رواتب ومزايا عالية بالإضافة إلى ذلك قد لا تكون أفضل المواهب مناسبة لثقافة الشركة أو فريق العمل، على سبيل المثال ، قد لا تكون الشركة ذات الثقافة المريحة مناسبة بشكل جيد لشخص معتاد على بيئة مغايرة. في الختام إن قرار تعيين الأفضل في المجال أو تعيين شخص مناسب لثقافة الشركة وفريق العمل هو قرار معقد، لا توجد إجابة سهلة وسيختلف القرار الأفضل حسب الظروف المحددة للشركة فعلاً..

فبرأيك هل تعيين هذا الموظف الجديد الذي له سيرة نجاح لامعة في المجال في أكبر شركة تجارة إلكترونية في العالم هو الاختيار الأصوب؟ أم أن عليه أن يبحث عن الشخص الذي عمل في شركات مشابهة أكثر من حيث الحجم والثقافة المؤسسية الذي يغلب عليها الطابع الرسمي؟

الشخص اللامع الذي عمل في شركة كبيرة ستكون خبرته أكبر وربما لن يتأقلم مع الشركة وهي في البداية، وسيكون لديه تحدي من ناحية المهام المسلمة له وكذلك من ناحية الأشخاص الذين يعملون، سيحاول ارشادهم وربما توجيه الأوامر حتى للأشخاص الأعلى منه مرتبة إذا كانوا أقل خبرة منه.

تواجده في هذه الشركة سيكون عبئ عليه أكثر منه إضافة للشركة.

لا أرى أن الإجابة على هذا السؤال يمكن أن تكون سهلة أو بسيطةو والأهم أن القيمين على إدارة الشركة هم من يمتلكون الرؤية الكافية لاتخاذ هذا القرار نظرا لامتلاكهم كافة المعطيات المطلوبة. ولكن إذا أردنا الحكم بناء على المعلومات التي أرفقتوموها بالمساهمة فيمكن القول أن البحث عن موظفين عملوا في شركات مشابهة للثقافة والحجم قد لا يكون الخيار الأفضل. فلا يمكن أن نجمع موظفين دائما على درجة واحدة ومتشابهة من الثقافة إذ أن إحدى أهم التحديات التي على الشركات أن تواجهها فكرة التنوع الثقافي وهو ما يمكن مواجهته بالقدرة على التكيف الثقافي. فمعظم الشركات اليوم صارت منفتحة ثقافيا أي أنها لا تضع معاييرا ثقافيا محددة لقبول الأفراد بل تتقبل الاختلاف وهو أمر مهم نسبيا. وأنا بالعودة إلى فكرة هذا الشخص بذاته فأنا أرى أنه قد يكون إضافة جيدة للشركةنظرا للخبرة التي يحملها وإمكانية أن يطور العمل داخل الشركة. إلا أن القرار يتطلب دراسة كافيةإذ أن مداخيل الأفراد صاحبي الخبرة والمهارات العالية غالبا ما تكون مرتفعة وهو ما قد يشكل عبئا على الشركة خاصة إذا ما كانت ناشئة. وهنا أنا أجد أن الخيار الثالث قد يكون البحث عن من يمتلك المؤهلات المطلوبة والكفاءة والشهادة وبدون شرط الخبرة والعمل على تدربيه وهنا نكون استفدنا من ناحيتين: تدريب الموظف ليصبح ملائما لمنصبه وتوفير البيئة الحاضنة لنمو العاملين في الشركة.

في بعض الأحيان حتى الموظف اللامع لن يسعه تغيير واقع الشركة، إذا لم يتمكن من أن ينسجم مع باقي العمال بسبب اختلاف ثقافتهم، كما أن انتماء الموظف لنفس ثقافة باقي الموظفين لن يعود على الشركة بالكثير في حالة لم يكن في المستوى،لذلك أرى أنه من الأفضل توظيف هذا المدير التنفيذي الجديد ذو الخبرة الممتازة، وتنظيم حفل تعارف على شرفه لكي يتعرف على الموظفين ويتبادلوا أطراف الحديث ويوحدوا أهدافهم وهكذا يتجنبوا الاصطدامات بينهم.

حسنا فعل صديقك بفكرة تعيين أحد يخفف عنه الأعباء ويعطيه فرصة أكبر للتركيز في ما يجيده مما سيحقق نجاح أكبر له، ويجب أن لا يتوقف الأمر عند هذا الحد بل لابد من بناء سيستم عمل يحدد فيها نظام العمل ومهام كل وظيفة ويمكن أن يكون الموظف الواحد يعمل أكثر من وظيفة في الشركة لكن يجب تحديد دور كل وظيفة ويكون معلوم أن هذا الموظف يؤدي وظيفتين لحين توفير موظف آخر مستقبلاً

أما بالنسبة للمدير المطلوب فيجب الجلوس معه ومعرفة أفكاره وطريقة إدارته وما سيقدمه للشركة في حدود تخصصه من أفكار وطريقته في التطبيق وأيضا كيفية تعامله مع الموظفين تحت إدارته، ومن ثم النظر هل هو مناسب للوظيفة أم لا؟